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【知识】面试中的一些问答技巧!

面试是踏入职场的第一步,成功与否决定你以后的发展道路。许多求职者困惑的问题是面试前要准备些什么?以及在面试中面试官都会问些什么问题?究竟应该怎么回答?下面就这些问题具体分析一下:

首先,

面试问题如果要具体到题目本身,那就是千千万万,如果靠死记,估计在没有面试前就累死了,所以靠面试前准备一些问题答案的方式,不是好办法。

那么,应当如何分析面试官大致的问题呢?首先我们要有一个明确的概念:面试的目的是什么?不管面试官怎么问,其实就只有一个问题:我们为什么要聘用你?你所有的回答必须紧紧扣住这个主题来谈,不要谈与它无关的话题,不要谈与之相悖的问题。举个例子:你准备面试“客服”,面试官问你,你有什么缺点?你一紧张便随口回答:“我平时做事情比较急,不太喜欢别人问东问西的。”那这个回答就是一个致命的错误,因为客服需要很认真的处理工作中的细节,需要每天都和人打交道。这将会直接影响到面试的成绩。

其二,

问题那么广泛,我们又如何去解读呢?无论你如何组织文字,目的只有一个,尽量把你自己的特点、优点说清楚就好了。

通常在回答问题时,你说的内容一定要想办法和对应的“岗位”相关联,比如面试官问“你有什么兴趣爱好?”你可以这样回答:“我喜欢踢足球,一方面足球运动可以锻炼强健的体格和提高人的反应能力;同时,足球运动讲究团队意识,这对于职业人来说都是非常重要的。”这里不仅显现了你的特点,还将卖点进行了澄清。面试问题是可以做个分类的:如动机问题,“请谈谈你为什么要选择我们公司?”;如价值观问题,“请你谈谈对某某事件的看法?”;如技能识别问题,“你如何处理某某事情?”。这些问题会以不同方式反复出现,目的在于检验你说的观点是否真实,你的回答是否有前后矛盾之处。所以,要好好听清楚面试官的问题,再一一进行分析和解答。

其三,

面试问题有套路可言吗?回答是肯定的。通过研究发现,面试时似乎都有几大常规的问题和问法。

一般第一个问题基本上是“请你简单地自我介绍一下?”这个问题出现的几率几乎达到100%,实际面试中许多人是这样说的:“我叫XXX,毕业于XX学校XX专业。”回答太过简单而且等于没介绍,因为你说的这些在你的简历中就已经出现了,怎么回答这个问题也就决定了你准备一个什么样的开场白,这直接决定着你的风格特点;而且,如果简历是产品说明书的话,那么自我介绍就是广告语,也就是要最大化地引起面试官的兴趣。因为对你有兴趣,面试官才会认真地听,对你的印象才会更深刻。另外,建议大家在自我介绍的时候尽量放松,不要让人感觉在背书。想想在和朋友聊天的时候的感觉,你会像在背书一样吗?

其四,

“你能否说一下你离开之前单位的原因?”这类问题在面试时经常会被问及,招聘单位能从中获得很多关于你的信息。

所以,在回答这个问题时应该集中精力,因为这个问题会直接决定你的面试成功与否。那么,面试中如何回答离职原因呢?应尽量强调客观原因,像“大锅饭”阻碍了发挥、上班路途太远、专业不对口、结婚、生病、休假等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。大家应掌握面试的分寸与技巧,有些因素谈起来就要很慎重了,比如:人际关系复杂、收入太低、分配不公平、上司有毛病、领导频频换人、竞争过于激烈、工作压力太大等等。当面试官提出一些关于自己劣势的棘手问题时,应该尽量避短,尽量淡化敏感答案,不给招聘人员留下猜测的余地。

其五,

求职者还要学会在面试时候“察颜观色”。在面试官和求职者直接见面时,形成了一个人际互动的局面,求职者学会如何看懂对方的“脸色”,也是求职过程中不可忽视的一项能力。

因为面试官在与求职者交谈过程中,他的脸色、神态和举止也相应地表达了他的想法和意图。有时候,求职者在面试中介绍自身的某个特长,面试官却不时地移开目光,那么他很可能对求职者的介绍并没有特别在意或没有兴趣,求职者应当尽快跳过,看是否还有值得向他介绍的其他信息。有时,面试官一再询问求职者是否拥有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等;很显然,该公司是想招聘有多项技能的综合人才,求职者应该把获得的证书一个不少地展示出来,把自身的特长统统介绍出来。当然,想真正解读出对方的心意,有时不能只听他说了哪些话,更要紧地是看他是如何表述说明的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”,才能更好地把握“察颜观色”这项求职技能。

其六,

面试回答的语音、语调问题。面试过程中语音始终要清晰,不要指望对方会竖着耳朵听,用积极主动的声音要让对方听到。

不要因为心虚或者为了表现女性的“文弱”,把声音压小。总的来说要注意下面几点:注意音量的调节,切勿声小或尖锐。注意语速的控制,切勿太快或者缓慢。注意回答的速度,迅速回答,忌迟疑。注意回答的准确、精练、干脆。注意眼神的运用尽量平视对方。注意手势的运用,自然而合理。此外,语调应该有变化,想想小时候讲故事是怎么讲的,就是那种感觉。

最后在结束面试离开时,要对面试官说谢谢,并报以真诚的微笑。总体来说面试的确有一定技巧可言,但是必要的专业知识和面试准备、良好的心理素质和合适的仪表等是不可或缺的要素,面试中失败在所难免,但要始终相信“失败乃成功之母”,通过一定的面试经历和积累,就能悟出其中的门道和感觉,坚持不懈就一定会找到适合自己的工作。

图文来源:乐业上海

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