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法则高效沟通 怎样学会察言观色

心理学有个原理,你不接纳别人的一些特别,是因为潜意识中就存在,因为不接纳自己,才会如此不接纳别人。 一个人某方面的个性特别显著,相反的另一面就同时强烈并存,以维持整体的平衡。

人的心理本来就很矛盾,任何人都具有两面性。例如,越强的人,不能称心如意时的挫折感越大,越容易 觉得自己意志薄弱。因为任何人都具有这种两面性,那么从相 反的两面去评判一个人,一定不会说错。如果你与初次见面者 的人使用这个技巧,大家一定都会佩服得五体投地2

沟通时的察言观色

秘诀就是,只要说出那个人完全相反的特征就可以了。

例如,如果那个人比较内向,你只要说:“你一定喜欢活泼、开朗型的人吧?';如果那个人比较强势,具有领导力,你就说:'你的好朋友好像是比较老实、顺从型的人。'很多时候都不会错。

这个技巧并不只限用于性格,也适 用于外表。如果那个人是短发的女性, 你就说:“你的好朋友留着长发吧?” 说中的可能性也很高。人在交朋友时一般都会选择与自己 个性相似的人,但要进一步成为至交, 通常是与自己相反类型的人会比较契合。 这也是矛盾心理的表现之一。在我们的 潜意识里,都隐藏着与外在表现相反的 自己,而人有把这个隐藏在潜意识里的 自己选为至交的倾向。

· 在对有些人有敌意时时,许多人的说话速度都变得迟缓。如果有愧于心或者说谎时,说话的速度自然就会快起来。

·假如说有一个男人每天下班都按时回家,而这一天他下班后却留在办公室与同事打扑克,当他回到家时,跟老婆说他加班了,而且还要诅咒现在为什么有这么多的活儿干不完等等之类的话。他的说话语调一定会比平常快,而且慷慨激昂,好象今天的“加班”的确让他很反感。这样,他可以以此解除内心潜在的不安。遇到男人这样时,做老婆的一定要慎重,什么事一旦有了开头,就会有下次,不可掉以轻心。

未完待续

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