拥有一种健康的心态比拥有一百种智慧更有力量，拥有良好的销售心态对于一个销售人员来说尤为重要。良好的销售心态来自于良好的销售意识，它会孜孜不倦地给你的销售生涯提供指导和心理暗示，使人迈向成功的步伐更加坚定和有条不紊。
健康销售心态一：确信自己一定会成功并在心理上暗示自己有准备就不会无功而返。
确信自己一定会成功的直销员，有了这个心理暗示和期许，再转化为自信心与奋发的动力，平时有充足的准备，就能善于利用机会或主动出击寻找机会，再有自信心作辅，面对顾客时侃侃而谈，理据充足;精神饱满，给人信任感、责任感，交易成功就如探囊取物，轻易而举。
在心理上常暗示自己一定会成功的人，渐渐地也会认同这个说法，觉得自己真的可以实现这个想法，为了实现这个想法，他会用尽一切可以促使自己进步的方法和手段来巩固和充实自己。努力成为一个有准备的而且知识丰富、说话生动风趣并懂得销售的手腕和技巧的人。
健康销售心态二：敢于分享自己的成功经验，驱逐狭隘心理，赢得别人的尊重和信任。
当和顾客沟通的时候，从顾客的心理和想法出发，主动寻找可以拉近与顾客的距离的话题，如与人友善、亲切的交谈，一语中的地击中顾客的情感诉求点等。例如，对于有特殊爱好的顾客，如果你有那方面的专长，不妨拿出来与他分享;对于购买护肤品的家庭妇女，你不妨告诉她一些洗涤用品使用的小窍门。一定要记住，要培养敢于分享的心理，拒绝狭隘。
你拿出来自己的成功经验，特别是与产品有关的又可以凸显你人格魅力的，这无疑为成功交易拉近了一大步。敢于分享自己成功经验的人，给顾客的印象是，你不只是一个纯粹意义上的直销员，你是一个有血有肉的直销人，你把自己的情感传递给顾客，顾客受到你潜移默化的影响，因此会认同你所做的销售。
健康销售心态三：别陷进糟糕的经历中不能自拔，你要做的是减少或杜绝同类事件的发生。
无论多么优秀的直销员，都有可能遇到不可理喻的顾客，然后留下糟糕的经历。有的人在遇到若干次这样的经历后会沮丧不已，甚至怀疑自己的能力以及是否适合在直销行业做下去。
一个成功的直销员，应该有足够大的心理承受能力和转移对象能力。在心理学上，有情绪转移定律，即当你遇到足以让你抓狂但又无法直接向使你抓狂的对象宣泄，自己憋在心里又有抑郁感、受挫感时，可以宣之于一些物品或植物，说完后心理会畅快许多。
既然是已发生的事实，不可改变，就要有想法如何避免下次再发生，在心理上暗示自己要有锲而不舍的精神，这种屡败屡战的经验还会转化为对成功交易的参考。某种程度上，拥有失败的经验将会引导你获得更大程度上的成功。
健康销售心态四：停止将过错归咎于外在因素，你有充分的选择自由。
有的人会习惯性地为自己不能如期完成的目标或事件寻找借口，似乎那样自己心里会舒服一点。把原因归咎于客观因素，自己“赦免”了自己。有许多无法控制外在的因素，如你在约好客户的事件遭遇暴雨或塞车，你如果就这样迟到了，顾客很有可能会愤愤地拂袖而去。因此，你应该人为地将时间和地点再调整一下，避免浪费顾客宝贵的时间。不为自己的过错找掩饰的理由，积极寻找方法来规避风险，才是一个成功的直销员应有的素质。
直销是一项涉及“人、销售和组织”的事业，因此在经营的过程中，会碰到各种状况和问题。在遇到工作阻滞的时候，不要气馁，要知道直销行业是一个可以积累丰富经验的行业。没有什么是一蹴而就的，直销也需要经验，今天你失败的经验就会是你明天成功的铺垫，只有善于从失败中学习的直销员才是好的直销员。
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