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【爱·德鲁克-云随笔】不仅仅从晋升中获得满足
在职务设计中,德鲁克先生主张:“职务本身应该具有挑战性,也能带来回报。如果任职者的主要满足感来自晋升,那么这个职务本身就失去了意义。”
关于职务设计,德鲁克先生的考虑真是足够周详,这在其他管理细节上是很少见的:
“管理职务始终必须以实现企业目标所需的任务为基础。它的范围和职权应该尽可能宽而不是窄。管理者的指挥和控制应以绩效目标为据,而不是以上司的意志为据。”
“一个管理职务之所以存在,是因为完成企业所面临的任务离不开这个职务,而不是其他任何原因。”
“管理职务始终要包含尽可能大的挑战、承担尽可能大的责任、做出尽可能大的贡献。”

作为多年的HR,我陷入了深深的沉思:
为了鼓励员工努力工作,企业设计了层层关卡,组织的文化鼓励的就是不断晋升,不晋升就没有收入的提升。我们以为这样的设计会鼓励员工一路升级打怪,却有意无意的忽略了高层职位有限,大批的员工其实是没有晋升机会的,如此便失去晋升的希望,渐渐失去工作的热情。
如何让员工在晋升之外得到满足呢?有的组织设计了专业技术序列,比如叫“专家”、“专务”等等都是这一类的设置,这成为行政职务之外的另一条升级打怪之路,好在专业技术类似于职称,没有严格的名额限制,还能给员工一线希望。有的组织通过服务年限的积累给到员工薪资等级的提升,甚至股权的配置,这在一定程度上给员工带来满足。不过,这更像是激励而不是从工作本身获得的满足。
在晋升之外让员工享有满足感,您有什么想法呢?

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