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广州市缤微纷购电子商务有限公司商业计划书
第一节.公司基本情况及未来发展规划
一、公司的基本情况
1、缤纷购物的成立和目标
缤纷购物商城是建立在微信上的一个结合层销自动返利系统的移动购物商城。目前商城锁定的用户数已近20万,合作的商家品牌有1千家,每日在线产品一千多件,单日最高成交额达7万元人民币。
缤纷购物移动商城创立于2014年4月1日,经历一年的时间研发及测试,于2015年3月1日上线,7月1日开始推广。由广州市缤微纷购电子商务有限公司投资创办。其目标是致力于打造一个全民电商、垂直电商的移动购物平台。公司有强大的技术开发团队,利用微信第三方市场的兴起,开发了缤纷购物微信商城,集购物、物流、会员管理、利润分成、社区为一体。
公司率先在国内带动了垂直电商这一商业理念,与生产厂家合作,建立厂家到消费者的直接链接,向消费者提供低价优质的商品。同时平台让利给消费者,取代传统商业的层层代理,让消费者升级为消费商,消费者参与到商业利润的分配中,从而实现全民电商的终极目的。
▲ 注册地址:广州市天河区珠江新城富力盈通大厦3008.
▲ 注册资本:壹仟万元整
▲ 法定代表人:谢明辉
▲ 成立时间:2013年04月08日
▲ 经营宗旨:让消费者升级为消费商,从而实现全民创业的目的
▲ 目 标:目前,移动互联网已成发展的主流,缤纷购物平台将通过让利给消费者、产品质量把关、利润分成来增加用户粘性和掌握更多的移动终端消费者,从而增加更多的用户群体。通过推广指导培养用户的消费习惯,当平台用户数和营业额达到一定的数量时,引进更加知名的品牌,达到供求良性循环。最终实现购物与创业为一体的电商平台。
▲ 公司的技术、市场发展过程
缤纷购物移动商城由广州市缤微纷购电子商务有限公司投资创办,公司成立以来,一直奋斗在电子商务的第一线。公司旗下的天猫旗舰店在2013年的经营中获得了天猫年度的前五名,受到浙江杭州总部的邀请嘉奖。在2014年底,微信第三方市场的兴起,公司自主开发缤纷购物微信商城,并于2015年3月正式上线。
2.公司的股本结构
股东名称
出资比例
广州市合众创一投资发展有限公司
59%
张俊生
29%
代颖
7%
朱玉梅
5%
3、公司组织管理、决策方式
▲ 组织管理的基本原则:公司围绕产品市场,超越经营职能,灵活地组织和管理
▲ 建立授权型’扁平化组织结构,以满足公司快速发展和创新的需要。
▲ 以合作化的人性管理思想为指导,建立以目标管理为基础、以项目管理为核心、同时实施数字化管理、柔性管理、知识管理的多元化管理模式。
▲ 战略(经营)决策实行以总经理为核心的集体决策。
▲ 战术管理决策、战术业务决策向管理部门和员工充分授权,积极组建具有管理自主权利的职能机构,管理者和员工承担更大的责任和独立的开展工作,灵活机动地实施决策,并不断创新,以提高员工积极性,增加员工责任感。
▲ 公司经营决策方法科学化。充分运用“软”、“硬”两种技术和定性、定量的分析方法
▲ 公司经营决策体制科学化。随着公司的迅速发扩展,公司将逐步建立经营决策系统、信息系统、执行系统、监督系统有机构成的完善的经营决策体制。
▲ 公司经营决策程序科学化。
二、公司创业人员的背景和素质。
▲ 张俊生 ,男,河源光明眼科医院董事长
河源市第五、六届政协委员
河源市慈善总会副会长
河源市社会体育指导员志愿者协会副会
河源市民营企业协会理事
广东狮子会万绿湖服务队创队队长
河源市爱国拥军协会副会长
东源县工商联副会长等
▲ 朱玉梅女高级检验师,
河源市紫悦工程有限公司董事长,
河源市光明创富投资有限公司监事
▲ 谢明辉男企业导师
资深市场运营总监
淘宝大学资深讲师
天猫、京东商城高级运营
缤纷购物平台创始人
▲ 叶文敏男广东高校自媒体优秀运营者获得者
全国高校微信自媒体联盟成员
广东省理性之光科学俱乐部高级
缤纷购物平台创始人
▲ 曾沐城男黛菲特女包品牌创始人
天猫、京东旗舰店店主
广州市缤购皮具有限公司CEO
缤纷购物平台创始人
三、公司发展规划
1、公司三年发展规划
▲ 2015年,完成人才、资金、形象、技术四大工程建设。
资金:通过众筹完成天使轮的融资、引进风投实现ABCD轮融资最终实现上市。
人才:通过传统的招聘,股权激励的吸引,优秀广告主的选拔等一系列的方式吸引人才。
▲形象:通过办公室搬迁到珠江新城旺区,完善办公室的软硬件,四板的挂牌,明星代言,电视广告等一系列的方式提高公司形象。
▲技术:系统的更新及维护,APP的研发,营销辅助软件的开发等等。
▲2016年,完成股份制改造,为挂牌新三板准备。
▲ 2017年,现金流衍生出来的互联网金融、货源供应链形成的进出口贸易、软件开发、广告传媒等一系列子公司慢慢成型,公司将以集团公司达到主板上市标准并且主板上市。
2、关键成功因素
▲ 奉行以人为本的企业文化
▲ 倡导团队创业、创新精神,促进团队团结
▲ 有独研究开发能力,能够根据顾客和市场需要不断开发出新的功能和产品
▲ 对移动互联网的发展趋势和垂直电商有深入的研究。
▲ 商城产品不断优化,引进知名品牌。提高商城的服务质量,给消费者一个最好的消费体验。
第二节 公司产品及市场分析
一、产品、特点及优势
1、产品
公司借助微信第三方,开发了集购物、物流、会员管理、利润分成、社区为一体的缤纷购物微信商城。利用分销系统,同时采用F2C(厂家到消费者)和C2C(消费者对消费者)的模式,实现全民电商。
l 正在开发的产品
APP、多公众号对接、QQ、微博等其它入口进入锁定,厂家独立管理系统
l 待开发的产品
旅游、餐饮、团购等生活服务
2、特点及其优势
▲ 技术先进:基于传统电商和微商设计出分层销售返利的模式。
▲ 前瞻性:在产品过剩及同质化严重以及广告费居家不下的年代,用最新的商业模式颠覆传统。
▲ 功能实用:通过系统设定自动锁定客户,自动返利方便查询等一系列的实用功能。
▲ 查询方便:每一个广告主都可以在后台查看自己的客户人数,锁定对象,以及本月广告费。
▲ 趋势推动:国家现在大力推动国内网速发展和4G网络的发展,有利于移动端消费的发展;传统商业受到网络冲击,成本与收入相差过大。
▲ 响应国家号召:目前国家大力支持创业,缤纷购物平台的垂直电商模式适合大众参与。人人是消费者,通过平台将消费者升级为消费商,从而实现全民创业。
二、行业和市场
三、竞争对手的优势和劣势
1、竞争对手:随着智能手机的普及和4G网络速度的提升,中国移动电子商务进入了飞速发展的阶段。目前我们所面临的竞争对手有淘宝天猫、京东、云在指尖等。
2、竞争对手的优势:雄厚资金和庞大的用户数是淘宝、天猫、京东的主要优势所在。
3、竞争对手的劣势:他们都是传统的网购平台,商家入驻费和广告费高,尤其商品同质化严重导致恶性竞争,产品把关不严导致次品横行最后造成的结果是消费买不到质量好的产品,商家挣不到钱。
4、同类对手的优势:同类的竞争对手有大概50多家,不过多数是有6月份以后才出来的,还有没有形成气候,主要的对手也是做得比较成功的是云在指尖移动商城,起步稍微比较早是云在指尖的优势,但是云在指尖产品单价高和发货速度慢是一大劣势。主要是我们的商业模式的不同,云在指尖还是通过传统的赚取产品的差价和入驻费用来盈利。
5、我们的优势:缤纷购物商城是2015年3月初上线的,7月1日开始正式开始推广,产品单价覆盖低、中、高范围,产品销售和售后服务到位。商城采用先进的分销系统,产品质量严格把关,消费者通过消费变成投资,满足消费的同时还能增加收入,达到监督产品和推广产品的作用。另外缤纷购物商城还会开发旅游、餐饮、住房、团购等业务,最终覆盖人们的衣食住行。最主要的优势是公司运用当下最先进的资本运作的方式使缤纷购物移动商城的商业模式颠覆传统,从传统的只有以产品差价和入驻费增加了更多的盈利点,例如:公司的现金流盈利,软件开发盈利,上市股权增值盈利等N多个盈利方式。
第三节公司运营和管理
一、发展战略
▲ 总体战略:建立动态联盟,形成核心层、紧密层和松散层相结合的“你中有我我中有你,有所为,有所不为,合作与竞争并存”的网络化合作体系,进行契约式研究、开发、销售,以培育和发展公司核心技术,实现优势互补、共同发展。
▲ 坚持“以人为本,工资+股权”的经营管理理念。
▲ 坚持“提供高品质产品,最优等服务,厂家直供,杜绝假货”的产品市场竞争策略。
▲ 充分运用产品经营和资本运营两种手段,积极开拓产品市场与资本市场,实现公司跳跃式发现。
▲ 注重知识管理,实现可持续发展。
二、公司的组织结构和管理模式
1、公司的组织结构
公司以创新精神大胆改革原有的管理模式,打破传统的劳动分工理论,每个人都是老板,再造业务流程,结合开放式知识型企业的特点,建立起跨越智能部门界限和满足顾客、市场需求为核心的工作团队,力求实现组织结构的扁平化和柔性化。公司成立了运营管理中心,它即是公司的智囊部门,又是公司实施运营和管理中心。公司组织结构图如下:
公司组织结构以授权型、扁平化、动态性为主要特征,淡化部门界限,改变传统组织结构的刚性,增强快速反应能力,以实现公司整体最优而不是单个部门或环节最优。
为防止出现“内部人控制”现象,公司将进一步完善法人治理结构,拟设立独立懂事两名。
2、管理模式:以合作化人性管理思想为指导,以目标管理为基础、以项目管理为核心,同时实施数字化管理、柔性管理、知识管理。
▲ 目标管理:将公司三年发现规划确定的目标层层分解、落实,明确责任,以目标为尺度进行考核。
▲ 数字化管理:利用先进的信息技术建立公司的内部网络,实现资源共享的快速传递。
▲ 柔性管理:提倡“人性为本”,建立柔性组织,实行弹性工作,提供特色柔性产品、服务,增强公司灵活性、适应性和创新性。
▲ 知识管理:知识经济时代,企业竞争优势来自对知识资源的开发和利用。公司将建立基于内部网络的知识库,完善知识共享机制,培养和提高公司的集体创造力。
三、人力资源规划
人才是新经济时代的财富之源。新经济时代企业之间的竞争,说到底,就是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有财富。公司奉行人本主义企业文化,以实现员工价值最大化为人力资源管理的目标。
▲ 建立科学合理的人才智力、时间结构,创造崭新的人才空间,实现人才的互补效应。
▲ 建立公开、公平、公正的绩效考评体系与合理的薪酬制度。
▲ 推行“员工持股计划”,实现知识与资本的结合,构建利益共同体,增加公司发展的动力。
▲ 采取股票期权等多种股权激励方式,促使经营者以实现企业价值最大化为目标,解决所有者与经营者之间目标背离问题。
▲ 导入竞争机制,充分调动员工的积极性和发挥他们的创造性。
▲ 积极开展员工培训工作,建立起集管理培训、技术、学位培训和新员工上岗培训于一体的培训体系。提倡员工之间交叉互动式学习,同时,与大专院校合作以委托培养等方式进一步提升员工素质,实现公司与员工价值的同步增长。
四、研究与开发
1、软件开发管理
公司积极推行项目管理,引入工程化管理思想,对应用软件开发、供应、维护和系统集成等各个环节进行严密监控,实施全过程质量管理,建立起一个过程受控、紧密衔接、闭环运行的质量保证体系,以实现“产品无缺陷、系统无故障、服务无投拆”的质量目标。
▲ 开发人员实行竞争上岗、末位淘汰制。
▲ 开发人员的报酬与其工作量和开发质量相结合。制定项目利益分配制度和综合技能考评制度和综合技能考评制度,实现技术人员考核制度化。
五、市场策略
1、总体战略
▲ 坚持“提供高品质产品,最优等服务,厂家直供,杜绝假货”的产品市场竞争策略。
▲ 以《缤纷购物》为拳头产品,以广东市场为基地和突破口,快速向全国扩散。
▲ 建立有效的线上推广渠道和强大的地面推广团队(一城一点);
▲ 建立良好的战略合作伙伴关系,充分利用资源进行相关产品的销售。
1、营销策略
▲ 增加关注人数和广告主,通过关注有钱,转发有奖,疯狂免单等活动,借助各大学生创业联盟及地方创业组织等快速扩张。
▲ 提高商家入驻门槛并收取平台使用费及订单扣点,入驻商家广告位投放费用。
▲ 围绕商城用户开发相应产品并与各大多用户使用率APP合作,资源共享,打造健康,完善的产业生态链。
2.营销手段
▲ 加强扩大公司知名度和影响力的宣传工作,在线上线下举办缤纷购物交流会和一城一点的交流中心。
▲ 丰富公司网站内容,并与APP的后台相链接。通过APP宣传、推广公司的产品及服务,并为客户提供网上咨询、网上培训。
▲ 建立商城演示中心。在公司内常年设立商场演示厅,以便直观、形象地向客户展示缤纷购物的创新模式。
▲ 与各地企业保持联系,建立一个对市场、对竞争对手反应灵敏、快捷的信息网络体系。
3、销售队伍的组建
公司将逐步建立起一支由市场部、驻外办事处、合作伙伴、市场兼职人员组成的多层次、网络状的销售队伍,采取“先入为主”的策略尽快占领全国市场。
4、品牌战略
实施品牌战略,加大宣传工作和品牌经营力度,扩大缤纷购物平台的知名度和名誉度,使之成为大多数消费者口碑相传的购物、创业一体化商城。
七、资本运营
企业的产品经营和资本经营是相辅相成的,产品经营是基础,资本经营则是企业快速发展的助推器。除了搞好产品经营,公司将积极开展资本经营,突破传统的利用外部资源窄小的方式,充分实施外部交易型战略,最大限度地利用外部资源,建立产品经营与资本经营相结合的全面运营机制。公司将积极运用联合、兼并、收购、托管、投资参股、控股、改制上市等方式以及这些方式的组合,充分整合内、外资源,实现公司的跨越式发展。
第四节 风险及对策
一、风险
1、技术风险。
IT行业本身是一个风险很大的企业,技术更新日新月异,一项技术今天本来可能还很先进,但是明天就有可能另一项更先进的技术取代前者。EPOST挑战EMAIL,Linux挑战Window,该等事例比比皆是,如果企业不能够居安思危,抢占技术的制高点,直接后果就是企业衰退倒闭,王安公司、贺氏公司等就是最好的案例。公司能否始终保持领先的技术水平,这直接影响其未来的兴衰成败。
另一方面,大数据库的建设及数据安全,用户体验以及行业发现,四者如何找到一个均衡点是这个复杂数据环境下、面临新的挑战,迅速建立自己独具特色的核心竞争力和核心产品,将是缤纷购物急需解决的战略性问题。同时层出不穷的新商业模式如何在互联网上实现也将考验我们的技术团队,能否成功开发很大程度上取决于公司人才素质及对创新模式的研究、掌握。
2、市场风险
▲ 市场价格波动。随着潜在进入者与行业内现有竞争对手两种竞争力量的逐步加剧,各公司会采取“价格战”策略打击竞争对手,因而引起公司产品价格波动,进而影响公司收益。
3、经营风险
▲ 人力成本上升和高素质人才不足
公司为稳定技术人员和吸引外部优秀人才,必将采取一系列的奖励措施,因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时,由于公司处于创业阶段,工作环境、福利待遇在开始时间同其他公司相比可能会存在一定差距,从而增加了引进高素质人才的难度。
▲ 管理风险
随着公司规模的急剧膨胀,公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境。
4、财务风险
公司发展初期,财务风险主要体现为资金短缺风险,即资金不能满足公司快速发展的需要。
二、对策
1、技术风险对策
▲ 奉行‘‘以人为本’’的企业文化,已实现员工价值和公司价值的共同增长;
▲ 坚持“您有多大能耐,就给您搭建多大的舞台”的人才理念;
▲ 采取多种激励措施,如员工持股、股票期权等,尽可能地吸引并留住人才;
▲ 提供优质的工作、生活环境,创造良好的学习氛围;
▲ 给予员工发展所需要的空间和支持,满足员工实现自我价值的需要;
▲ 聘请数名营销专家、经济学家、顶级软件工程师对公司的研究开发给予业务上的指导。
2、市场风险及对策
▲ 进一步提高系统的稳定性及核心技术的研发与保护,提高系统综合竞争力,增强系统适应市场变化的能力;同时为适应互联网用户的习惯,系统还要往购物的场景化,娱乐性探索。
3、经营风险及对策
▲ 推行目标成本管理,加强成本控制;
▲ 采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;
▲ 倡导组织创新、思维创新,以适应不断变化的外部环境。
4、财务风险对策
▲ 构筑和拓宽畅通的融资渠道,为公司的发展不断输入资金,同时,要完善公司自身的“造血”机制;
▲ 加强对资金运行情况的监控,最大限度地提高资金使用效率;实施财务预决算制度。
第二部分商业模式
电子商务经过十多年的发展,中国的市场已经非常的成熟,包括了物流,商家,和消费者都已为电子商务打造好了一个非常庞大的市场,特别是智能手机的兴起更是为电子商务的发展打了一支强心针,移动电商成为了未来的发展趋势。传统的模业模式都是赚取产品的差价。而缤纷购物缤纷购物的商业模式则是多元化的:
1、 产品差价:供货商只是给我们供货价,卖价是按商家零售的最低价,我们赚取中间差价。
2、 广告价值:当我们拥有足够多的粉丝后,我们平台相当于是一个广告公司,不但可以帮助商家提高知名度还可以直接帮助商家卖货,一个月可以发送四次信息,一次可以8个商家,可以根据不同的粉丝量收取不同的广告费,市场价大约是粉丝数量的10%,比如100万粉丝收10万一天,但必须是活跃粉丝。
3、 平台使用价值:也就是缤纷购物上卖货的商家交的费用,参照天猫是6万/年,云在指尖是5万/一个季度。缤纷购物则收5万元/半年。
4、 现金流价值:当平台有足够订单的时候,现金流来自于:a、供应商货款月结。B、广告主的广告费45天结。C、商家的保证金,大概收取商家5万元的质量保证金,品质没有问题取消合作可退回。
5、 股权增值:通过众筹,风投,以及IPO上市等方式或得股权增值。
第三部分融资计划
任何一家互联网公司在前期都要投入大量的人力财力,就像雷军说的,你必须融到花不完的钱,才能保证战略动作不变形。而且更多的钱会刺激你敢想,手上有一千万和手上有一个亿敢想的事儿不一样。”我们的目标是打造中国最大的微信自动返利商城,最大微信创业平台。
一、融资计划
二、融资用途
所融资金将全部用于:市场推广,技术,人才,形像
▲ 市场推广:所融资金的70%用于市场推广。其中包含线上的优惠活动,网络培训、线上会议营销,线下的大型路演营销,地面高低端会议营销,地毯式摊档营销,建立全国的地面营销基地等等。
▲ 技术:所融资金10%用于后期的技术研发,包括APP的优化,营销软件的开发,系统的更新及维护。
▲ 人才引进:为了推广能快速顺利进行,将所融10%用于引进人才,包含技术开发人员、市场推广专员平、台客服人员,培训讲师等等。
▲ 提升形象:所融10%用于办公场所建设,包括搬迁办公室,办公室的软硬件配套,提高公司形象,并为上市做好基础准备。
四:推广目标
如资金能8月底前陆续到位,公司将在2015年12月31日前完成以下目标:
1、 关注人数达30万人。
2、 日单量达1000单。
3、 日营业额达10万元。
4、 年底纯利润达100万元。
届时,市场有了30万忠实粉丝推广,将会形成自动裂变的预期,进而实现公司的三年战略目标,公司将会发展成为集互联网金融服务公司、网购O2O平台、广告传媒公司、进出口贸易公司、互联网软件开发公司等为一体的集团股份有限公司然后打包主板上市。
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