我从教近三十个春秋，一直担任班主任工作。所任教的班级大多数是从初三中途接任的，接手的班级基本上是学校的问题班级。以本校的八十一班为例。初二年级的八十一班纪律散漫，厌学情绪严重，集体凝聚力淡薄、班集体荣誉感不强。相当一部分潜能生拉帮结派，经常打群架、扰乱课堂纪律，违反校纪校规、老师基本上不了课，整个课堂像是赶集市似的，课后追打吵闹，把整个教室弄得乌烟瘴气，打牌成风，真是热闹极了。
班主任看到这样的情形，也采取了措施，把校长、主任们请到班上一起来整风。当学校领导在班上训话时，学生们都鸦雀无声，待领导们走后，又恢复原样。到初三我担任该班班主任时，起初也感到很棘手，经过我耐心地引导与调教，用慈心包容他们，用爱心感化他们，这班的班纪班风发生了翻天覆地的变化，学生的学风和学习成绩也发生了质的变化。班级的各项管理工作都得心应手，在全校各项评比中进入前茅。老师上课感到舒心，学生学得会心、开心。该班的变化得到了全校师生的赞赏。下面我就谈一谈如何将这个问题班级转化成优秀班级的心得与体会。
一、责任心----主动与学生交朋友
要想把一个问题班级转化成优秀班级，教师必须具有高度的责任心，用满腔的热情来对待自己的工作，主动地与学生交朋友。了解班级现状，经常利用空余时间与个别学生谈心，了解和掌握学生的心理特点。根据学生的特点，采用不同的教法，以正面疏导为主。平时勤到班上走走。多观察并注意发现学生的闪光点，并将这些闪光点在班上大力表扬、鼓励，使一些潜能生在班上有抬头的机会，而且打电话告诉家长，他们的子女有了明显的进步，这样大大增强了他们的自信心，同时在学习方面多加指导，开展优生帮助潜能生的活动，逐步形成了一个团结向上的班集体。
二、爱心----感化并关爱学生成长
不少教师把双优生视为掌上明珠，却往往忽视、冷落了潜能生。每当我接教一批新学生时，不但注重尖子生的培养，更加注重做好潜能生的转化工作，不管是不是班主任、做好潜能生的转化是非常必要的，对教学质量的整体提高是十分有益的，若忽视了这一工作，它不但影响了班级的整体利益，甚至会导致教学质量的急剧下降。造成潜能生增多的原因是多方面的，其中最关键的是农村中学师资力量不平衡，个别班主任教育管理经验不足，能力不够，责任心不强，对学生放任自流，导致班主任无法控制局面。那么如何才能使这些潜能生得到转化呢？作为班主任的我，首先在思想、学习、生活各方面如同对待自己子女般地关心和爱护学生，用爱心来感化他们，“偏爱”潜能生。由于潜能生常常处于孤立、被歧视的地位，久而久之，慢慢养成自卑和自暴自弃心理。因此，对他们一定要施以爱，要克服偏见，在面向全体的基础上，把更多的爱倾注在他们身上，即“偏爱”他们，要像农民对弱苗那样，给他们多一点保护，多一点浇灌，使他们和其它幼苗一样，能茁壮成长。“偏爱”潜能生，能更好地沟通师生的感情，密切师生的关系。当下雨时，学生的衣、裤、袜淋湿了，我主动把妻子、儿女的衣物给学生换上，当学生生病时，我便拿钱叫他们去治病打针，有时我亲自带学生看病或到医院看望他们，当学生无菜吃时，我特别关注潜能生，并特意煮一些好菜给他们吃，在寒冷的冬天，学生下了晚自习，我用煤炉烧一大锅热水让学生热热脚，像这样的关护对于班主任的我来说数不胜举。正因为如此，大大增进了师生情感，学生增加了对老师感恩与报答的心理。这样一来许多潜能生因感其恩而信其道，在学习和生活方面不再自暴自弃，得到了转化，收到了意想不到的效果。
三、诚心----作学生的表率
良好的班风离不开班主任的敬业精神、负责的态度、良好的榜样作用。班主任老师在学生中率先垂范，自正其身，严于律己是影响学生行为的标尺。我们不能只重视“言教”而忽视‘身教“。一般来说老师在要求学生，其实学生也同样在要求老师。教师严于律己，率先垂范一方面增加了教师的威信，另一方面能增强学生与教师的情感，同时有助于树立教师在社会中的形象。遵循表率原则，班主任老师首先要努力提高自身的专业水平、道德水平、工作水平和文化修养水平，使自己各方面能成为学生的表率；其次班主任老师必须具有表里如一，持之以恒、平等待人等优良品质。
四、耐心----理解、尊重、教育学生
以理解尊重为基础，以爱心为出发点。理解就是理解学生的思想实际、心理实际和生活实际。班级德育工作的开展，学生德育素质的提高，必须遵守一切从实际出发这一分析、处理问题的原则。尊重就是充分尊重学生的意见和要求、尊重学生的人格，平等待人。中学生的人格尤为重要。作为一个班主任、一个老师，即使学生犯了错误，对学生进行批评教育时，也应尊重学生的人格，谆谆教导学生才能取得教育的效应。一味的训斥，只能促成学生逆反心理的产生，更不能用挖苦、讽刺伤学生的心。教师对学生的理想尊重，会使师生关系更融洽、愉快。其次老师要从爱心出发，爱心出发即是进行教育的前提，班主任要关心爱护班级的每一个学生，使学生感受到老师的批评教育，是真心希望学生个个都能健康成长，真心希望学生个个都能成材。老师有爱心，学生也能更加爱戴老师，有利加深师生的感情，充分发挥情感教育作用。如果你的心情不好或烦躁，切莫去做后进生的工作，因为你没有耐心听他的理由，听他的“诉说”，更不可能给他机会。意志薄弱，自控力差，行为极易反复无常是后进生的特点，我们在做工作之前应抱有“允许犯错”的想法，千万别说“我都跟你说了多少次了，你怎么还……”，更不要动辄叫家长等等。做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复，班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因，要及时发现、及时抓住、及时诱导，做到防微杜渐。当然，这里所指的耐心教育并不是消极等待，而是要做有心人，为后进生的转化积极创造条件，古人云：“教也者，长善而救其失才也。”后进生虽然有很多不足之处，但即使再后进的学生也总有某方面的特长或优势，比如学习成绩落后的，他在体育方面很好，或在音乐、美术方面有特长，我们要善于捕捉他们身上的闪光点，发掘其身上的潜能，充分肯定，千万不要吝惜“好话”，积极的评价能使学生的进取之火燃得更旺，使后进生重新找回自我，获取克服缺点的勇气和信心。
总之，将问题班级转化成优秀班级，班主任必须要有耐心、细心、爱心、恒心、宽容心和高度的责任心。
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