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阿里新人入职必先经过这一站,看了才懂阿里要活102年的底气

“百阿”,百年阿里,阿里巴巴新人入职培训。这是所有阿里新晋员工的必修课。

文|汪帆

5月30日,新一期“百阿”毕业。这也是阿里第869期“百阿”。

“百阿”,百年阿里,阿里巴巴新人入职培训。这是所有阿里新晋员工的必修课。他们中,有名校毕业生,有海归牛人,有企业高管……不论年龄、不分职级,在这里,只有一个共同的身份——同学。

两周的培训时间里,他们将和阿里巴巴“谈恋爱”,深入去了解阿里是一家什么样的公司,如何起步,成长,以及支撑其核心并源源不断提供驱动力的价值观,究竟是什么?当然也包括,他的小“性格”和小“执拗”。

这家公司有他的笃定

如晴,“百阿班”班主任,同时也是无数新员工心目中的“灵魂女神”。

如晴

说话轻声细语,温润如玉,眼神柔和,安静而又力量。作为一名入职阿里十余年的“老人”,对如晴而言,阿里这十几年的发展和变化,无不在践行其最初的理念。

2002年5月,马云提出成立百阿,为新人提供入职培训。“听说当时公司还没有盈利,却投入了特别大的力度去做这件事情。”如晴是4年后入职的阿里,作为第25期百阿班学员,那一次的培训体验,给她留下了职业生涯难忘的一章。

“我刚来是做销售,之前还在其他公司待过。”对于如晴来说,当时的她已非职场小白,在以前的公司,恶意竞争的情况并不少见。但是,在百阿班的第一课,老师就对他们提了这样的要求“争取客户的时候,可以说自己产品的优势、特点,但是不能诋毁竞争对手。” 这句话给如晴留下了深刻印象。让她觉得,这家公司,似乎有点不太一样。

同样感觉“不太一样”的,还有如晴的一位师兄。师兄从雅虎跳出来,加入淘宝做搜索引擎。当时,淘宝刚刚起步,所有熟悉网站的人都知道,提高人气和点击率最好的方式,就是放些美女的照片。这是业界惯用的做法,刚入职的师兄也不以为然。有一次,为了赶第二天的活动页面,师兄连夜加班到凌晨。忽然,背后传来一个声音。“这图放上面,如果是你家孩子看到会怎么想。”师兄回头,马云就站在身后。他说道“这些图撤下来,如果造成流量下降,我来扛,和你没关系。”

这件事情,对师兄影响很大,他曾对如晴说,“这家公司有他的笃定,有他的信念和价值观。不是场面上说说的。”

伴随着公司一步步成长,如晴经历得越多,就越懂得师兄那句话“不是场面上说说的,是真的,在每一个阿里人的行为举止中展现。”

而让如晴真正对阿里价值观产生认同和敬意的,还是她转岗天猫从事小二工作后的一件事。

当时双十一需要商家提前备货,如晴走访商家的时候,发现一个商家提着拉杆箱住在仓库里。原来,商家把的车子房子都抵押出去备货,倾尽全力,就是想把品牌做好。“在阿里,每个小二每年都有一个必须完成的考试——商业行为准则。规则里严格明确小二不能拿客户红包,不能让客户请吃饭。而那件事情,让我真正意识到,阿里这个平台,真的承担了很多人的梦想和生活。它的公平性透明度非常关键。”如晴说,这也是阿里“以人为本”的理念,价值观其实也是在保护员工,做一个正直的人。

并不像外界想的“多金有钱”,

他需要理想和信念

2015年,如晴离开“天猫”加入“百阿”。这个团队是阿里巴巴除了董事局以外唯一一个平均司龄在10年以上的团队。“在天猫做一个类目,影响的是一个类目的人。但是来做百阿,影响的是所有阿里的人,并能辐射更多的人。”抱着这样的信念,如晴很快融入了自己的工作,并越来越发觉其中的乐趣。“一群优秀的人在一起,相互的碰撞会非常有能量。赋能他人的同时,也被赋能。”

随着阿里的发展,百阿也在不断调整进步。特别是这些年来,不同专业背景、学历特长的人来到阿里,带来了五湖四海的文化和更多元的视角。

“百阿”老师们

让如晴印象颇深的,是一位来自海外的员工。在入职培训的时候,他总是冷冷的,一副旁观的姿态。通过观察,如晴发现他非常“职业化”。该是他的就做好,不是他的就no,工作就工作,团队之间吃饭、outing、加班等等通通拒绝。“非常独立,但同时他把自己裹得很严,不愿意打开心扉。”认识到这一点后,在接下来的分享过程中,如晴和新同学的组员们共同为他做了一些侧面的调整和输入,通过更多视角和体感让这位员工感受到,为什么是这样,阿里为什么要这么做。如晴也会在课后“偶然邂逅”他,以朋友的立场和姿态给予建议。到了培训的第五天,这位员工慢慢发生了一些变化,他开始更多表达,尝试主动融入集体。毕业典礼上,他眼眶湿润的对如晴说,“其实我知道,你们做了很多背后的工作帮助我,我都能感受到。谢谢。”

还有一次,新人培训的第一天,当如晴问到学员们为什么会选择来阿里时。一个女生翘着二郎腿,冷冷地说了句,“我其实很想看看为什么一家公司做新人培训,要两周那么长时间”。如晴当时没有说话。在接下去的培训里,同学们一起做公益、一起去深入业务、一起完成课程作业……一次下课后,女生主动找到了如晴,对她说“不好意思,第一天对你说了这么重的话。现在,我已经明白了这个课程的价值,我们做的很多事情太伟大了,阿里真的很棒。”

“就像谈恋爱一样,看着好不一定合适,百阿让你能深度考察公司,也给双方一个相互选择。”通过百阿的学习,员工也更能知道,阿里到底是一家什么样的公司,以及这家公司需要什么样的员工。

“可能不完美,但这就是阿里巴巴”。这十余年一路走来,在如晴心中,阿里于她早已不仅是一份工作,更是心力所在,热爱所在。“阿里巴巴并不是外界想象中的多金有钱,相反,他还年轻,还需要理想和信念。”如晴说,“正如马老师讲的,阿里要做102年,现在还早着呢”。

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