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以“网易严选”为代表的精品电商,能否打破传统供应商尴尬处境?

21世纪,阿里、京东统治了中国电商市场长达十年之久。在两大巨头伫立之境,仍然有数百亿元资本和无数玩家涌入,从美妆电商到生鲜电商、从服饰电商到跨境电商,几乎所有品类和方式都尝试过了。

曾作为电商创业代表的美妆电商聚美优品如今市值仅4亿美元,尾单特卖电商唯品会的股价也从今年开始一路下滑。

电商创业者发现,无论是获客成本,还是品类深度广度,他们都难以与阿里、京东等全品类电商巨头抗衡。电商市场这座大山,易守难攻。

转机出现在2017年,以“网易严选”、“米家有品”、“淘宝心选”为代表,一批由互联网大公司领导的精选电商联合中国制造业,绕过阿里、京东这两大巨头,开辟了第三条全品类电商路径。

在中国制造业外移的大潮下,这或许能成为供应商的机遇,打破其在传统供应链中的尴尬处境。

诞 生

网易严选诞生于2014年,上线仅半年,便达成3000万用户数和超过6000万元的月销售额,被业界视为2016年“最大电商黑马”。

丁磊还为其定下了2017年GMV达到70亿元,2018年达到200亿元的小目标,这意味着成立不到3年的网易严选将要实现成立30年无印良品的年销量。

这个爆红的电商产品孵化于邮箱部门,一个毫不相关的部门。某次偶然的机会,邮箱部门成员发现日本某知名毛巾在中国制造的出厂价仅十几块,就找到该工厂定制了一批供网易内部员工购买的毛巾,并创下了单日30万元销售额的奇迹

彼时的网易,其实正处于一个较为尴尬的位置。在手游逐渐替代端游的趋势下,腾讯已靠多款手机游戏引爆市场,稳居第一;作为第二名的网易,大部分收入还来自端游。而曾在PC时代坐拥9亿用户的网易邮箱,如何在移动时代变现流量,也没有找到答案。

这条毛巾,给了网易灵感。生活家居品是一个需求高频、商品标品、客单价适中的品类。最重要的是,这个品类还没有被阿里和京东占领,用户心智处于空白状态。

同时这也是符合流量变现逻辑的生意——9亿邮箱用户对于一条好毛巾的定义很难出现个性化差异:好用、便宜、外表规矩就好。

于是,该团队就开始调研、测试,最终把“网易严选”孵化了出来。

转 机

在一部关于中国制造的纪录片中,知名品牌鞋代工厂福野的董事长张丽莉说道,代工厂的纯利润其实不到5%,并且不能出现残次品,因为一双鞋的退款就抵消了十二双鞋的利润。

虽然纯利润极低、要求严苛,但在中国制造的黄金年代,巨大的人口红利,让福野这样的海外代工厂迅速生长。

然而伴随着不断攀升的原材料和劳动力成本,这些精于生产的海外代工厂优势正在逐渐消退,过去的黄金年代一去不复返。

目前,国内工厂中最基层的工人成本也近5000元;而在柬埔寨、越南这些还没有完整体系的地方,养一个工人只需800元。

因此,很多品牌将代工厂转移到人力成本更低的地方,有财力的工厂也在东南亚重新建立大本营,而留在国内的部分工厂则因为订单骤减、人力成本增加而相继倒闭。

据了解,目前大多数国内厂商仍然靠品牌商设计出的方案进行生产。按照业内惯例,10%的货款会作为质保金在最后支付,即供应商押款,这就使得供应商长期处于弱势地位。

强势的品牌方不仅不支付押款利息,还经常克扣这笔款项,往往导致供应商承受巨大的资金压力。2008年的三聚氰胺事件就是典型的例子,奶企不好好对待农户,最后不但坑害了消费者,而且坑了整个品牌、整个产业链。

2016年10月,网易严选诞生半年后,丁磊在首届供应商大会上做出这样的承诺:“今天网易严选要给大家吃一颗定心丸,网易会打破传统的供应链采购规则,为所有供应商押款提供利息。”

根据2015年10月央行公布的最新基准利率,一年的定期存款年利率为1.50%,以1000万元为例,每年的利息是15万元。

网易的这一承诺让处境艰难的中国制造业看到了机遇,而按照银行利率向供应商支付押款利息,在电商行业也是首创。

溢达集团工厂

为了确保产品质量,网易严选会对供应商进行筛选。例如,网易严选的衬衣制造商——溢达集团,其梭织制衣的自动化率达到65%,针织部自动化率达到35%,均是行业内的最高水平。2016年,溢达生产超过1.1亿件优质衬衫,相当于每秒生产超过9件衬衫。

网易严选市场部负责人陈洁表示,网易严选在确定要做一个品类时,会通过调研确定该品类最先进的工厂。在符合标准的工厂中,优先选择和网易严选调性相符的工厂。与此同时,环保表现也是网易严选考核工厂的重要指标之一。

供应链改造是趋势,但生产线改造的高昂成本让诸多供应商望而却步。可以说,网易严选给了这些供应商改造的理由。

竞 争

根据网易第三季度财报显示,网易Q3净收入124.78亿元人民币,同比增加35.5%。其中,邮箱、电商及其他业务净收入为37.35亿元人民币,同比增加79.5%,营收破新高。

网易严选爆红后,小米、淘宝也紧随其上,分别推出“米家有品”、“淘宝心选”。三者都主打原创精品电商,但它们走的其实是三条不同的路。

网易严选是一个ODM模式的电商,即“原始设计制造商”。供应商设计出产品后,网易严选从中进行挑选,被挑选出的产品将贴上“网易严选“的标签,或者稍作改良来生产。网易严选在其中扮演采购员和品控员的双重角色。

“米家有品”于2017年4月上线,采用“平台 投资”模式,目前已有箱包、床垫等150个品牌入驻。与严选相比,有品平台上的产品由拥有独立品牌的专业公司提供。这意味着,有品仅负责选品、二次品控、平台运营,搭建仓储物流和客服,而费用和成本压力更大的库存管理由品牌方承担。

这不禁让人联想起网易严选的“劣质炒锅事件”,如何避免类似的质量漏洞?我想只能是,严选的每个产品负责人都是该领域的行家。作为“买手”,不懂锅如何挑选好锅?而随着严选的品类增加,这一人力负荷将达到前所未有的高度。

有得必有失,在与品牌团队沟通成本高、不掌握实际定价权的劣势下,“米家有品”的模式至少确保了产品的质量过关。而对制造业来说,更愿意与平台合作,不仅扩大销路,也能提升自身品牌。

C2M模式

此外,同为平台类的还有该行业的佼佼者——必要商城。必要商城属于C2M模式的代表,它实现了用户到工厂的两点直线连接,去除所有中间流通环节,连接设计师、制造商,使消费者以出厂成本价买到高品质的产品。目前,必要商城月订单量达60万,平台活跃用户400万人。

相比之下,“淘宝心选”采取了老路数:用平台模式做自营。在“淘宝心选”上,供货商的商品会冠上“淘宝心选”的品牌,但是库存、物流成本都由供应商承担,且心选会把价格压得很低。

对于供应商而言,这样的模式除了背靠淘宝这棵大树以外,毫无利益可言。长期以往,要么供应商亏损,要么供应商压缩成本,最终伤害消费者。

中国人民大学经济学院教授张杰表示,从制造业发展角度,平台模式更能帮助中国制造业升级。工厂发展轨迹应为OEM(代工),到ODM,再到OBM(品牌),利润空间和研发水平随之递增。

因此,对于国内传统供应商而言,仍然处于OEM阶段的供应商应该进行生产线改造,与网易严选合作,升级成为ODM模式;而已经拥有自主设计品牌的供应商而言,应与必要商城、米家有品等平台合作,升级成为OBM模式。

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