央广网北京1月9日消息（记者孙冰洁 王晶）近年来，我国保健品市场一直保持着高度增长的态势，但伴随而生的是保健品市场违法问题频频出现。“权健事件”的曝光，再度击中了保健品市场的“痛点”。随着权健董事长束昱辉被刑拘，这一事件暂时划上句号，但中国家庭的保健品迷思并未消除。随着我国老龄化的加剧，一些保健品企业利用老人渴求健康和摆脱寂寞的心理，采用各种营销手段，忽悠老人上当受骗的现象仍层出不穷。
国家市场监管总局相关负责人在接受记者采访时介绍了保健品欺诈和虚假宣传常用的九大套路：免费礼品、假借公益、夸大承诺、登记信息、“专家”讲座、现身说法、“亲情”服务、免费旅游以及非法集资。（图片来源：央视）
“我是不支持父母买保健品的，有病看病，没病也少吃药。”当被问及是否赞同父母买保健品时，北京某公司白领董女士这样告诉记者。
据她透露，其单位有位同事，十多年前父亲去世前留下了三十万，由于该同事母亲热衷于买各种保健品，不仅花光了父亲留下的钱，还欠了不少钱。“光是有保健功能的床垫子就买了两个，一个一万多，可以想象卖保健品的利润有多大。”董女士说。
一盒“免费”鸡蛋，一场“专家会诊”，一次“体检赠送”……不少保健品公司利用以上种种“暖心关爱”获取了老年人的信任，让平时舍不得吃穿的老人，掉进了精心布置的消费陷阱。
广州警方不久前破获了一起保健品诈骗案，诈骗分子假冒中医，在微信上接收客户的健康咨询并借此推销保健品。据广州天河区公安局工作人员介绍，这些药品包括医用冷敷贴“X肾灸”、喷剂“X久久喷剂”、保健品“X蛎多肽”等，单价数百元，但实际效果远未达到其宣传的功效。依靠高价销售保健品，该公司客服人员业绩好时月收入能达两三万元，部门经理和组长月薪则高达十多万元。
“8旬老太半年买16万元三无保健品”“老人2700元买的保健品其实就是糖”“本想领个免费节能灯，可是后来不由自主地花了4000多”……梳理近年来媒体关于保健品的公开报道，不难发现，父母“以高价购买没什么功效的保健品”成为越来越多子女的烦心事。
阿里数据显示，2018年1-6月，中国保健食品销售额达91.8亿元，同比提升51.7%。据中国保健协会统计，目前我国每年保健品的销售额约2000亿元，其中老年人消费占了50%以上。
中老年保健品市场迅速增长的背后，一个不容忽视的事实是中国老龄化速度的加快。国家统计局数据显示，截至2017年底，我国60岁及以上老年人口为2.41亿人，占总人口比重17.3%，比上一年增加了0.6个百分点。高血压、高血脂、糖尿病、骨关节炎、中风、心脏病、癌症、老年性痴呆症……伴随着身体的日渐衰弱与疾病风险的增高，老年人成为了最具健康焦虑的群体，也是保健品的主要受众。
“其实现在我们年轻人，面对自己的父母买保健品也是‘有心杀贼，无力回天’，总不能天天在家盯着看买没买保健品吧。”一位受访者对记者叹道。
“其实很多老年人也不是单纯地想买保健品，因为儿女经常不在身边，他们也会想找人说说话，保健品推销员很愿意和他们聊天。”在谈及为何父母热衷买保健品时，董女士对记者分析。
抓住老年人的“孤独”心理，以免费量血压、邀请参加免费体检的名义接触老人，借机询问电话号码、家庭地址等个人信息，借此介推销商品。国家市场监管总局相关负责人在接受记者采访时介绍了保健品欺诈和虚假宣传常用的九大套路：免费礼品、假借公益、夸大承诺、登记信息、“专家”讲座、现身说法、“亲情”服务、免费旅游以及非法集资。
中国保健协会副理事长徐华锋认为，通常保健品推销环节最惯用的是“会销”手段，即针对老年人，利用会议、讲座、旅游、免费送礼品等手段，借机销售保健品。
“这的确契合了当前社会上不少‘空巢老人’的心理，可能子女对老人关怀太少，这些推销商填补了老人缺少子女关怀的空白。”徐华锋说。
但他认为，这并非绝对因素。中国保健协会曾做过一项调查，调查发现在孤独、缺乏陪伴之外，一些子女在身边的老年人也会陷入买保健品的圈套中。在徐华锋看来，这与人到中老年以后身体机能不可避免的下降有关。“当身体出现不适，老年人对保健品的诉求就是治病，一些保健品企业为了迎合这样的诉求，它可能就夸大宣传，把保健品说成是药。”
解放军第309医院营养科主任、营养学专家左小霞也注意到，近年来在营养科问诊的患者对保健品咨询量或购买量的上升。“大家现在对健康非常渴求，所以他在购买保健品时就倾向于听信并选择那些声称会快速见效的。”左小霞认为在这种心理与商家诱导行为下，也会造成老年人对保健品的过分依赖与迷信，导致上当受骗。
GB16740-97《保健（功能）食品通用标准》将保健食品定义为：保健（功能）食品是食品的一个种类，具有一般食品的共性，能调节人体的机能，适用于特定人群食用，但不以治疗疾病为目的。
早在2015年，新修订的《食品安全法》已将保健食品纳入特殊食品实行监督管理，明确“保健食品的功能和成分应当与标签、说明书相一致”，并对其广告做出相关规定。但是，在实施监管的过程中却存在一定难度——执法权在工商部门，但抽验的权力在卫生部有关部门，而处理投诉则归消费者协会等部门。零点有数大健康和市场监管事业部总经理姜健健告诉记者，除监管部门多头执法难协调外，目前保健品企业普遍实行的是多元销售模式，网络销售、会议销售等方式层出不穷，经常是“挂羊头卖狗肉”“打游击”，隐蔽性强、流动性大，特别是在县城和乡镇地区，因此造成执法难度较大。
1月8日，国家市场监管总局等13个部门召开电视电话会议，宣布自8日起，在全国开展为期100天的“保健”市场乱象联合整治专项行动，加大对“保健”市场重点行业、重点领域、重点行为的事中事后监管力度，依法严厉打击虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序、欺诈消费者等各类违法行为。
徐华锋认为这释放了一个很好的信号，从监管层面会对保健品行业起到规范作用。但他也指出，除了监管外，作为消费者，也并不意味着只能“坐以待毙”，应从多个方面提高对保健品的辨别。
“保健品它不是药，它是一种营养补充剂，它不能替代正常的饮食。所以在产品的宣传上，也不能出现有效率、成功率等相关的词语。”
左小霞建议，消费者在选择保健品时，首先要看有没有批准证书，再看适宜人群和不适宜人群，“要把这些基本的说明搞清楚了，选择适合自己的，如果不确定，还是建议到专业的医院科室进行咨询。”
此外，徐华锋还提到，保健品市场的规范需要全行业、全社会的整体努力。“如果没有一个好的市场环境的话，这个产品没了，就会出现另外一个，必须要有一个社会共识，共同促进市场秩序的进步，这样健康产业才会有质量地发展，这个行业才可能有质量地进步。”徐华峰说。
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