1、何谓商业模式？就是如何赚钱:
1. 谁付你钱—客户;
2. 给客户啥好处—价值;
3. 如何让客户掏钱—营销;
4. 你如何将价值送达客户—渠道;
5. 你如何做—主要任务;
6. 你缺少什么—资源;
7.谁能帮助你—合作伙伴;
8. 你有多少种赚钱方式—产品线;
9. 你需要花费才能赚到钱—成本结构。
2、怎么和顾客沟通？沟通的目的，是沟通对象的利益。并且这个利益和你的利益没有直接的联系。
3、人们对自己事情的关心，永远高过关心你那个东西，要多得多。所以，要站在客户的角度去思考问题。不管你讲你这个产品有多好，在客户眼中，都不重要。什么时候去讲产品呢？客户因为某一个需求被激发出来以后，他主动会找你了解。
4、什么是好的沟通呢？
1、做足功课，详细了解对方情况；
2、基于需求展开、围绕兴趣进行；
3、尊重对方习惯、风俗；
4、不要着急改变对方；
5、提供你的建议，让他自己决策；
6、让对方感受不到压力，保持轻松气氛；
7、增强趣味性、满足成就感；
8、降低期望值，做好持久战准备；
9、预想备选方案
5、关于客户的十个常识：
1、客户不是越多越好，而是越准确越好；
2、裁减坏客户，关注好客户；
3、挑剔的才是好客户；
4、老客户万岁；
5、与客户结婚；
6、善用口碑营销；
7、成交客户而非业务；
8、客观和用心是取得客户信任的关键；
9、赚取客户利润需要细水长流；
10、要有旗舰或招牌客户。
6、只关心自己的利益是贫穷最主要的原因。只关心别人的利益是财富的缘起点。
7、任何一个事情的成功有两个重要因素，第一、谁做。第二、怎么做。
8、做自己会做的，把不会做的交给会做的人做是成功的捷径之一。
9、要做好销售，最重要的是建立信任度，建立信任的捷径是服务，最好的服务是帮助，最有效的帮助是让被帮助者感觉到被关心。
10、成功的必要条件：
1.知道自己想要什么；
2. 成为本专业专家；
3.谦虚而风趣；
4. 尽力帮助别人；
5.一定要记住别人名字；
6.坦诚说真心话；
7. 永远不玩消失；
8.决不一个人吃饭；
9.了解对方的兴趣并有所准备；
10. 充分尊重每个人；
11.交成功的朋友并时而小联系；
12.经济交往一定是互利的。
11、世界上效率最高的两类组织：军队和宗教。军队的核心是纪律，宗教的核心是信仰。如果把企业的核心（利益），放在这两者之后，你的企业将战无不胜。
12、营销怎么做？很简单，低端免费，高端超高价！让低端感觉到占便宜，高端感觉到有价值。
13、人生最大的投资，不是房子，不是股票，是人，跟什么人交往，跟随什么人，交什么样的朋友，其实就是你投资什么人，而这，是对人生影响最大的。钱不会给人机会，房子也不会，只有人会给人机会，当人需要帮助的时候，只有人会帮人。
14、营销的本质：帮客户实现他们的梦想，解决他们所关心的问题，我们再顺便赚点钱。先取得信任，再提供价值，最后成交也是顺理成章的了！
15、“优秀销售的六大特点”
1、80%的业绩来自1-3个核心客户；
2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；
3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；
4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；
5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；
6、在非工作时间和客户在一起更有效。
16、营销的境界：男生对女生说：我是最棒的，我保证让你幸福，跟我好吧……这是推销。男生对女生说：我老爹有3栋别墅，跟我好，以后都是你的……这是促销。男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒……这是营销。女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已……这就是品牌！
17、广告文案中最受顾客欢迎的十组词：
1.免费;
2.省钱;
3.健康;
4.保障/保证;
5.好处;
6.你/你的;
7.简单;
8.快;
9.正是;
10.名人。
实际利益是消费者花钱买东西的唯一动力，写文案得让他们清楚花了钱能得到些什么，推广品牌的时候需要研究用最简短的文字告诉消费者。
18、商业的“根”是为目标顾客创造价值；商业的“干”是有优秀产品与服务；商业的“叶”是营销活动。现在很多人舍本逐本，不在“根”与“干”上下功夫，只想通过玩弄炫目的营销招术，很多人整天到处乱撞，希望获得营销秘笈，从而幻想能轻松、快速、自动赚钱。到头来不是落空就是被骗。
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