1
Afarer
数据量和数据的精度不够,不容易分析出来,只能简单反推一下。
能干:应该是花费跨度多个领域。
远方:当你的花费在火车/机票上超过多少比例得出,或者说在存在多处跨地域线下消费。
自由:是远方的进阶版,应该是花费了更高的金额和比例用于旅行。
温暖:中性词语,各项日常花费比较平均,是柔软plus。
柔软:和温暖差不多的中性词语,各项日常花费比较平均。
颜值正义:花费在美妆、装饰品、衣物上的金额超过多少比例得出。
当家:日常用品和家庭用品以及和烹饪原料挂钩,花费金额超过多少比例得出。
爱:根据评论得出,可能是订单中存在较多的礼品、爱心、婴幼儿产品等一些与“爱”相关的物品和订单,包括了多种“爱”相关的花费金额。
才华:在书籍类、艺术类、专业类、考试类相关花费达到一定比例。
小确幸:应该是当家的另一版本,也是日常用品以及小而精致的物品/订单较多,花费没当家那么多。
值得:在某些特定的订单上花费了大比例金额。
潮:在服装、电子产品、数码相关花费了较多金额。
品位:在某一特定领域花费了大比例金额,包括美妆和衣物等。
范:潮和颜值正义的PLUS,进阶版,花费了更大比重和更多钱在某一特定领域。
坚持:连续在某一领域持续花费较多比例的金额。
快乐:按照个人情况和少许调研模型,可能是在娱乐方面花费较多,例如电影、游戏、充值等。
懂得:暂时没头绪,比较高端的词语。
纯真:购买了多种青少儿玩具,动漫,二次元等相关有小情怀的物件。
成就:暂时没头绪,根据评论,大多数可能和虚拟商品有关,毕竟成就是指在某一方面有极大的投入后的收获,分为虚拟成就和现实成就都有可能。
旺:目前见到过的最高端的词语,多出现于土豪,对应兴隆、发达、繁盛相关,可能对于收益、转账有较大的权衡比例。
除了上述特定词语以外,应该是先按照排名比例划分层次,再根据每个层次的行为得出不同的词语。
或者有一些不是那么直观的二次数据整合得出的关键字,非直接得出。
例如,不是看某一类比较多,而是看某一些类别比较少。
或者,当一个人同时满足多种条件,则随机得出一个相关的词语。亦或是引用权重。
例:一个人同时满足远方和范儿,范儿的消费更高/更频繁/更连续/更多数额,则得出范的关键词。
当然,假如数据如果不够多或者不够明显。根据评论中有些特例来看,没有满足条件怀疑是得出“词语”是在某一范围内随机的,没我们想的这么精确。按照答案中有提到的巴纳姆效应、正例谬误效应相关。
身为产品,好想瞅瞅源码逻辑是怎么判断和定义一个人的行为的。
支付宝的大数据分析做的是真的很好,不服不行。
以上都是反推的结果,可能和实际情况下相差比较大,身为产品肯定明确数据分析和大数据搜集并非一言一句或者一篇文章就能得出结论。需要涉及主数据和多方面数据的权重。大家就当简单理解下吧。
2
卢诗翰
关键词其实总共就20个。
然后大家应该还留意到,关键词下面还有解析。
下面放出全部关键词和解析列表:
颜值正义:
2018你更会投资自己。颜值爆表的你,就是地球的风景。
范儿:
2018你更具有时尚品味。穿什么都有范儿的你,活得更有范儿。
潮:
2018,你会更有逼格。新的都试过,潮的都玩过,你就是风向标。
温暖:
2018你更会料理生活。一杯茶,一锅汤,一张床,一捧花,理想生活大抵如是。
柔软:
2018你会为它付出更多。纵使身披铠甲,内心永存柔软。
懂得:
2018你更懂得为“喜欢”买单。世上事千万种,“喜欢”最难得。
才华:
2018你会乐于探索广阔的精神世界。好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。
品味:
2018你会更具有鉴赏力。品得出艺术的你,自己就是艺术品。
远方:
2018你回去看更多的风景。生活不是赶路,而是去感受路。
成就:
2018你的战斗力会更强。生活就像打怪升级,只有自己越来越强大,才能直面现实中的boss。
自由:
2018你更享受说走就走的自由。轮胎半径不足半米,人生的半径大了不只好几环—去更好的远方。
值得:
2018你会为家付出更多。所有的辛苦都是值得,所有的期待都会成真。
坚持:
2018你会更爱运动。控制得了身上这几条线,更有信心控制世上其他的线。
能干:
2018你会腾出更多时间享受生活。真正的能干是总能找到合适的替你干。
当家:
2018你更会照顾家人。料理得好柴米油盐,就是生活的大智慧。
旺:
2018,财运旺,福气旺,一年旺旺旺。
爱:
2018你会为ta付出更多。变化的是时光,不变的是爱。
快乐:
2018你的生活会更加精彩。“永远自由自我,永远高唱我歌”。
小确幸:
2018你更会满足自己。幸福感不止来自于人生大事,还有日常生活的小确幸。
好,下面最关键的来了,这些关键词,是怎么预测出来的呢?
已经有不少人反推出了逻辑,但是我觉得不少有误,尤其是对应不上这些词的注释。
所以参考了注释的意义,我觉得各个词的标签应该是这些:
颜值正义:花费在美妆、装饰品、衣物上的金额超过多少比例得出。
范:颜值正义的进阶版,花费了更多钱,或者有奢侈品类下的消费。
潮:有人说是男版的颜值,我觉得不对,仔细看上方的注释语,“新的都试过”我觉得应该是科技类产品大量消费。
温暖:我觉得这个应该是各个方向都比较均匀的人的标签。
柔软:宠物类产品消费。
懂得:很多人没有头绪,但是仔细看注释“为喜欢买单”,那么可能是你购买了之前喜欢,或者收藏过的产品,并存在大量此类行为。
才华:在书籍类、艺术类、专业类、考试类相关花费达到一定比例,这个基本没争议。
品味:可能是海淘等大量特定类目消费。
远方:在火车/机票上有不少消费,或者说存在多处跨地域线下消费。
成就:有人说是大量支出用于投资,但几个例子表示不是,我推测应该是本年度支付宝内金额大量增长,对应存钱的行为。
自由:一开始以为是远方的进阶版,后来发现不是的,其实是汽车类产品消费。
值得:很多人都对这个理不清头绪,但是看注释“为家”恩,对了,家装类大部件。
坚持:注释语都说明了,运动类消费 。
能干:效率类工具类消费较多,几乎无娱乐类消费。
当家:日常用品和家庭用品以及和烹饪原料挂钩,花费金额超过多少比例得出,各家庭主妇常见。
旺:可能对于收益、转账有较大的权衡比例。你接受了大量红包或者别人转账。
爱:有人说是婴儿类消费,我觉得不止,异性消费,还有婴儿消费,应该都会算到这里来,甚至大一步,所有认为不是你应该消费的,比如老年手机等,可能也都会计算进来。
快乐:“永远自由自我,永远高唱我歌”结合这个注释看,可能是电影、游戏、充值等。
小确幸:应该是当家的单身狗版本,也是日常用品以及小而精致的物品/订单较多,但没有一般的家庭产品的消费。
3
晏冰
其实主要是一些心理学原理的运用:
1.巴纳姆效应
巴纳姆效应是由心理学家伯特伦·福勒于1948年通过试验证明的一种心理学现象。
在心理学中,巴纳姆效应认为人们很容易被一些来自外界的信息所干扰和暗示,进而出现自我知觉上的偏差,那些一般性的、笼统的描述被认为是最准确的、最适合自己的。
支付宝中的预测关键词都是一般性、笼统性的词汇。这些词汇每个人都喜欢,因此觉得预测的很准。
2.正例谬误效应
巴纳姆的理论之所以奏效是因为正例谬误效应。人们倾向于记下那些符合他们期望的,无论那是什么,而忘掉剩下的,因此产生这份描述“准确”的错觉。
注意的选择性使人产生错觉,其中之一就是聚焦错觉。施卡德和卡尼曼把聚焦错觉定义为:人们倾向于根据注意到的部分信息做出判断,并常常高估这些信息,而低估没有注意到的其他信息。简言之,那些成为注意焦点的信息,常常被认为是最重要的信息。聚集错觉也称作正例谬误效应。
所以,支付宝所谓的预测实际是一种“欺骗性的引导”。真实的认识自己,2018才会真正的朝着自己的方向发展。
“欺骗性的引导”——
很多人可能没有注意到图上的小字,注意到了也没有太过关注。其实这个账单的查看和《芝麻服务协议》并没有关联性,所以选择取消同意,依然能够看到年度账单。但如果没注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。
不管你的年度关键词是才华、是潮,是远方,还是温暖、小确幸,你都不能幸免。
网友支招:在支付宝点开“我的”,然后点“芝麻信用”,再点“信用管理”,然后点“授权管理”,就可以解除授权了。
后续:
1月3日凌晨,蚂蚁金服旗下的芝麻信用通过官方微博发布情况说明称:
如果你之前并没有开通芝麻信用,那么这次不管是被默认勾选还是主动同意,都不会因此而成为芝麻信用的用户,所以也就不存在芝麻信用因此会收集相关信息的可能。
不过,芝麻信用也承认:
用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’这件事,肯定是错了。
4
唐颂
说句题外话:土豪阶层都在晒2017年年度账单,贫苦人群都在晒2018年年度关键词。还有一群产品经理和段子手在研究年度关键字规则。
鉴于有贫穷群众点赞。我还是认真回答下:
作为一个产品汪,拥有敏锐的嗅觉还是很有必要。如果嗅的不对,请用狗粮侮辱我。
其实好的产品、活动就是利用了用户的心理。首先看看本次预测的2018年关键词有哪些?
颜值正义、范儿、潮、温暖、纯真、懂得、才华、品味、远方,成就、自由、值得、坚持、能干、当家。
你来说说哪个词不是夸你?如果用以下词你会分享吗?
败家、懒惰、月光、丑陋、穷酸、屌丝、土鳖、无聊、寂寞、空虚、孤独……
你还会分享吗?人人都喜欢夸奖的话,举个例子:
每次你去服装店,服务员都会热情的迎上来说:帅哥,你想看羽绒服还是夹克?当别人称呼你为帅哥时,你会心里默默的高兴下,或许你都没有什么好高兴的,因为你不帅。男的叫帅哥,女的叫美女,已经是服务行业最基本的称呼了。当服务员夸你说:小伙子很帅啊,很像金城武,你肯定会心里暗喜,甚至见人就说。但是当你正要走出服装店时,服务员窃窃私语说你:土鳖,你还会见人就说吗?
所以支付宝站起来20个高端又让你倍有面子的词,让你拥有了潇洒去炫耀的资本。其实你是怎样的人,你心里没有一点X数?
阿里是一个重运营的公司,看看双十一的活动规则你就知道了,一般人绝对制定不出来,有些你看都看不懂,哪有能怎样,钱还是要花的。
技术在几行代码,分析下你2017年的账单,那个类目你消费的多,就给你对应的关键词。对于淘宝这种sku信息结构化很好的产品来说,这哪里是阿里技术欧巴的难题,简直就是小菜一碟,至于你们这样分析吗?
5
张幡隼
杭州支付宝总部。
产品经理:“对,你就夸他们,爱买衣服的,就夸他们‘范儿’夸他们'潮',爱买家电的夸他们'柔软',看准性别夸,夸女不夸男,男的吧夸他们‘能干’,那些忒难分析的,你就夸他们‘旺’,夸他们‘值’!再不行,就夸个颜值、小确幸,弄点×格,正能量的小骚词,往里面添油加醋,准错不了。”
文案:“那那些穷逼配个什么词?”
“也夸,他们不是爱读书,给他们贴个‘自由’,最好下面再整两行字总结一下2018,关键是走心。”
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