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杨杜:企业家成长“心法”,时时垫高你自己

人的一生,会有很多目标,但为了工作,必须得努力,不能任性妄为。世界原本就一刻不停,所以,企业家的持续成长也是一种必然。而企业家的成长“心法”是什么?中国人民大学教授,著名管理学家杨杜教授在本文中给出了解答。

正文字数丨6604 字

预计阅读丨10 分钟

在座各位在行业内都是非常有经验的成功人士,不论是从产品的角度,还是从技术的角度,都有最直接的体会。那么,教授能帮你做什么呢?我可能看的企业比你多,交往的企业家比你多,我们会产生方法。方法有两个,一个是现身说法,一个是你的活法。


从现身说法的角度,我想做个自我介绍。作为人民大学的一名教授,我做过2年农民、6年农民工、2年经理人、19年学生、31年学者。是人大经济学学士、硕士、博士、博士后,日本神户大学经营学博士。从工作履历上看,任人民大学组织与人力资源系主任15年,任华为公司高级管理顾问15年。这些信息,百度上都有,如果你仔细研究,会发现非常好玩,什么都干过,甚至还说过相声,当然,不是在德云社,而是在企业的年会上。


我想说,人的一生,会有很多目标,但为了工作,必须得努力,不能任性妄为。很多企业说,我要招博士,于是就有好多人去学博士。博士学完了,领导又说,博士后更好,所以又有好多人去做博士后。还有很多人是海归博士,但归根到底,只是替领导撑了面子。更有不少博士,学历挺高,工作质量并不高。所以,不要太在乎学历、资历,要注重实际的业绩和贡献。


我这个人比较喜欢讲逻辑,做事不能缺乏逻辑。比如,大家刚才在课间都做了眼保健操,这是中国人的聪明之处,能找到解决问题的方法。但是,谁能给我们解释一下,为什么揉那几个部位,就能够缓解眼部的紧张状态?我喜欢琢磨这样的事,因为这是逻辑。基于逻辑,我会给企业一起设计方案,还会给出另外的一些方法。


第一是“术”的应用。我认为,任何一个问题都有三个原因,所以,在解决一个问题的时候,如果连三个最基本的方案都拿不出来,那么,这个人肯定没动脑子。为什么?极其简单,世界上的事情,基本上都能在三维之内得到体验,两维就比较二,一维更极端。

基于此,一个班子在提供方案的时候,至少要提供三个,供领导去选择。用这种方式可以解决问题所对应的点,这就是逻辑思维。

做企业,必须有“术”。知识多少,意义不大。一本书读透了,胜于读万卷书。所以,人必须得有“招儿”,听课就是一种办法。而你们来听课,带来了眼睛、耳朵,还带来了录音笔、手机、笔记本,是不是也带来了脑子呢?如果不带脑子,听课也是无效的。

其实,要拥有逻辑,实际上有很多方法。比如在座各位,你们的工作是在哪一个层面同?是由谁来定位的?不同学科的人,思维是不一样的。


第二是维度。维度是通过图表表现事物本身的结构性。


第三是武术。我和彭老师都是人大武术队的。激励我们越练越起劲的原因之一,是武术队有奖金,还有小灶。不好好练,这些都没有。所以,越低的需求越能激励出越高的业绩。激励员工也是如此,不能给得太多。


在武术队,我练的是双刀。为什么练这个?因为我是左撇子,这对双手运动来说是一种优势。如果是右利手,反而很难平衡。大家要注意,要怎样从不同的角度发挥你的特长,即核心竞争力,这是很重要的

人有五命:福、禄、寿、知、短

我想说的是,人各有命。我看人,一命二身三德四才。一个人告诉我,他的能耐比较大,在我看来没有用,因为“才”排最末,他当不了领导。不要心理不平衡,觉得别人没我本事大,却要领导我。没本事的人才能当领导,有本事的人都是帮没本事的人办事的。

为什么?可能命好的人就成了领导,命不好就得被领导,这里面有很多说不清楚的缘由。

比如,你们公司到年底的时候,除了按劳分配、按绩分配的情况,有没有按命分配的时候?大家肯定是否认的。但是,你们有没有在年会上参加过抽奖?抽到的、抽不到的,皆大欢喜。这就是按命分配,抽到谁算谁。这种“分配”方式,中国人是认可的,所以中国人喜欢赌博。

比如,公司承诺你,年终给你20万,不错。但是这笔钱兑现的时候,你并不会过于激动。那么,假如是抽奖抽中了10万呢?高兴得一塌糊涂。为什么?说明命好。所以,要把不确定性列出来,作为分配的一种。


常言道,人有五命,“福”“禄”“寿”“喜”“财”。有人认为自己命很好,非常好,但是一般不说“极端好”。为什么?因为形容词无效。形容词尤其不能解决管理问题,它无法量化,很难衡量,仅作为感觉或者比喻存在是可以的。


归纳一下,福、禄都好衡量,但寿命很难说,因为这件事只有了结了才知道长短。所以你现在只能琢磨自己的福命如何,它代表的是你有没有“碰”对某种机遇。

我觉得,我们这一代人还是很厉害的,碰上了中华民族大发展的好时代,就业形势好,物质极大丰富,对企业也非常友好。大家的“禄”命也不错,钱挣得不少。寿命,大家也可以给自己定得长一点。我给自己定的目标,就是活到150岁。为什么我敢这么定目标?有技术支撑。我与上海的一家公司合作,他们要把我放到“云”里面去。我把140岁之前要讲的课都放到云上,让云中的“杨杜”替我活着。


那么,我们把常言所说的“喜”命与“财”命,改成基于更高追求的“知”命和“短”命。首先是“知”命,它所提出的问题是,你是否知道你的命是什么?

这里面就需要用到假设。领导的过人之处在于,他们大多都会假设。假设既不能吓唬自己,也不能让自己活得没劲。

比方说抑郁症,就是让自己觉得没劲,摆脱不了一个知识、一个信念、一个念头在自己的脑子里面转圈,很难受。这是“知”命无法被自我控制的表现。如何控制它?

我建议,不要看心理医生。任正非也得过抑郁症,他是自己治好的。如果我们能自我治愈,能把自己从自杀的边缘拯救回来,一定是在某些点上的自控能力在起作用。搞研发也有相似之处,某些人的头脑里就是会突然冒出一个念头,一个技术难题可能就会迎刃而解。

人生五种活法

后面的“短”命我们先不说,我想先画一张曲线图,大家对比一下,自己现在在哪一个位置上。

▲人生五种活法曲线

这里要介绍几种类型。


百姓曲线——从出生到死亡。无需多言,人的生命起起落落,大多数人波澜不惊。不论怎样,只要保持安全健康,就能活到晚年,并寿终正寝。


暴发户曲线——从幼年到青年。在这个过程中,有的人早夭了。早夭的人有很多, 尤其是过去,经济条件不好、医疗条件也差,好多孩子会因为各种各样的原因早亡。

与之类似的,比如暴发户、拆迁户。这部分人,钱是曾经有过一些,但是,有可能还没学会赚钱的逻辑,先学会了怎么折腾。突然得到了几千万,不知道怎么花,就去瞎折腾,乱投资,甚至染上了赌博等等恶习。折腾不了多久,就退回到贫穷的状态,超越不了大多数人的金钱和地位的成长曲线。


贪官曲线——从青壮年期跌落。能从青年阶段走出去,就能步入壮年期。在这一阶段,贪官可能会出现。我们说,企业发展到一定阶段,利润情况很好,一些“能人”就开始动歪脑筋。他们聪明伶俐,搞歪门邪道也都有“一手”。结果呢?

越界了,被查被抓。最近这些年,行贿受贿被抓起来的有很多,没有控制好自己,不该做的做了,不该伸手时伸手,这显然都是不可取的。他们不能超越人生的发展阶段,提前结束了自己可能的发展。


管理者曲线——从壮年到老年。按照时间轴,按照管理者曲线,人是要根据各阶段的成就不断往前发展的,这个过程,也存在衰亡。

领导者曲线——超越生命周期的持续发展。前面几种活法,最终难逃一死,所以是“短命”的活法。而“持续”始终只有一条线,即沿着人生的各个阶段,不停地向上发展,不停地蜕变,并在不同阶段,读出不同的意味来。

这不是指一个人换了个职业,换了个活法,而是在与他人合作的过程中能够不断地升级,并越过去,成为领导者。领导者能够做什么?就是不断地沿着新的方向、新的路线往前走,并且后面一定有人跟随。就是率领众人,不断创造新领域甚至新时代等等。


所以,最高的层次,就是领袖。领袖不是一般的领导,从某种意义上讲,是一些受到全社会极大尊重的人,成为很多人精神的支撑,受到攻击,甚至身陷囹圄都难以“倒掉”。

比照宗教“领袖”,我们就能理解。一个人通常难以否定“上帝”的存在,是不是?领袖人物也是如此,在很多人的心中,他是难以否定的。所以我觉得,要想持续增长,就一定要琢磨这其中的道理,保证这个曲线不要向下滑。

对于企业来说,这一点是至关重要的。如果大家形成了这样的思路,也许千百年后,还能有人记住你。我们做教授的,以写书为己任,也是出于这样的精神。如果是办企业搞技术,有一个公司留下来,由几代人去传承,我想也不失为一段佳话。


这里面,最核心的词是哪一个呢?首先是做好百姓,然后要去做管理,再然后要成为领导,如果命好的话,也能够成为领袖。在这个过程中,你就要不断地琢磨,为什么有的人会能做到越来越高的层次上去?

比如任正非、张瑞敏、柳传志、王健林,比如宁高宁或者宋志平这些人,他们都属于哪种类型?经过思考、经过整合,我想,还能总结出更多的类型,从中找到自身不断的升级的感觉来。

这样一对比,你会发现,等着要干的事太多了,持续成长唾手可得,千万不要着急退休。

人生四件事

人生要干点什么呢?我觉得有各种方法。最简单地说,有几件事是必须要做的。


做事——以事为本,敬业,有成就感。比方说,现在我正在讲课,我得把这个课讲好,得有把课讲好的一些基本的要素。所以,具体到做事,这个“事”儿给了人家什么感受?一个产品、一个方案、一个技术,都是“事”。要以事为本,把它做得漂亮。要敬业,做出成就感。


获利——以利为本,赚钱,值不值。做企业,不仅要做事。投入了,还必须要有产出。获利就是指,投入得少一些,创造的多一些,总是要多创造一些附加值。比如,华为非常讲究贡献,我在这里讲课,也是希望给大家多做贡献,至少要保证,给你们的比我拿走的要多,并且我很享受这个过程。创造才是人生的价值,所以,我们所说的“利”,到底是对谁而言,它对于我自己来说值不值,要用你心中的秤来衡量。


做人——以人为本,道德,有底线。做人不做坏人,守法守德,不整人,不恶心人,与人为善,成人之美,不参与恶性竞争,大体都是不错的吧?否则,你把别人干掉了,踩着别人的肩膀发展,会发现,遇到的人比自己更厉害,最终他把你干掉了。如果我们这个社会,人人都想把下面的人干掉,那么就是一个没有赢家的社会。因为,飞得多高,摔得多惨。

比方说,我们公司有40~60亿的规模,每年给到你的预算是10来个亿,让你必须花出去,但同时需要创造更多的财富,想必你的压力会很大。如果公司再往上长,到了1000亿,相应的,给干部的预算和业绩压力就更大了。这时,你必须有撑住这个规模。华为强调人力资本增值,是指人力资本的贡献必须超过对你的投入。如果超不过,压力越来越大,人就被压垮了。

所以,做人,第一要以人为本,第二是要超越边界,让自己有能力拉住这辆车。


悟道——以道为本,自然,活明白。要想活明白,就要知道,到底什么与人无关,与钱无关,与事也无关,它本来就是如此呢?当然,也许人生不要那么早就活明白,还是要先糊涂一点,慢慢去懂得。或者到死都不明白,也是一种状态。

这里面自然存在一个区间,所以年青人首先是干事,结果是做人,然后才是赚钱,或者是教别人怎么做人,做事,赚钱。

做人,权力大了要保证不做坏事,权力小的时候,做点坏事可能无伤大雅。比方说搞营销的都会点小阴招儿,不然东西卖不出去。小伎俩保证了收入,回头想补偿对方,方法也有很多。所以要先做事,再评价这么做值不值,然后再说不做坏事。


这里面的道,老子说过。他说:“道可道,非常道”。我也说,“道可道,非常道,是悟道。”


何为悟?悟在心,人各有心,各有所悟。我悟出来的,不是你的“道”。我只是一个外因,你要所有悟,需要把我的“道”转化为你的“道”,这个“道”才是贯穿你生命的领悟。所以,你要活好你自己,并且做事、获利、做人、悟道。

●  工作使人不再烦恼——有事无非

●  财富使人不再乞讨——有钱自立

●  文化使人不再争吵——有容乃大

●  信仰使人不再思考——有信仰止

所以,首先要让自己忙起来,要想方设法去做事。做的事要有价值,尤其是对客户有价值。所以说,无事生非。

对于企业家来说,不忙的人很难管。他不但不琢磨自己的事,反而要琢磨别人、折腾别人。一些公司的职能部门比较闲,所以要发明各种报表让大家填,给别人找活儿干。这时,就要想办法让他去一线,看看一线有什么需求。好工作必须要忙起来,要忙得超过他的能力,不要让他怀才不遇。很多人学习了之后,自以为才高八斗,回去看不上公司了,觉得没给自己机会,让自己怀才不遇。你要学会的是,如何自己找到挑战性的内容,必须有这种主动和自觉。

然后要学会挣钱,人一定要有钱。钱不是目的,但它是标准,是衡量一个人到底有没有价值的标准之一。

一个人唯一的追求就是赚钱,那肯定出息不大。但是如果他一点钱都赚不到,他也会非常沮丧,自我评价自然也会变得极低。

比如:一些国企的领导,年薪不过百八十万,甚至赶不上一些民企的中层,他们会特别难受,觉得自己没地位。这时,别人一两个亿的项目,给他一千万的好处费,他觉得理所应当。这就是一些领导干部之所以被人“围猎”,掉入受贿陷阱的一个心理动因。

所以,不要把人当成圣人。腐败是怎么来的?是因诱惑而来。如果个人或者企业能出的这点“好处费”,人家根本就看不上,他还会腐败吗?

这样做是不是很难呢?我觉得不难。

比方说,给国企领导的年薪定在七八百万,然后让他交出五六百万的党费,你的成本不就拿回来了?华为不就是这么干的吗?华为给员工很高的工资、奖金、分红,年薪千万的并不少。给出去之后,还设定了认购股票的指标。认购了之后,大家把钱都放到公司,就剩下一点吃饭钱,想不好好干都不行。

这个方法是不是在整人?当然不是。它的目的是让人追求资产增值和未来。这是一种机制,保证了首先要舍得把钱分给大家。


第三是文化。好比一个公司的班子,在某些点上的潜意识要一致。就好比血型要差不多,A型和B型就很难融合。文化的东西很难说清楚。

比方说,我前几天写东西的时候就在思考,为什么中国人和日本人总是在战犯的问题上产生分歧?为什么日本人非得把那些犯有反人类罪行的甲级战犯供奉起来?美国人为什么对待新冠疫情的态度没有中国人紧张?背后都是文化的差异。

在日本人的神道当中,人死后就成了佛,与他生前的罪恶无关。美国人认为,要听从上帝的召唤。

所以,不要把中国人思维中无意识的东西放到全世界,因为各个民族的各自的思维模式,在某些层面,甚至是无法交流的。所以,不要用个案讨论来普遍的问题。中国人认为,人和人之间的关系是命运共同体、利益共同体,但是,有一些国家会认为弱肉强食才是规则。企业里面也是如此,这是道不同,不相为谋。

要创造共同的话语,就要有共同的文化。所以,企业在提拔干部之前,一定要找到文化上的共同点。否则,一定会为未来埋下隐患。


最后是信仰。有信仰,人就不会胡思乱想。有信仰,人就会非常坚定。信仰包括政治信仰、宗教信仰、世俗信仰。生而为人,没有宗教信仰,至少也要有一定的世俗信仰。

比如传宗接代,比如敬老爱幼等等。或者你是一个坚定的共产主义者,政治上有粉身碎骨浑不怕的精神。信仰是用来干嘛用的?就是控制你的念头,不做胡思乱想,人就会纯粹一些,坚定一些。

所以华为经常讲,公司早晚都会死,所以要做好当下。对人也是如此,在每一个人生阶段,该做什么,能做什么,尽量做好什么,都要有所思考。现在能干什么,能尽量干好就干好什么。因为有信仰,有命运,使人与人之间产生了根本的区别。

▲孔子,思想家、政治家、教育家,儒家学派创始人

围绕想做的是什么,我们不妨谈谈年龄,看你的岁数和你要做的事。孔子说,三十而立,四十不惑等等,对现代人并没有指导意义。按照现在的标准,五十岁正当年。我们说要持续成长,对于一个企业,对于一位企业家来说,一定要落实到自己身上。国家在每个不同阶段都有自己的五年规划,个人也要有自己的十年计划。

按照我的理解,我认为,人生应当这样规划:一十嬉戏,二十修身,三十齐家,四十致富,五十为人,六十退隐,七十礼佛,八十悟道,九十近仙。可能对我来说,要活150岁,后面的人生还长着,我在等技术进步。所以说,做人,没必要纠结于一天两天,一个月两个月,早着呢,别管年龄,别和人比,干好自己的活。


人之所以会把自己的空间弄得很大,是因为有想象力,而不是靠资源。我们身边有很多人跟不上时代,是因为,他老觉得这个时代有问题。各位企业家,我们平时所说的心胸,事实上是你们的脑回路。聪明人的脑回路一定要大,只有想不到,没有做不到。当你把自己压到一件事上,只要想做,很快就做完了,因为聪明人的办法多得是。

所以,想象力非常重要。反过来,笨人什么都想不到,什么也做不成。当然,人在不同的领域,其表现各异。可能在这个领域你是笨的,但在另一个领域,你就是聪明人。

而我始终认为,做企业家,做管理者,必须是一个聪明人,要有脑洞。所以我最近和一些大老板聊天,全是如何开脑洞,找到他思路上纠结的点。世界原本就一刻不停,所以,你的持续成长也是一种必然。

不同时间,不同学习

这张图,还是我个人的经历。在座各位,你们关注的是这样吗?差个十年八年不行吗?如果你并不在乎目前这一两天,也可能在十年以后,也根本不会在乎现在做的事情。所以我有时候就在琢磨,十年之后我应该做点什么事呢?你的公司在十年之后应该做什么呢?

比方说,我有不少学生在做咨询之类的工作,他们问我,二十年之后的咨询公司会是个什么样子呢?我就得琢磨这个事情,必须得为咨询公司公二十年以后的事做点事儿。时光在流逝,而我又在不停地琢磨,事情就变得没完没了——这就是成长的牵引力。围绕这样的思维,我们要做的是什么?超越自己。

▲杨杜的个人学习经历

举个例子:

你判断一下你当前在行业里的进步,你想超越谁?你肯定有竞争对手,行业里面有标杆,我超过他就可以了。但是从长远来讲,当你超越了所有的对手,并且实现遥遥领先的时候,其实是很寂寞的。而与自己比,则能比到永远。

比如,你每实现的一个目标,每实现的一个产品,每挣到的一笔钱,都是你自己的标杆。你每超越一次,都是在超越自己。超越自己与自身命运的时间轴相关,和其他人无关。

当外部的坐标与己无关的时候,人就能一直向前走。而当你设置的目标都是外部的,比如我要赚多少钱,我要做哪些公司,我要管多少人,我要当个什么领导等等,达不到还好一点。一旦达到,你就得重新去寻找目标。

所以要时时学点新东西,处处垫高你自己。在座学员,课听到这里,有没有一些新的收获?要知道,成长的机会比比皆是,引领你的未必是老师,而是你自己的内心的追求,是一种坚持之下的自我成长。

作者:杨杜,中国人民大学教授,著名管理学家,曾先后担任中国企业联合会常务理事、华为公司高级管理顾问、知本咨询集团总顾问等,先后发表《企业成长论》 《现代管理理论》《文化的逻辑》等专著

来源:华夏基石e洞察(ID:chnstonewx),摘编自杨杜教授华夏基石大师塾2021级3班(第三期)内部授课节选

排编:潘欣怡

责编:陆远

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