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忠诚胜于能力

文/毛波杰

作者系苏州大学政治与公共管理学院博士


当很多励志畅销书、讲座告诉你如何变成“职场超人”的时候,我想心平气和地和大家说一句:“忠诚胜于能力”。或许你会问,能力难道不重要吗?没有能力,我怎么找工作,怎么混饭吃,怎么才能出人头地呢?


如果你提出这样的问题,我首先恭喜你:你是一个有能力的人,至少是一个会思考的人。但其次我想告诉你,忠诚与能力是不矛盾的,相反,在这个浮躁的职场小时代,前者的价值更加引人瞩目。


一、个人主义冲击了我们的价值观


这是一个好时代,也是一个坏时代。当个人主义的凯撒从潘多拉盒子里释放的时候,一个个人主义盛行的社会就不可避免的摆到了我们每一个人的面前。如果我们谈忠诚、信仰,很多人就会揶揄说那是封建主义的愚忠余毒;在一个企业里谈忠诚,人们则会认为这个人居心叵测。


我们尊重每个人的职业权利和择业自由,这是社会主义人权的应有之义。但,当我们的一切出发点都是为了使自己过得更加美好,其他人、团队、公司都可以为了实现个人理想而被踩在脚下的时候,蓦然回首,我们发现自己纵然有千万身价、猎头争相围捧,我们的心怎么就静不下来呢?


我们整个服务行业、物业行业乃至整个中国企业界水平参差不齐,“中国制造”、“中国服务”为何不能成为世界标准?——有人给出答案:我们缺乏工匠精神。什么是工匠精神,就是一个工人按照制造标准和内心的守则,耐得住寂寞和诱惑,安安静静把活干好的那么一种精气神。我们为什么频繁跳槽,连一个保安都干不满一年,因为我们想一夜暴富,我们想不那么辛苦……


也曾看到不少离职者一纸诉状把老东家告上法庭,老东家唏嘘不已:扪心自问对TA还不错;也曾看到跳槽者不辞而别,留下一大堆事务,乃至电脑都得靠破解密码才能打开;也曾看到不少人吃里扒外,损公肥私……而那些“愚公”,往往被那些“智叟”嘲笑不已。


二、“敬业”是我们每个职场人士内心的底线


社会主义核心价值观里面有一个词:“敬业”。从字面上理解,主要是尊敬自己的职业,有爱惜岗位之意。但是,再往深处理解,我认为还有一层意思,那就是——敬畏自己的职业。我们的职业,给了我们一口饭吃,让我们有能力去养家糊口、获得更好的生活;我们这个行业,给了我们一片天地,让我们结识了很多好朋友,有了很多好机会。这些难道不值得我们去感恩、敬畏吗?


子不嫌母丑,狗不嫌家贫。很多人在上班的时候混日子、捣糨糊,虚度光阴不且说,还搞内耗、损失公司的利益。他们为什么要这样做呢?我也搞不清楚。用现代职场的一些理论,当然可以寻找到很多解答。这些职场“僵尸”为何会存在呢?我认为他们的心已经lost了。哀莫大于心死,但是心都不在了,还有什么好悲哀?!


当然,也不是说一辈子在一个企业就是敬业、忠诚了。遇到职场瓶颈问题或者其他不可调和的矛盾,离职、跳槽也是不错的选择。从整个行业、社会来看,有一个更加优秀的人才找到了更好的发展空间,这对整个行业生产力的发展是有帮助的。但是,真正敬业、忠诚的职场人士,就算离开,也是会把手头的工作安排的妥妥当当的,也不会恶意带走客户、团队。挥一挥衣袖,不带走一片云彩,留下一个风范,让人打心里对TA翘起大拇指。


我认识很多老员工,他们兢兢业业地做好一份工,每一份付出,都让我敬畏。你说他们聪明吗?他们给公司创造了最大的价值吗?答案或许是否定的。但是他们的存在让领导、让业主有一种踏实的安稳。“高贵者最愚蠢,卑贱者最聪明”,真是这样的。


三、寻找内心最深处的声音


不少离职的员工,找到我,希望再回来,我一般都是答应的。大家都不容易,能帮帮他们也是好的。其实我也很好奇,他们当初为什么走,更好奇他们为什么又来?


禅宗里有一个“安心法门”:一日,尚未得道的禅宗二祖慧可大师去拜见正在面壁的达摩祖师。达摩问他有何求,慧可说:“我心未宁,乞师与安。”达摩大师说:“将心拿来与汝安。”你拿心来,我为你安。慧可听了,愣了半天,说:“觅心了不可得。”我找我的心,怎么也找不到在哪里啊!达摩大师就说:“与汝安心竟”——我已经为你安了心了。慧可因此大悟,成为中国禅宗的第二代祖师。


我不会说那些离职又回来的员工不忠不义,他们或许是迫于生活的压力,或许是无法抵御外界的诱惑。但是最根本的,我想TA是没有听到内心最深处的声音,而是被一些杂音所迷惑了。大音希声,静而后能安,一颗浮躁不安的心,如何听见最深处的声音呢,如何能给出一个正确的选择呢?正如一个酒驾、毒驾的癫狂司机能把车子开到哪里去呢?


孟子说,心之官则思。这句话以前常常被作为唯心主义而批判,因为我们知道大脑才是人的思维司令部。但是,现代医学已经证明,当你的心跳很快的时候,大脑往往会做出错误的判断。心浮就气躁,心平气才和嘛。


结语、我们该忠于什么?


有人问我,在这个不确定因素如此之大的社会,我们该忠于什么?忠于公司,公司或许会破产;忠于老板,老板对我不咋地;忠于团队,团队并非铁一块。那怎么办?我们无处安放的青春该怎么办?当然,作为公司层面,也应该形成一种鼓励忠诚的氛围,对忠能之士予以机制褒奖。这与历朝历代的故事都是一样的,切莫让那些忠诚人士慢慢都熬成了甄嬛、芈月。


不过,无论怎么样,我想,你应该知道在为谁工作,一个人应该忠于一个正向的价值观,这可以简称为良心——内心最深处的东西就是良心。或许因为种种原因,不得不去找一个新的工作,或者离开这个行业,但是我们的内心应该是阳光充盈的,是问心无愧的。


我们应该尽忠职守,踏踏实实、老老实实地把岗位的工作干好,并且能预防一些不好的事情发生,行住皆有分寸,举止深谙道义。苟如此,真忠义也!





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