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看了这两道哈佛商学院的情商测试,再也不会跟女票吵架了

和伴侣发生争执应该怎么做?


最近,公众号奴隶社会有篇文章,分享了哈佛商学院的两道情商测试。


第一个测试,说的是别人生气时你该怎么办。题目是,假如你的朋友开车时,别人的车突然抢到你们面前,你朋友很生气,这时候你该怎么办?应该劝他别生气 ,告诉他没什么大不了的吗?很遗憾,这么做是错误的。你应该告诉他你也被别人抢过道,而且当时也气疯了。这么做最核心的是,不要轻易否认别人的情感。其实所有别人的情感都有存在的意义,我们的同理心,就是要承认对方喜怒哀乐的合理性,先表示感同身受,而不是先去主观地否认它,那才是没有情商的表现。


第二个测试是关于吵架的。题目是,如果你和伴侣发生了争论,两人激烈地争吵,甚至开始互相进行人身攻击,虽然你们并不是真的想这样做。这时候,最好怎么办?互相道歉,然后再说明自己为什么这么做吗?这个答案也是错的。正确的做法是,停止20分钟,然后继续争论。研究发现,一个人至少需要20分钟,才能让自己的愤怒平息。当你处在愤怒的时候,理性是不管用的。所以,千万不要小看这20分钟。台湾主持人小S就说过,自己不会和家里人吵架,因为每当觉得自己的怒火要燃烧起来时,她就立刻跑到别的房间躲起来。其实这才是高手。当你特别愤怒的时候,虽然心里可能认为对方是对的,但往往嘴上还是会伤害对方。所以发现自己还在愤怒的时候,就要立刻停下来。


而且,我们用同理心去理解别人的时候,有两个很重要的因素经常被忽视。


一个是具体处事时候的语调。我们对语调是很敏感的,这就是为什么吵架的时候,我们不满的经常是对方的态度或语气,而不一定是说了什么。一旦对方语气不好,你就会更生气。作者说她曾经有个台湾同事,说话语调永远是细声细气的,让人想生气都生不起来。有一次项目进展不顺利,大家都在骂娘,结果那位台湾同事说了一句,“呀,真是糟糕了”,结果大家都忍不住笑了。


另一个被大家忽略的因素是身体。身体好,气足了,心里的结就会少一点,什么事都会想开一点儿。所以有时候我们父母发火,可能是因为身体不好了,没法控制情绪。台湾作家蒋勋就说过一个小故事,有一天他身体不好,有个陌生人来问路,他当时完全不想搭理别人,就没回答。而在他身体健康的时候,也有个陌生人来问路,他不仅兴高采烈地带别人去了目的地,一路上还觉得阳光明媚,对方也是十分感激,觉得他善意满满。其实生理决定心理,心理反过来又左右生理。


本文源自:站在Ta的鞋子里

撰稿:叶小琪

来源:得到app授权发布


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