主讲 | 张启东
来源 | 快微学习（ID：kkweixuexi）
我觉得场景化学习，确实是新时代里一种比较好的学习，我们不能简单的把它理解成是一种情景教学。
情景教学是模拟现实，把你带到一个环境里面，在环境里去学习、去用。但有一个假设前提，这个人有这样的环境，并遇到了这样的环境。
更多情况下，学完以后，为什么没有用呢？那么多培训，包括情景模拟各种各样的领导力培训，如生产管理经营等等，做了各种各样的游戏模拟，为什么很多受训人员，根本没有发生转化？我觉得是假设前提发生了错误。因为通过精英分子分析，这个人需要进行这方面的培训，需要这样的知识，要给他创造一个场景，让他去学习，那这是组织者的一厢情愿，实际上这个人到底会不会遇到这个场景？他遇到这个场景该怎么办？
每个人的基础知识是不一样的，性格也不一样，他接受的技能也不一样，那每个场景都用统一的办法去处理吗？如果是这样，那事情都好办了，什么都是编程解决，用不着人去做了。大家都知道，人可以应变，应变能力强。所以说，靠假设前提判断人家有一个场景，往往是不靠谱的，特别是现在这个多变化的环境，不要说我们员工，其实老总也不知道，明年公司往哪里去。
这时候，这个季度需要这样的人才，换个季度发现，需要另外一种人了，那么不可能每一次都要换一批人，这个成本太高，我们需要有人先从一个场景迅速适应转化到另外一个工作场景，在这个转化过程中，过去要找一个高级的人才帮我们去判断，做能力模型等等，然后预计有一种场景将来会遇到，我们现在就开始模拟，这太难了！
谁能猜得到呢？谁能做得到，分析出六个月以后，需要这些技能呢？比如说我们现在营销导向，六个月以后说不定产品导向完全是不一样的，也有可能是运营导向。所以说，假设前提不一样。情景化教学靠讲师为中心，去创造一种环境，让学员在环境里面学习他认为需要学习的内容。
而场景化学习完全是以学习者为中心的，是指在这个场景里，我需要这个东西，所以我才来学习。所以这两种完全不一样。我觉得场景化学习是指我在这个场景里面，有这种需求，有这个动机，我要去学习。
大家想象的很好：有碎片化时间了，我没完整时间，也可以去学习。实际上碎片化时间可能不会用在学习，有可能用在休闲，甚至聊聊天，完全是有可能的。不会是因为有了这种碎片化的微课，有了碎片化时间，我就会用来学习，不是这样的，因为人绝大部分还是享受这个时间。在地铁里面，你会发现，很多人是在玩游戏，在聊天，看电视剧，很少是在学习了。
只有两种人在学习，一是学生，考试的学生可能在学习，还有一种就是要考证的人在学习，我很少能看到其他的人在地铁里面学习，所以说所谓的碎片化时间，我觉得是伪命题，人不会因为有了碎片化的内容，有了碎片化时间，才学习，我们从来不缺学习时间，缺的是学习给我们带来的效果。
从这种意义上来讲，场景化学习，既不会是一种碎片化学习，也不会是场景化教学。我理解什么是场景化学习呢？所谓场景化学习，他有两个主要的因素，第一个因素是可以极大地减少学习转化的时间，消除浪费，就像生产过程减少库存一样，因为现在我们的知识过期太快，技能更新太快。
在这种情况下，库存越多，就越容易过期，之前所消耗的这些时间和精力还都浪费了，甚至起到反作用。所以我们必须要有一种学习方式，让我们的学习转化时间最短。技术的出现，让我们从学习到转化的时间，一下缩短了。
我在现场上没办法去学习，但是我可以预知接下来有什么新产品要上市，我可能要提前一周、两周去学习，派一个人讲讲新产品。那现在用不着了，现在可能就在我上班前半个小时，一刻钟就可以学习了，如果今天有新产品上市了，我赶过去学习（因为不学习，我没办法向客户去讲解这些东西。）这才是真正的场景化学习。
场景化学习能让我们学习并转化的时间最短，好处在于什么呢？在于我们可以快速地看到学习的利益——我学了，马上用了，马上就有效果。为什么我们喜欢打游戏？就因为每一个操作都有回报，很快我的积分上去了等等。但是过去的学习是很难看到回报的，过去造一些假回报，比如学时、学分，但是没有直接回报，人多了，大家都觉得没有意义，是虚的价值。除非是公司强调硬指标来限制，但是这个也不能真正产生实质性的价值。场景化学习最大的好处是让我们的学习转化时间最短，让我们的学习时间可以提前到这件事即将发生的时候，我们再来学习。
这就意味着我们要处理一件事情的时候，要花多少时间去掌握。有可能我就要提前十分钟学习，有可能要提前一天，甚至要提前一个月去做，不同的人在不同的场景下，学习的前置时间是不一样的，就看他的转化时间是多少。随着技术的发展，让我们原来很长的转化时间，越来越短。现在我们要学习，需要两只手用手机来学。将来虚拟现实，用眼镜了，两只手就解放出来了。这样转化时间一下子就缩短了，就意味着我要处理一件事情的时候，用不着花很长时间去储备，去提前学习，现在短时间去掌握这项技能，就能看到利益，学的好，学的不好，马上就能得到(结果)，这时候，大家的动机就会激发出来。
通过各种各样的互联网技术，让我们学习的转化时间缩短了，原来那种批量的学习模式——教室里面批量开发人才的模式，已经不能适应这种多变化的经营环境。所以说，我们要用这种场景化学习来应变经营环境的变化。那怎么去缩短呢？为什么跟技术相关呢？大家都知道，移动手机让我们随时随地联系到在这方面能够解决问题的人，我只要抛出去（问题），可能就有人帮助我解决这个问题，甚至这个人我并不认识。
过去很难，不知道谁会解决这个问题，就算知道这个人，也可能很难联系。过去没有电话，写封信要几个月，后来有电话，有互联网等等，技术的发展，让知识的传递速度特别快，那我就不需要提前去储备了，所以信息技术的发展，让时间缩短。刚才也提到，学习最大的成本是时间，所以为什么免费了，员工还不来学习？因为免费的学习仅仅才花了一部分成本，另外很大的成本是学员的时间，时间是最有限的，是最宝贵的。
技术的发展，让更多的学习需要转化成需求。过去需要不能满足的，现在遇到一个问题，马上找人解决，过去没办法解决，只能提前储备，看书思考。现在用不着了，因为技术的发展，不用这么去做，我可以快速获取专家的知识，过去我有一个大的问题，才可能请教专家，因为成本太高。现在不需要了，我任何一个小的问题，都可以去请教，用最快的速度去做。所以说在场景化学习里面，是把碎的，非正式学习的需要，转化成一种需求。过去我们要积累很多的资源才能组织一次培训，现在因为技术的发展，通过技术，低成本的实现，让这种学习的刚需，渐渐成为可能。所以说我个人很看好这样的学习，这样的一个发展途径。
因为我们的市场会越做越大，过去我们只满足了部分人的学习需要，现在随着技术的发展，我们会满足大量的学习需要，同时，需求方也发生变化，现在不像过去，我觉得知识盈余时代已经来临。
从90年代开始，中国进入企业高速发展阶段，到现在，将近二十年的发展，大量的专业人才已经出现，就会形成一个知识盈余，可以用来帮助其他人，那就需要我们一开始具备一种技术杠杆，这样的技术储备加上供应方的智慧盈余产生巨大的一个市场，成为学习需要的一个市场。
那么怎么满足？满足的方式就是场景化学习，实践出大量的场景，当一个企业抓到越来越多的场景，并且用低成本提供这样学习场景，满足这种学习需求的时候，我相信就会有一个巨大的市场和商机出现。这个市场上肯定会出现一个以学习为主的巨无霸，在座的各位都有机会。
启东老师常常这么说，作为一个二十多年的学习老兵，他几年前就开始提出精益学习的理念，希望在企业内部消灭没必要的学习和培训，希望学习和培训可以更加高效，更加符合当今社会的学习和生活习惯。场景化学习、微学习，是他目前看到的一个解决方向。
本文是快课企业微学习平台联合创始人张启东老师的一次分享实录
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