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封面人物 | 董明珠,与格力一起走过的29年,“你选我,我就拼了”


文 | 南方

编辑 | 美龄


1月16日,格力电器召开临时股东大会,对换届董事提名进行审议表决,这场换届之举拖了7个月之久,从最初的扑朔迷离,到最后竟变成了毫无悬念。随着格力电器股东大会的高票通过,65岁的董明珠连任格力电器董事长一职,这意味着,董明珠又将在格力开启新一个三年。


临时股东大会上的董明珠


在格力一待就是29年的董明珠,早已经成为了格力的代言人和灵魂人物,对此,她自己也颇为自信,“当时被选为董事,我就非常自信我的票一定很高。我这六年无论从企业发展、经营数据、企业利润,各方面都有成效,甚至说有颠覆性变化。更重要的是我带出了一个很好的团队,一批年轻人。”


此番连任成功,格力仍将维持“董明珠时代”,但董明珠自己也表示,接下来最重要的一件事就是培养年轻人。对于接班人的标准,董明珠认为,“只要把企业做成自己的家,你就是未来的接班人。”



一直以来,董明珠在业界都是自带流量的话题女王,当记者问及董明珠连任后的业绩以及政策,她表示,作为企业的发展,必须要有延续性,“有人问你,想怎么干,我想就是拼命。如果图安逸的话,你选我我也不干。你选我,我就拼了。”


“你选我,我就拼了”,其实早在29年前,董明珠进入格力,受命去追债的时候,她也是这样想的,也是这样做的。




1954年,董明珠出生在江苏南京一个普通家庭,从芜湖职业技术学院毕业后,进入南京一家化工研究所做行政管理工作。但30岁那年,董明珠的丈夫病逝,她和2岁的儿子相依为命,这成为她人生的转折点。



在命运面前,每个人都会经历数不清的黑夜,只能独自一人闷头赶路。往事翻开来看,也只有自己才能体会其中滋味。之后的6年,董明珠独自抚养儿子,吃了很不少苦。1990年,36岁的董明珠带着8岁的儿子来到特区珠海,当时她只有一个小目标:多挣点钱,养活儿子。


董明珠在一家叫海利的国营空调厂找到了一份销售的工作,当时的海利空调厂规模并不大,年产差不多只有2万台,做的是空调组装业务。之所以选择做销售,是因为这是份没有什么门槛的工作,对于迫切需要在在异乡落脚、养家糊口的董明珠来说,的确是最好的选择。谁都没想到,无论是董明珠,还是海利空调厂,都因彼此而改变了命运。



董明珠初入行的第一单业务是追讨货款,42万。她表现出惊人的毅力和强势,天天缠着欠款的经销商,每天守在对方办公室门口:钱或者货,她至少要一样。后来有对方员工心软,悄悄透露了老板行踪。40天后,目标达成,她拉走一卡车空调,离开时留下狠话:今后再不和你做生意了。


也是因为这件事,董明珠受到了厂长朱江洪的肯定。可以说,朱江洪是董明珠的伯乐,而且如果没有朱洪江,海利空调厂差点就倒闭了。1991年,珠海市政府把冠雄塑胶与海利空调合并,新企业更名为“珠海格力电器股份有限公司”,朱江洪出任总经理。




1992年,董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。随后,被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。董明珠似乎天生就适合做销售,很快她就成为公司的骨干,不管哪个区域,别的销售搞不定,她出马,都能拿下。她不断创造着格力电器的销售神话,一年内,她的个人销售额曾上窜至3650万元。



1994年,格力内部出现了一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”。这场危机,成为董明珠逆袭的关键点,董明珠经受住了诱惑,坚持留在格力,被朱江洪任命为经营部部长,并一路推荐提拔她担任销售副总、总经理,格力进入“朱董配”时代。



朱江洪低调,不愿在经销商和媒体前抛头露面,他更喜欢待在工厂,和技术人员一起并肩作战。而董明珠高调强势,是一位优秀的销售专家。虽然两人会因工作发生争吵,但董明珠也知恩图报,数次在关键时刻力挺朱江洪。



最初的讨债之难,也让董明珠看到了赊账的行业痛点,在掌管格力经营部之后,她一改之前家电行业的惯例,立下“先款后货”的代销规矩——这被她认为是格力崛起的关键之一。这一举动,大幅改善了格力的现金流,制度落地的1995年,格力销售业绩是上一年的600%,在外没有应收账款。 


1996年,空调业凉夏血战,已升为销售经理的董明珠宁可让出市场也不降价,在她看来,降价可能会让部分经销商大量囤货,扰乱市场。事实证明她胜利了:当年参与价格战的几家公司都亏损严重,而格力保持了17%的业绩增长。



几年之后,因不满渠道自行降价,愤怒的董明珠扮演了“叫板者”的角色,她斗国美,战苏宁,自建渠道,开展价格保卫战。结果成绩不错,撤出国美的当年,格力销售收入同比增长37.44%,净利润同比增长22.74%。



2010年,朱江洪和董明珠出席格力电器某活动


2012年,被董明珠视为格力的拐点之年。 这一年,朱江洪退休,董明珠正式全面掌舵,“去朱江洪化”随后开始,每次讲到格力电器业绩,董明珠都会把2012年作为对比的时间节点,上央视节目时,她称“格力真正有专利技术是从2012年开始的。”朱江洪是搞技术出身,言外之意全盘否定了朱此前的成就。



不得不说,董明珠的确为格力带来了好业绩:格力电器在1991年至2011年的21年间,总营收为3747亿元;2012年至2017年的6年间,总营收突破7000亿元;净利润方面,前21年累计195亿元,后6年超过800亿元。而2018年前三季度,格力电器收入达1486.98亿元,同比增长34.1%,净利润211.18亿元,同比增长36.59%。


光环璀璨的背后,董明珠也一直成为业界备受争议的人物,她行事高调,把自己与格力深度绑定,所有硝烟都是为它而起。即使她在投资手机、新能源上屡屡失手,也依然见不得外界说格力不好,甚至不留情面地在公开场合怒怼股东……


董明珠和魏银仓


空调一直是格力的王牌,贡献着格力总营收的80%以上份额,单一品类的高风险让董明珠出手布局格力的多元化之路,做手机、做冰洗、进军新能源、做芯片。董明珠勾画了完整的体验场景:坐着格力造的车,打着格力的手机,控制着家里的空调温度,享受格力带来的美味佳肴……可如今看来,成果显然并不如人意。


格力手机销量惨淡,最先落下阵来,虽然董明珠很努力,但手机项目距离董明珠最初理想“一年要卖5000万部”的理想还差着4990多万部。而新能源项目则演变成了一场闹剧。股东反对让格力电器收购银隆的计划流产后,董明珠一意孤行,拉上刘强东、王健林等人,向银隆投进了30亿,成为第二大股东。如今,董明珠和珠海银隆的原董事长魏银仓对簿公堂,都说对方黑了钱,新能源汽车未来堪舆。



芯片研发项目藏着董明珠更大的野心,“今年投入一百亿,明年投入一百亿,三年投入三百亿,甚至三年以后我投入五百亿,我没理由做不成”。然而,现实冷酷到连她都自嘲:一提芯片格力股票就跌。


虽然连任,但董明珠面临的挑战只会更大。越向前越难,越难越向前,是董明珠过去几十年的写照,也还会是对她未来的正确预言。“新的时代,我们要重新定位自己,我们是创造者,只有创造者才有未来。”董明珠如是说。



如今,她还提出要把冰洗也往世界第一的方向去做。“只要把空调卖好,我就成功了。空调已经世界第一,要把冰箱洗衣机,也要往那个方向做。每天都有很多梦想,去思考,哪里有时间享受。”


董明珠真的能许给格力一个新未来吗?我们不妨拭目以待。


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