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招聘旺季鱼龙混杂,HR如何应对简历造假?| 薪问薪答


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我是企小薪

一个姿势与美貌并存的老司机


每次招聘季HR工作都是一片忙碌

人来人往,着急用人

一不留神难免留下漏网之鱼


 今日问题 

HR在招聘过程中如何通过环节设置应对简历造假,将用人风险降到最低?


昨天一篇刷爆互联网圈撕逼《老公一毛钱股份都没拿到》,故事女主赚了很多同情后,互联网又毫无悬念的来了翻天大逆转,随后就有人表示女主所诉事情失实,而且还涉及简历造假,这份简历也成为驳斥她人品有问题的有力物证



做过HR都知道,这种简历“造假”或者说“修饰”,根本防不胜防!


 具体说明 



有个HR朋友和小薪吐槽,最近公司在招行政,于是他在某勾上搜索简历,意外的发现了前公司行政实习生,简历上工作经历写着行政经理……

[一脸黑人问号]


看人识简历是HR的日常工作,尤其是招聘HR必须千锤百炼的技能,但简历造假也有软硬之别、长短之距,HR无法彻底识别,但可以规避风险,尽可能的降低用人风险。


候选人简历造假常见方式


1、薪资造假 
为寻求高薪水工作,虚高目前或前公司薪水,工资比较私密,一般认为HR很难查证,但有些公司会要求候选人提供银行流水或薪资证明。


2、工作经历造假 
这个主要靠面试时HR的火眼金睛识破了,围绕求职者的工作经验不断发问,挖掘工作经历的深度、宽度以及细节,总能问出破绽,这个就要看HR的功底了。


3、工作时间造假 
工作时间造假主要是因为“求职空白期”有点长,或者有短期工作经历,很多面试者会自作主张的修改工作时间,本想赢得HR的好感,如果被识破,效果可能适得其反。

4、学历造假 
多少个学历本科是某德的自考,多少所谓的MBA来自不知名的野鸡大学,更有甚者将无中生有玩的风生水起,不得不防。



HR如何应对简历造假?


HR其实无法避免简历造假,但可以通过一些举措避免损失,降低用人风险。


面试时 · 面试登记表


很多让人都填过面试登记表,就是候选人面试时自己手动填写的表格,面试登记表不仅让面试者填写自己的从业信息,同时还有给非常重要的作用就是背调授权,让HR把背调授权做在发offer前。


背调授权部分进行承诺:

“本人承认以上所填信息均属实,并同意公司或者相关委托方对我进行背景调查”

(附候选人签名)


把背调授权放到这里,候选人可能没那么抗拒,甚至有时可能都没注意到,背调授权就已经完成了。



邀约面试 · offer

offer是有法律效应的,在发offer之前很多公司HR还是有所顾虑,如果背调没做到位就发offer会不会有风险?可不及时的发offer的话,到手的候选人就被其他公司截胡了,教大家一招轻松化解风险。


在offer中注明:

“如果体检和背调结果有异常,offer自动失效。”


这个也是一种前置说明,如果在后期背调时真的出问题,取消offer也是合情合理。



入职时 · 入职登记表

有些公司招聘用人都比较急,没来得及在上面两个步骤做充足的审核,候选人就已经入职了,怎么办?HR其实还有一个补救机会,就是员工入职时的入职登记表,为了规避风险HR可以在入职登记表上加背调授权。


入职登记表更多的是针对哪些HR千方百计挖来的员工,这些挖来的人才难得,HR肯定会相对弱势些,降低要求让候选人尽快入职,将背调授权放到入职登记表中就完美解决,如果员工真的涉及简历造假还要和公司的规章制度“不能提供虚假材料”配合才行


“魔高一尺,道高一丈”,简历造假和背景调查就是一对相爱相杀的冤家,如果HR还没练就一双看透人心的眼睛,那就要把风险降到最低。


关于简历造假HR怎么看?


关于简历造假问题,曾经在薪人薪事分舵社群中展开激烈的讨论,下面和大家分享HR们对简历造假的态度,包容还是打击,不知道你认同哪一种?


沈阳-selene:

我觉得要分情况,如果面试的人是应聘高管或者中层以上管理者,不论是什么原因促使应聘者简历造假,那么这个人我觉得都是不可以录用的。诚信是做人的基本原则,如果一个公司的管理者使用诚信有问题的人,那对公司来说是极大的安全隐患。如果面试者应聘的是基层岗位,那么也得看应聘者造假的地方是原则性问题还是非原则性问题。如果是原则性问题,比如学历、身份证等造假,那么也不建议录用。但如果是工作时间长短这样的非原则性问题,我觉得可以进行面谈,来确定真正的原因。然后再考虑是否录用。 但我个人的观点,不论是什么原因都不应该造假。企业也要做好背景调查。


教育行业-HR-Billy:

简历多多少少都有点虚构的成分,面试时回答问题不错,感觉能胜任本职工作,可以酌情放宽。比如:离职原因这是造假普遍现象,大家心里都明白,即然选择从原单位离开都是有原因的(通过自己单位员工离职都能看出来),所谓的个人原因或者客观原因都是借口,所以如果人品没有问题,70%以上能胜任应聘岗位的工作就可以。人无完人,没有100%完全符合标准的,神仙都做不到,更何况我们招的是人,不是神仙,人没有万能的。经验都是积累出来的,能力都是锻炼出来的。离职面谈时员工都不说心里真实想法,更别说去面试了。


福建-HR-燕子:

求职者简历有虚有实,这是一个很正常的现象,包括我们自己求职的时候也会尽量的把自己的简历写的美好一些,来加大面试成功的可能。所以:

1、在面试的时候面试官就要注意简历的内容,有针对性的进行盘问,从应聘者的回答中判断其真实的自身情况,看他是否能够胜任我们我们的招聘要求。

2、另外应聘者来面试的时候可以让他们填写我们公司自己的应聘登记表,在应聘登记表的最后我们可以写上类似这样的声明:所填信息真实准确,否则所产生的一切后果由本人自行承担。如所填内容存在虚假成分,本人的申请将被取消;如已受聘,将无条件被解雇。

3、我们可以在面试结束后对其进行一定的背景调查。

我也遇到过一个,二次入职了我们公司的,但是来面试的时候他隐瞒了。等到我们录用了,要录入系统的时候发现了,就无条件解雇了。


这世界上没有不透风的墙

更没有包得住火的纸


思考 · 交流


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