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拆书98:如何才能学会结构性模仿?
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今天的文章来自《模仿的技术》这本书的启发,这本书很薄,耐心读能学到很多东西,但是很烧脑,所以推荐大家不要买,看看书评就好。


省得发现自己的叶公好龙的人,可惜又无趣。


1
要看到事物的本质异同

模仿别人的形式并不难,但理解别人的本质很难


先来一段书中的测试题,说说下面四个行业的共同点

● 香蕉

● 半导体

● 便利盒饭

● 时尚服装




2
从产品卖点的模仿到结构性模仿

看到别人的优点并不难,但理解别人的结构很难


黄海鹰先生写的《海底捞你学不会》里面介绍了海底捞超出你体验的服务,能够让客人感到愉快,进而愿意重复来消费。

很多火锅店都模仿海底捞的做法,让 服务员给顾客超值的体验,但是效果都不长久,为什么?




3
从整体结构分析对手的竞争优势并模仿

要看懂别人结构性竞争优势,你也得有结构化思维


《模仿的技术》提出P-VAR分析框架,也就是从定位(Position)、价值(Value)、活动(Activity)、资源(Resouces)四个维度去分析同行的竞争优势,确定可模仿的样本,测算差距,并脚踏实地的模仿追赶。


星巴克的P-VAR分析

定位
顾客根本不知道咖啡文化的人
竞争不同地域的普通咖啡店
价值
价值主张放松与交流的第三空间
活动
成长引擎

收益引擎
坚持直营店模式
和员工形成信赖关系
高品质的咖啡和服务的等价报酬
低离职率
资源
经营资源直营店、与员工的信赖关系、与顾客的直接联系


对星巴克进行结构分析我们很容易发现,所谓“第三空间”这种文艺调很容易想出更有逼格的说法,比如全国似乎满地都有“雕刻时光”的咖啡店。


但是坚持和员工建立深度合作信赖关系,坚持直营店管理的模式,由此带来员工的低离职率,顾客高忠诚度,这种合作关系却是很难简单复制的。


日本的罗多伦咖啡店就选择了不一样的模式,他们用极低价格提供一杯咖啡,为了节约成本,采取了自助式服务模式。


罗多伦的P-VAR分析

定位
顾客男女老少皆宜,主要是商务人士
竞争不同地域的普通咖啡店
价值
价值主张通过一杯咖啡,为人带来活力
活动
成长引擎

收益引擎
在一级地段开店,用自动化机械降低劳动力负担

机械化与自助服务
低价格、高客流
资源
经营资源黄金地段、专利机器、直营农庄
专业的咖啡烘焙技术

不同的咖啡店其实具有不同的P-VAR分析结构,如果不深入分析他们背后的资源,关键经营活动,只是进行表面的模仿,显然很容易画虎类猫。

秋叶PPT系列课程如果用P-VAR结构分析一下,会是怎样的结果呢?


《模仿的技术》继续拆读下去,很多内容都可以展开,我觉得今天写的已经够了。


有兴趣自己去读吧。



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