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稻盛和夫:热情使你释放出潜意识的巨大能量

问:为什么热情很重要?

  答:热情可以使你释放出潜意识的巨大能量。在认知的层面上,一般人是无法和天才竞争的。然而,大多数的心理学家都同意,潜意识的力量要比有意识的力量大得多。一家小公司,比方说刚刚创立的京都半导体公司,不可能梦想很快就能招募到一批奇才。但是我们相信,如果能发挥潜意识的力量,即使是普通人也能创造出奇迹。

  问:你所谓的“热情”是如何发挥作用的?

  答:假设你现在失业了,需要一份收入来养家糊口。于是你决定摆摊卖热狗。很显然,你希望能从中获利。

  从一开始,你就应该避免这种失败者的态度:认为自己失去工作,也找不到另一家愿意雇用你的公司,才沦落至此。反之,你应该找一个进取的理由来鼓舞自己和家人。充满热诚和希望才能面对未来,并成为一个独立的企业家。把你的企图告诉家人和朋友,并解释你这样全力投入的理由。


  不要羞于说出自己的梦想。大胆一点!有远大的梦想并不是罪恶。但是,你也该为与你共事的人想想,考虑到他们的利益。当然,如果你的梦想对社会有益,那会更好。更重要的是要真诚,不管是对自己或对别人。若要真的做到客观,以事实为根据,你就必须做到真诚。

  在你开始想象并让梦想飞驰时,以事实为着眼点是很重要的。你必须确立特定的目标,并想象达到目标的种种过程。例如,你可能想买一部二手货车,并动手改装成活动的热狗摊;想用丙烷气来烹调热狗,并安装一个饮料机。然后,你就上路了,前往几个最适合营业的地点。是大学宿舍旁?建筑工地?还是很多人用餐的地方?你必须亲自去查一查,并留意附近的交通状况。

  除此之外,也要考虑所有潜在的不利因素和困难。万一出现下雨了、车子抛锚了、热狗不受客人欢迎、货源不足等意外情况,应该怎么办?周末、假日照常营业吗?要是供货商无法把货送来呢?若是出现了竞争者,又该如何面对?

  要针对以上种种情况进行思考,想出解决之道。这样一来,你就能更坚强,以后遭遇到问题时,才有勇气面对。

  寻找创新的方法来避免危险,并招徕客人买你的热狗,这是你日夜都可以做的事。运用脑袋不用花费一文钱,却能帮你省去日后的麻烦。

  每天,甚至一两个月不断地计划,然后,你就能“预见”自己每天的销售量以及收入和支出的金额。把雨天和假日的营业额打个折扣来计算收益,好像你在经营一家企业一般。企业的发展像是一部电影在你的眼前呈现。这个企业似乎拥有自己的生命,而且流光溢彩。于是,你感觉到由内在升起一股信心,使得计划成功,并开始对未来感到乐观。这时,就是你出发的时候了。我敢说,你的计划成功几率很大。

  一旦开始了,就要有决心和毅力坚持下去。不成功,绝不罢休。

  这听起来可能过于简单,但是如果你把这个故事里的热狗换成任何一种产品,原则还是一样的。

  问:你是如何想出以“热情”为核心的企业经营七大原则的呢?

  答:在公司成长的同时,我们必须使我们的经理人发挥影响力去带动数以千计的员工。这些经理人若不能胜任,员工就会受苦。因此,我必须绞尽脑汁把管理哲学浓缩成几个重要的概念,并要求所有的经理人一定要做到。

  最重要的几项就是:利润(Profit)、野心(Ambition)、真诚(Sincerity)、力量(Strength)、创新(Innovation)、乐观(Optimism),以及永不放弃(NeverGivingUp)。这些词语的第一个英文字母合起来,就是热情(P.A.S.S.I.O.N.)!

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