首先，把辅导班里的学生，从一年级到四年级都有的学生当作一个班的学生来对待，确实，我们本来就是一个班的，只是这个班的情况和其他的班的情况有所不同，他们来自各年龄阶层，因此他们各有自己的特点，例如：
一年级的学生刚上学校，还不懂得学校的纪律，这就需要老师经常去提醒他们，必要时要结合批评教育；
二年级的学生知道要遵守纪律了，但是同时也因为呆的时间比较长了，所以就会找机会调皮了；
三四年级的学生的程度会随着年龄的增长而加深。
以上情况是针对比较调皮的学生而言的。
所以，托管班老师要抓住这些特点，想出相应的办法来管好托管班的纪律。
第一，最开始的时候不可以让小孩子知道你慈爱的，而是应该让他知道你是严厉加慈爱的，所以要先明纪律：小孩子喜欢起哄，一声响，全班响是经常的事情。所以，要在这一声响前做好纪律工作。因此要跟孩子们说清楚纪律问题：在托管班内，有问题要提问的，请先举手，等待老师过来回答。不可以大声喧哗吵闹。
第二，用几天时间去了解学生的情况，要知道他们中那些学生是超级调皮，那些是跟着别人起哄而不是主导者的，哪些是比较认真学习的。因为了解这些情况对于我们以后的管理工作有极大的帮助。我们可以根据了解到的情况确定对待哪个学生用哪种方法。做到具体情况具体分析。
第三，榜样的带头作用。设立奖励，让比较听话的小孩子拿到了这些奖励，这样其他小孩子会效仿，因为小孩子都是比较喜欢“人有我也有”的，有些学生在学校里得不到老师的奖励，才会变得调皮，希望以此得到老师同学的注意。因此在我们托管班里给到他们适当的鼓励和奖励的话，相信他们会有所改变的。
接下来是一些具体情况的分析：
如何让学生快速由从学校回来的兴奋状态转变到写作业的平静状态？
方法一、回到教室先读语文书。
方法二、老师发话叫学生静下来，拿出作业和辅导书来做。
方法三、做眼保健操。
在辅导过程中有小孩子起哄怎么办？
首先，先叫暗示起哄的小孩不要在做小动作了。如果还是不听教师就要口头教育并叫其不要再犯了。更严重的就随堂批评。最后还是不听的就和家长商量，一起合作教育之。但是注意在小孩有所改正之后一定要表扬。否则其积极性会受到打击，不利于今后的学习和教育。
如果小孩子不想做作业哭怎么办？
哭的话表明小孩子是有要完成作业的意愿的，只是有原因导致他不能完成而用哭的方式表达出来。这些原因可能包括：他不会做、其他小孩子让他分心了导致他不能完成作业害怕回家后被家长批评、他讨厌学习却不得不学而烦躁……对这些小孩子，我们要好好地跟他谈心，告诉他不可以操之过急，慢慢来，主要是要稳住他的情绪，让他把注意力转回到作业上，不可以多加压力。
作者：卡优托管（北京）总部运营部
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