为什么这样说呢？核心的原因在于：在沟通中，他们只讲道理，不谈感受。
试想想，当别人开心得手舞足蹈，或者愤怒得火冒三丈时，你在一本正经地讲道理，谁能听得进去？
一般高情商的人，总能对人的情绪和感受有着敏锐的感知，而低情商的人对人的情绪感受力准确性较差，导致说话做事对人的情绪感受照顾不周，只能用一些僵硬的道理或沟通方式。
无论是在生活中，还是在工作里，道理讲得越多，越会让听的人堵得慌，不想再沟通下去。
人是需要适度讲道理的，但总是讲道理的人，活在“应该”之中，而不是“真实”之中。无法看到活生生的内心，更体会不到每个人感受上的差异，总是不知不觉就得罪别人。
如何提高情商，让别人爱上和你聊天？
1 沟通的关键是“理解”，先理解自己，而后理解他人
过度讲道理的人想要学会沟通，要先学会理解别人，而理解别人的前提是先理解自己。
如果我们本身就活在各种道理中，一定会抱有“预判视角”，遇事先判断“我这样对不对”、“我这样应不应该”，而不是“我为什么会是这样”、“我想要什么”。
无法理解自己，更别说去理解别人了，在与别人的交往中，也必定是抱着“预判视角”的。
2 让感受走在道理前头
小时候，父母总是不接纳我们情绪情感的合理性，总是评判我们不应该这样。
他们从未尝试过理解：
为什么我们会馋嘴？
为什么我们要干一些事，让大人生气？
为什么我们有时会哭闹？什么时候我们会哭闹，发生了什么？
为什么我们不懂礼貌？发生了什么？
但实际上，所有行为都是合理的。
因为小朋友不懂得伪装顺从，他们做事都是按自己最真实的感受，感受优先。也正因为此，长大后，我们都羡慕单纯善良的孩童。
感受的力量，比讲道理大多了。
就像恋人吵架时，为什么说不要管对错，要先去哄哄对方，也是因为这个原因。当一个人有情绪的时候，他往往是听不进道理的。
因为视角不同，对应的要求和规矩就完全不同。当别人与你聊天，释放自己的情绪时，你可以先感受对方的感受，然后再回归到“道理”，客观地说出自己的想法。
“过度讲道理”会让内心变得不健康。因为只信奉道理，当道理跟自己的感受冲突时，他们会一味压抑自己的感受去解决问题，由此构成强迫。
事实上，所有的说话技巧都基于理解本身，好的沟通永远不是对方出一招，我们套用一个解决话术，而是两个流动的人，在相互理解和感受之中对话，最后达到双赢。
当你尝试去理解和感受，情商就会在不知不觉间提高。
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