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让产品的价值高于价格

    由于我所销售的产品多是高单价的商品,因此常常遇到这样的情况:“产品不错,就是价格太高了。” 这也是很多销售员在面对客户时听到的话。

     我们公司进口的煤气炉,价格比市面上的煤气炉都要高。当客户为了价格犹豫不决而又不能在价格上给予让步时,除了强调它的安全性,我会在其他方面做些让步,如我会说:“如果你买这套煤气炉,我会请公司根据您的个人要求来定做,高档的质感,可以跟厨房中的其他高级厨具相得益彰。”这样的销售方式也产生了很好的效果。

     所以,当客户提出降价的要求时,可以用其他让步方式来代替,比如在一定范围内的退换货支持、加大宣传力度、提供人力支援等,尽量避免因价格的下降给企业带来不必要的损失。从客户角度思考,只要在交易中切实获得了更多,那么无论何等方式都是可以接受的。

     但很多时候,我们听到客户埋怨价格高的时候,第一反应就是降价,似乎这是最为简单,也最能让客户满意的方式。要知道客户的心理预期,永远都是物美价廉。有时候,需要我们自身去传递一个理念:物美价格也会与之相配。其实,当客户指出你的产品价格高,背后是对你的产品的认同。


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