王进 腾讯公司安全平台部
“免费入职,操作简单,手机电脑都可以做”
“无工作时间限制,会打字就能上手”
“多劳多得,在家办公,工资日结,月入过万”
……
经常上网的朋友,对网络上这些几乎无处不在的网络兼职招聘信息一定不陌生。借助互联网科技的发展,网络兼职在很大程度上解决了传统线下工作中地域限制、时间成本等众多问题。但同时,巨大可获利益的驱动,让虚假与欺诈问题也充斥在其中。今天我们要说的,就是网络兼职诈骗。
网络兼职诈骗演进历程
网络兼职诈骗,可以是一个历史悠久的互联网黑产。在十多年的发展历程中,从个体行为的诈骗,到分工细致的团伙作案,再到规模庞大的网络传销,网络兼职诈骗随着互联网业务的变化不断发展出新的种类和形态,并且愈演愈烈。
案例中小刘所遇到的,就是再典型不过的网络兼职诈骗。也就是坏人以子虚乌有的高回报兼职为饵,诱骗用户交纳诸如“培训费”、“保证金”、“介绍费”之类的费用后,逃之夭夭。这是较早期就出现的、比较简单粗暴的一种骗局。相较于其他类型的欺诈,这种诈骗大部分都是个人行为,缺乏分工协作,也不存在什么技术含量,没有形成完整的产业链。
兼职诈骗第二阶段:团伙协作
近年来,电子商务的发展如日中天。伴随着电商购物的热潮,网络兼职诈骗发展出更多的模式。其中,刷单兼职诈骗是较为猖獗的一种手法。
在了解这类诈骗之前,我们先来看一下何为“刷单”。所谓电商刷单,就是指由商家通过以假乱真的购物方式,提高店铺交易量和信用度的虚假行为。刷单,如今已成了网店商家中一个公开的秘密。有些商家为得到更多的好评和交易量,冒险走上了刷单的“捷径”。这本身就是对平台、对消费者的一种欺骗。然而,这里面还存在着“骗中骗”——刷单兼职诈骗。
小徐所遇到的,就是刷单兼职诈骗。在这类欺诈中,诈骗分子一般会伪装成中介或代理公司,打着刷信誉、刷销量的旗号来招聘兼职“刷客”。“月入过万、操作简单、工资日结”是骗子常见的说辞。他们承诺,应聘者只要根据指示拍下指定的商品,付款后截图发过去,他们就会把本金和佣金都一起退还回来。当然,这里面刷单只是幌子,骗取钱财才是真正目的。
经情报团队调查,在这类诈骗中,坏人首先会给应聘者下发一两个比较小额的刷单任务,有时还会“放长线钓大鱼”,按照约定返还一定的本金和佣金,为的就是充分赢取应聘者的信任。随后,坏人会逐渐加大刷单任务的数量和金额,同时利用“操作超时”、“卡单”、“系统冻结”、“连续刷单奖励”、“缓冲单”等层出不穷的理由,来诱骗应聘者继续投入本金。如此手法,循环反复,变本加厉,直至应聘者生疑不再接单才罢休。
与早期的网络兼职诈骗相比,这种诈骗已经趋向团伙化——群发团伙负责通过贴吧、58、闲鱼等渠道发布极具诱惑性的招聘消息;代聊团伙负责为前来应聘的人介绍兼职内容,并引导其联系诈骗实施团伙;随后,“客服”、“业务经理”等等角色轮番上阵,一步一步诱骗应聘者陷入骗局,俨然形成了分工明确、协作配合的团伙作案模式。
这种看起来并不高明的骗术,为何却屡屡有人上当受骗?经分析,在这种刷单兼职诈骗中,坏人作恶至关重要的一环就是取得受害者的充分信任。对骗子的“信任”就是导致用户落入圈套的重要原因。在“取信”方面,我们发现相较于早期的兼职诈骗,如今的手法呈现出一些新的特征:
1、利用企业QQ,营造“权威”假象
随着用户安全意识的提高,坏人的推广渠道和作案平台也在不断拓展、升级。现在,越来越多的刷单兼职诈骗开始寄生在企业QQ之上,利用企业QQ来为自己进行“权威”的包装。由于QQ信息上会被系统标注着“公司职员”的标志(如下图所示),不明所以的人可能会觉得比较专业和正规,从而失去警戒,一步一步陷入坏人设下的骗局。
2、伪造业绩,“眼见为实”的收益
在一些发布刷单任务的诈骗网站上,诈骗分子为了以假乱真,取得用户的信任,会精心设计一些实时滚动的业绩榜单,放上“XX用户成功完成一起刷单,获利XX元”之类的内容。这些前人成功获得丰厚收益的虚假案例,无疑让一些坐等观望的用户更容易心动,加入到刷单行列之中。
对于传销,我们应该都不陌生。广义上的传销,是一种通过人传人的方式来进行销售的商业模式,所依靠的是参与者的社会资源和社交联系。虽然早在上个世纪政府就全面禁止传销,但巨大的潜在利润没有让不法分子消停,传销这门非法活动转向地下,一直没被扑灭。
如今的网络兼职诈骗,也逐渐呈现出传销的行为特征。从现实延伸到网络,这种类传销行为借助着互联网信息传递的便利性和高效性,以及科技的外衣,也让游戏规则变得更加复杂。
案例中的网络兼职诈骗,是最近比较常见的返利返现诈骗。这类诈骗是指诈骗分子利用用户的人际关系链,通过各种平台实施返现返利欺诈行为。一定程度上体现了金字塔欺诈、庞氏骗局等行为特征。
首先,坏人在贴吧、58、闲鱼、朋友圈等平台发布“高额返现返利”的虚假消息,把用户引导至认证的公众号,吸引用户参与购买活动,发展出第一批用户,获取其绝对信任。接着,再以丰厚的报酬引导第一批用户利用自身关系链不断“发展下线”,广圈用户。吸引到更多新用户后,坏人再以新用户的资金来支付原有用户的酬劳,以此形成金字塔式的资金链条。待诈骗团伙圈到大批用户及款项后,就很有可能会卷款跑路。
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