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大家眼中的优秀科主任,是如何炼成的?
近年来,随着医院管理理论的不断发展,医院科室的团队建设日益受到重视,但是由于东西方文化和管理体制的差异,国内医院的科室难以实现西方自主管理的团队模式。

作为科室的主要管理者,科主任在科室的团队建设中起关键作用,如何把西方现代管理理论与中国文化和管理实践相结合,通过科室的团队建设,打造出具有中国特点的高效团队,促进科室各项工作持续进步,是科主任应认真思考的问题。

优秀的科主任长什么样?


叫得应:有很强的临床处理能力,召之即来,来之能战,战之能胜!

讲得好:讲课要精彩,有自己的特色,要是大学教授或研究生导师就更好了。

做得多:要能申请到高级别的科研经费,最好既能做基础科学研究,又能做大规模高水平的临床研究。

写得妙:要能发表数量多、质量高的临床和基础科学研究文章,特别是高水平的SCI文章;最好能够做高级别专业杂志的编委,甚至国外SCI杂志的编委,能够参与编写专业书籍,最好是主编。

想得到:做主任不应该只有自己一个人独好,应该想得到整个团队,想到每一个人;要做好整个团队的学科建设,做好科室完整梯队的培养。

镇得住:要有很好的科室管理能力,要以德服人,而不是靠科主任的位置去欺压别人。一个人的胸怀有多大,TA的事业就有多大,TA的舞台就会有多大。

吃得开:不能只会窝里狠,要能够在各级专科学会,特别是国家级专科学会任职,能进入国际学术组织任职就更了不起了。还要能组织并主持区域性,甚至全国性学术会议。

如何成为大家眼中的优秀科主任?


中国培训行业实战派管理培训专家何冰教授在音频课程《科室主任的十把“管理利器”》中曾讲过,“作为一个科主任,真正要管理好自己,领导好他人,具备你的威信,你的领导力,那你必须从三个方面去修炼自己:内在的品德,品格,品质;这些东西是长期需要磨练沉淀的多。但还需要什么呢?相关的能力,所以第二层的东西是需要习得的;第三层外在的形象慢慢有不断完善的东西,说话,谈吐,哪怕吃个饭,夹个菜,敬酒都需要不断的完善自己。


要转变管理方式


转变管理方式,科主任首先要转变管理理念,坚持以人为本,赢得人心。科主任应认识到,当今时代的员工不再是组织内的一颗螺丝钉,他们有追求个人“成长机会”和“实现自身价值”的强烈愿望。


要有宽阔的胸襟


为员工搭建平台,提供足够的发展空间,支持其提高其专业素养和独立思考能力,增强自身价值,帮助其成长进步;要尽可能帮助员工解决工作和生活中遇到的困难;要不与员工争利,把成绩和荣誉给予员工,对其优异表现以激励,获得认同,赢得尊重。


要树立正确的权利观


要慎用职务权利,摈弃生硬、机械的行政命令式管理方式,更多的发挥个人在专业技术、人格魅力等方面的影响力,通过沟通、引导、激励等方式调动员工的积极性;要敢于负责,勇于承担责任;要懂得授权,并帮助员工解决工作中遇到的困难,做好工作;要鼓励员工参与科室管理,充分尊重他们的意见和建议,建立起以相互信任、沟通和协作为基础的充满活力、和谐的工作关系。


要不断提高管理技能


管理是一门科学,也是一门艺术,科主任除了在业务方面起带头作用以外,还应学习一些经营管理知识,在科室管理的实践中逐步改进、提高;要认真研究工作中遇到的问题,分析其影响因素和规律,增强解决问题的能力;要参照“三具两基一抓手”工作法,促进各项工作的落实,逐步培养认真、负责、严谨、细致的工作作风。


要构建科室共同价值观


科室文化是医院文化的重要组成部分,科主任的价值观决定了科室的价值取向,引领着科室团队文化的发展方向。

科主任应在科室内树立起正确、先进、与科室共同目标相符的价值观,构建团队核心文化。要以规章制度、奖罚措施等形式,将共同的价值观固化下来,逐步融入每个人的思想,形成自觉的行动,增强科室团队的凝聚力。


要明确科室发展目标


没有目标的团队就会失去战斗力,更不会取得突出成绩。科主任要自觉将科室建设融入医院发展规划中,科学分析科室人才、技术、设备等软硬条件、竞争环境和学科发展趋势,制订出科学合理的中长期发展目标,明确科室未来发展方向。


要制订科学合理的绩效考核方法


在制订考核方法时应坚持公平、公开、客观等原则;科学分析工作流程和工作内容,平衡好个人与科室、医疗与护理等方面的利益关系,把医院要求和科室发展目标转化为具体的、可量化的、符合科室实际的绩效目标。


在科主任转型的路上面临很多挑战,首先作为医院的中梁砥柱,应该怎么样发挥应有的作用?如何带领团队,让整个科室的水平都能够提升呢?这就需要科主任从自身能力素养,到工作中的管理理念,管理工具,管理流程上面都有要全新的突破。

《科室主任的十把“管理利器”》音频课程就是以科主任管理工具为切入点,对于科室管理,科主任能力的提升进行全面的讲解,期望每一位科主任都能够管理好自己,带领好团队。



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