人际沟通的基本技巧
规则一: 不要过分地批评、责备别人
规则二: 看到别人的优点,真诚地赞美对方
规则三: 满足别人内心强烈渴望的需求
如何让他人喜欢并乐意帮助你
规则四: 真诚地关心别人
规则五: 微笑待人
规则六: 记住别人的姓名
规则七: 学会倾听,做一个善于倾听的人
规则八: 谈论对方最感兴趣的话题
规则九: 让对方获得自重感
规则十: 让别人乐意帮助你
规则十一:避免与人争论
如何让他人赞同你的想法
规则十二:尊重别人的意见,千万不要指责别人的错误
规则十三:如果你错了,迅速坦诚地承认
规则十四:用友善的方法开始赢得别人的心
规则十五:使对方立刻说“是,是“
规则十六:使对方多多说话
规则十七:使对方觉得那是他的主意
规则十八:真诚地从对方的观点来看待事情
规则十九:同情别人的想法和愿望
规则二十:激发人们高尚的动机
规则二一:戏剧化地表现你的想法
规则二二:向对方提出一项有意义的挑战
如何更好地说服他人
规则二三:从称赞及真诚的欣赏着手
规则二四:间接地提醒别人注意他的错误
规则二五:在批评对方之前,先谈论你自己的错误
规则二六:建议对方,而不是直接下命令
规则二七:使对方保住面子
规则二八:称赞最微小的进步,并称赞每一次进步
规则二九:给人一个好名声,让他为此努力奋斗
规则三十:多用鼓励,使别人的错误更容易改正,使对方所做的事更容易做
规则三一:使对方乐于做你所建议的事
男性专用的家庭沟通技巧
规则三二:学会如何与你的妻子相处
规则三三:学会做一个称职的父亲
规则三四:不要批评人家
规则三五:真诚地赞美你的爱人
规则三六:随时关心自己的家人
规则三七:对你的家人同样要有礼貌
规则三八:千万不要忽视“性“,读一本关于”性“的好书
女性专用的家庭沟通技巧
规则三九:学会如何与你的丈夫相处
规则四十:千万不要唠唠叨叨
规则四一:如果你爱他,就让他自由的生活;不要根据你的意思改变你的配偶
规则四二:使你的丈夫建立对工作认真的观念,也就是认清热忱态度的重要性
规则四三:多倾听你的丈夫
规则四四:激励并赞美你的丈夫
规则四五:与你的丈夫分享他的嗜好
规则四六:充分展示你丈夫的优点,使他走向成功
规则四七:与丈夫培养感情,增加爱情的深度
如何克服心中沟通的忧虑心理
规则四八:永远不要去试图报复我们的仇敌,不要把时间浪费我们不喜欢的人身上
规则四九:不要模仿别人,让我们找到自己,保持本色
规则五十:要对别人感兴趣,忘掉你自己,每天做一件能给别人带来快乐的事情
规则五一:当你我受到不公平的批评时,尽管去做,不用试图去辩解
规则五二:我们要记下自己做的傻事,批评我们自己
规则五三:向你信任的人说出心里话
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