NLP理论--思维层次理论
今天给大家介绍一个很好用的NLP理论--思维层次理论，帮你解决工作生活中的问题。
严格来说，它既属于心理学范畴，也不属于心理学，因为它也被广泛用于管理学。
它也会往往被人认为是玄而又玄的东西，但它是实实在在是一些科学家的科学研究所得。
NLP理论的创立归功于两位美国人：理查·班德勒（Richard Bandler）和约翰·葛瑞德（John Grinder）。
它融合了心理学中的完形治疗、催眠治疗、家庭治疗。在后来被第二代第三代等弟子发展，应用场景越来越广泛。
六大思维层次
先看看我们做事碰到问题是如何找原因的？
当我们碰到难题和挫折的时候，
我们来如何对待这些问题的态度，
就可以看出我们思考事情的维度在哪一层。
第一层是环境。
如果我们把事情做不好的原因归咎于外界环境或者别人。
那就代表我们还处在思考的第一层。
“都是你们的错，我能怎么办呢？”
比如：工作方案未被选中，那是因为领导是傻X；
晋升失败，那是公司不行，换个公司就行。
第二层是行为。
如果我们把碰到挫折认为自己还努力不够。
在自己身上找原因，那就代表我们处在思考的第二层。
“我的努力还不够”。
相信只要持续努力，事情就一定能有转机。
同样是晋升失败，会认为是自己花在工作上的时间不够多，
只要再努力就行。
第三层是能力。
我们认识到要从能力、技能或工具上找原因的时候，
我们就处在了第三层。
遇见问题时常认为“我的能力不够，方法总比问题”，
从而寻找解决问题的不同方法。
迷恋于强大的学习能力和应用能力，各种方法论，
期盼能高效解决难题。
第四层是信念、价值。
我们从认为做重要和最核心的方面找原因，
认为选择比努力更重要的，我们处在了第四层。
在众多的问题中找到“什么才是最重要的，什么才是最核心”。
然后选择最合适的方法，把事情做对。
第五层是身份。
我们想让自己成为什么样的人，我想过什么样的一生，
应该去做什么样的事情。
从身份角度来做对应的事情，我们处在了第五层。
身份是主动的，是自己想成为的。
前面几层选择、方法、努力都是围绕身份来做正确的选择。
第六层是精神（系统）。
人活着的意义是什么?
考虑问题能从大系统上，个人使命的角度来考虑问题。
思想往往围绕“利他”来展开，以精神为引领，
为了达到精神使命，不畏艰苦，勇往直前。
我们考虑问题从第一层，直到第六层，一般很难做到。
一般能做到4-5层也已经足够能用。
一般来说，层次越低的问题，越容易解决；
而当问题集中在信念或身份、系统时，解决起来会变得困难。
场景中的妙用
现在来看看在各个场景中的妙用。
育儿场景
在育儿的时候，这个理论非常好用。
我们关注行为多余关注信念，例如往往会觉得，
这个行为不好，这个习惯不好，时时在做一个行为的纠偏者。
再加上往往我们是也是这么成长起来的，
有时候还看不到问题所在。
有人说过一句话：“一想到父母居然不用经过考试，就觉得太可怕。”
没有人生来就懂得如何做一个好的父母，
所以我们需要在学习中不断成长，
一步步去成为那个自己想要成为的“理想”的父母。
父母是应该是种种子的人，
在孩子还小的时候，就种下一些正确的观念，
用理论的后面几层（身份、信念、价值观）来影响孩子，
让孩子自己指导自己行为。
犯罪心理学家李玫瑾教授,
就说过“孩子的三观是由父母“唠叨”出来的”。
从孩子懂事开始，父母就要学会“唠叨”，
就是经常跟孩子说，什么事情能做，
什么事情不能做，孩子听得多了，
就会慢慢建立出正确的三观。
比如，父母经常跟孩子说
“不要在公共场合大声说话”
“不要欺负别的小朋友”
“到学校要尊重老师”……等等。
李玫瑾教授认为，“观念”
是人的一种想法和人的一种看法，
念相当于第五层的信念价值观。
就是观的同时，形成的念。
观念是看到了就形成了。
这个观念是怎么出现呢？
在于父母的唠叨、言谈举止、坚持和信念。
工作场景
比如：最近公司销售报表不好看，业绩下降，
部门经理希望你能尽快提升利润。
我们先从下到上去看待问题，
再从上到下应用思维层次理论分析下思路，
按照这6个层次找到原因。
环境层次：
之前疫情因素，市场不景气(环境) 。
行为层次：
你和同事被困封闭无法拜访客户(行为)。
能力层次：
线下常用的引流方法无法产生效果 (能力)。
意义层次：
这个问题的意义在于：提高公司的销售业绩和利润，
维护公司的经济利益和市场地位，
同时也要考虑员工的工作和生活质量。
信念层次：
公司的信念是提供高品质的产品和服务，
同时积极参与社会公益活动，
提升品牌影响力。
身份、使命层次：
公司的身份是国内一线品牌，
拥有良好的市场口碑和品牌形象。
基于以上分析，
我们可以得出以下解决方案：
销售人员在被封闭期间，
可以利用线上渠道如抖音、微信平台等方法拓展销售新的渠道，
提高销售业绩和利润。
公司可以在抗疫活动中积极参与，
宣传公司形象，提升品牌影响力。
公司可以继续提供高品质的产品和服务，
维护公司的市场地位和竞争力。
通过这样的思维层次分析，
使用上三层思维确定方向，
下三层思维提炼解决方案。
通常低层次的问题在高层次维度中更易解决。
我们可以从不同的层次去思考问题，
找到问题的根本原因，
同时也能够提出更加全面、有效的解决方案。
其他场景
在与他人进行批评或赞美时，
通过使用不同的层次可以加强问题的重要性或者赞美的程度，
随着层次的提升情绪也会更加显著。
一般来说，赞美时适合使用上三层，
而批评时则适合使用下三层。
例如，当你的孩子犯错时，
你可以说：“下次注意一下”（环境层）
或者“你做XX应该更加仔细”（行为层），
而不是直接批评他的能力或身份。
另一方面，
当你的孩子自己完成某件事情时，
你可以赞美他的能力：
“这个问题解决起来不容易啊，你做得很厉害”（能力层），
或者“你真是解决问题的小能手”（身份层）。
通过这样的表达方式，
我们可以更好地传达自己的意图，
同时也避免伤害小朋友的情感。
结语
以上只是思维层次理论应用到实践中的几个常用的场景，
在我们的生活中，
还有其他的许多的场景可以根据需要，
来调整应用的方式或截取其中的部分层次来处理。
生活是多姿多彩的，
我们处理问题的方式也可以百花齐放，吃透理论的要点，
希望可以帮助到大家能游刃有余地来安排身边人和事。
怀抱使命，让我们成为更好的自己。
希望2024年大家可以龙腾虎跃，大展宏图。
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