Top 1 电脑卡顿
硬件上：
1. 升级SSD或内存
2. 注意散热，定期清洁
软件上：
1. 释放磁盘占用率
2. 更新系统和杀毒软件
3. 设置最佳性能模式
Top 2 无法连接Wifi
1. 忘记此网络重新连接
2. 更新无线网卡驱动程序
3. 利用疑难解答自动检测和修复
4. 重置网络
5. 排查Modem或路由器
（戳我了解详情）
Top 3 系统更新后出现异常
1. 重启
2. 重装可能存在异常的驱动程序
3. 卸载更新
4. 回退系统版本
5. 恢复或重装系统（注意备份重要数据）
（戳我了解详情）
Top 4 无法开机
不上电（电源指示灯不亮）：
1. 分别单独使用电池、单独使用适配器（电池可拆机型）、同时使用电池和适配器开机
2. 移除适配器和电池（若可拆）, 移除所有外接和加装设备，长按开机键20秒左右放开，再将电池装好，连接电源并开机
进不了系统：
1. 若开机黑屏、指示灯亮，可尝试重新插拔内存、硬盘（盖板可拆机型）
2. 进入并恢复BIOS默认设置（华硕笔记本开机按【f2】键进入BIOS，按【f9】键恢复默认设置、按【f10键】保存退出）
3. 恢复或重装系统
Top 5 睡眠后无法唤醒
1. 长按电源键关机再重新开机
2. 重新安装atk和显卡驱动
3. 恢复最近的操作或系统还原（若有还原点）
4. 右击【开始菜单】进入【设备管理器】，点开【系统设备】，右击【Intel Management Engine Interface】选择【属性】【电源管理】，取消勾选【允许计算机关闭此设备以节约电源】
5. 或者右击【Intel Management Engine Interface】选择【更新】或者【禁用】
Top 6 花屏
1. 更新显卡驱动
2. 杀毒，恢复最近的操作或系统还原（若有还原点）
3. 更新BIOS
4. 移除加装的设备，重新插拔内存（可拆卸盖板机台）
5. 恢复或重装系统（注意备份重要数据）
6. 清灰或检查屏线（保内和手残党不适用）
（戳我了解详情）
Top 7 无法关机
1. 右击开始菜单，依次进入【设置】【电源和睡眠】【其它电源设置】【更改计划设置】【更改高级电源设置】【USB设置】，禁用【USB选择性暂停设置】【确定】
2. 在安全模式下关机，杀毒，恢复最近的操作或系统还原（若有还原点）
3. 下载并更新芯片组、ATK和显卡驱动
4. 恢复BIOS默认值
5. 恢复或重装系统（注意备份重要数据）
Top 8 摄像头打不开
1. 确认相机是否开启。【WIN】+【Q】调出搜索框搜索【相机隐私设置】，在弹出窗口点击【相机】，将“允许应用使用我的相机”设为【开】
2. 右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【图像设备】，右击摄像头设备选择【卸载】，按提示完成并重启。或者选择【更新驱动程序软件】，点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，按提示完成并重启
除了摄像头驱动，WIN10很多驱动都可以自驱，遇到类似的问题可以举一反三。
比如U盘无法识别，也同样可以进入【设备管理器】中【卸载】USB大容量存储设备或者【更新驱动程序】。
联系客服
