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解密国内最火的盲盒品牌泡泡玛特的“魔法”

近年来,盲盒在北上广深的年轻人中开始流行,由天猫发布的95后玩家剁手力榜单,显示,盲盒玩具的单价约在39-69元之间,一年花2万集盲盒的消费者就有20万,购买力最强的消费者一年买盲盒耗资百万元”。在二手市场上,过去一年,闲鱼上有30万盲盒玩家进行交易,每月发布闲置盲盒数量较一年前增长320%。这些无公害小娃正是来自国内最火的盲盒品牌—泡泡玛特,这家10年才成立的公司,靠着无数上瘾者的支持在17年就上了市!

泡泡玛特的魔法,是怎样让用户一步一步上瘾的?

一、什么是盲盒?

盲盒:是指买的时候不知道里面装了啥,盒子上没有样式,盲盒里均装着一个呆萌可爱有不同主题的人偶,只有打开才会知道自己抽到了什么,一个盲盒玩具的单价约在36-69元之间。这种玩法和我们前几期讲的健达奇趣蛋类似。

二、泡泡玛特

泡泡玛特:2010创立年的泡泡玛特主营业务是潮流玩具,也卖电子产品和文具。后来它发现Sonny angel的销售额占到总的1/3,于是开始转换商业模式,重点打造IP和销售盲盒。在调整品类结构后,泡泡玛特的业绩实现了爆发式的增长。2018年天猫“双十一”,泡泡玛特当日销量2786万,成为天猫模玩类目第一名。创始人王宁曾透露,单价59元的玩偶Molly,一年能卖出400万个,实现2亿多元的销售额。泡泡玛特每年在北京和上海举办两次的潮流玩具大展,是目前全亚洲规模最大的潮流玩具展览。从某种意义上来说,该展览推动了一个行业乃至一种文化在中国的发展。

目标用户:根据泡泡玛特的销售记录,它的主要消费群体为一二线城市的18—35岁的年轻人,男女比例为7:3,以女性为主,也是最具消费力、最活跃,最追求潮流和时尚,并且非常具有传播力的一波人。

定价:大多数盲盒的主流定价在39到69元,剩余的在几百到几千不等,主流价位让大多数消费者都消费得起。如果盲盒的价格过高,大家考虑购买时间变长,很可能不会产生购买。泡泡玛特的盲盒主流定价在2杯奶茶的价格左右,大大缩短消费者的犹豫时间。

三、泡泡玛特的魔法

1.满足猎奇心:玩友们宁愿花几万块钱去抽,也不愿意直接花钱买现成的,因为玩盲盒最开心的就是开盒的那一刻,几十块钱开出极品那种感觉比中了彩票还开心。如果规规矩矩完整展现在大家面前,那它只是小众圈子玩的手办;但套上了盲盒的神秘头套,它就变成了大众魔力。一种刺激和猎奇心态,可以让人轻松上头、乐此不疲、无法自拔。

2.”拆“这个动作:用户最喜悦的时刻,是在获得想要东西的前一刻,即使知道里面装的是什么,但就是享受拆快递的那个瞬间,等快递的期待感被满足、即将来临的获得感被满足。满足感来自于「拆」这个动作。把「拆」这个字用到极致的,是iPhone。苹果有一个概念叫做开箱体验,他们把消费者开箱看作是一个仪式,一个和消费者进行一次认真对话的环节,每一个细节都在告诉消费者,我们苹果可是认真的,我们从来不会闹着玩。网络上有专门的拆箱主播,就是专门干这个的。

3.下一次一定能抽到更爽的:研究表明,在一件事情上一旦排除了一种错误的方案,我们会理所当然地认为自己离正确的道路更近了一步。如果打开后的结果不是想要的,用户总会想着再试一次翻盘,每次失败,总是感觉就差一点点,结果90%的概率是失败的,但问题是你并不认为自己失败了,而是只差一点点就成功了。“下一次一定能抽到我喜欢的盲盒”,这跟差一点就能赢钱,玩游戏差一点就能过关是一样的,这种强迫性心理暗示想要再来一次,就是人们成瘾的重要机制,一旦掉进这个漩涡,结果就是一点又一点,一次又一次。

4.隐藏款的设置:就是在这些盲盒中,有一些款式是最特别的,它们一般不会出现在商品包装中,有的甚至在开卖之前都不会提前揭晓,那它存在的概率有多小呢?作为惊喜值最高的必杀器,一般来讲,一小盒有12个娃娃,一箱有12盒,据说1大箱才会有一个出现概率极低的隐藏款,如果直接从一箱中选,抽中的概率是0.69%(1/144)一个娃娃售价59元,得掏个万把块钱才有机会得到一个隐藏款,由此也形成了一个巨大的二手交易市场。闲鱼数据显示,盲盒交易已是一个千万级的市场。一个隐藏款在咸鱼上被炒上天价都是常事。过去一年,闲鱼上有30万盲盒玩家进行交易,每月发布闲置盲盒数量较一年前增长320%。

5.IP合作:充分利用IP潜在价值,实现IP跨界合作在与当家花旦IP MOLLY达成合作,开发职业系列、开心火车大派对系列、校园系列、西游系列、婚礼花童等系列,系列,又陆续与Hello Kitty、蛋黄哥、PUCKY、The MONSTERS、FLUFFY HOUSE、SATYR RORY、LABUBU等众多国内外知名IP达成战略合作。不仅帮助IP进行产品化设计、工业化生产,推向市场销售,并且以小型展览、大型展会等更多形式推广IP品牌,打造知名度,挑选授权品牌跨界合作,包括与快消产品、游戏、服装等行业知名品牌联名。

6.渠道:在渠道方面泡泡玛特采用直营销售模式,线上主要在天猫、微信小程序以及它自创的潮玩平台“葩趣”销售。线下市进行深度覆盖目前POP MART泡泡玛特拥有近百家直营门店,以及近300家机器人商店,深度覆盖全国一二线城市。截至2019年9月份,泡泡玛特线下直营门店已经突破了100家,拥有超过500台机器人商店,深度覆盖了全国50多个城市。如今在大型商场,几乎都有泡泡玛特放着巨大玩具招牌的门店或自动售卖机,让人逛街路过时很容易忍不住去看一看,低成本+多渠道的进入门槛让消费者很容易的“入坑”。

四、总结

类似泡泡玛特这样的盲盒,和以前的干脆面水浒卡类似,只是产品更精细化,套路也更多样化,单价低、购买渠道广,加上其不确定性、随机性,但花钱就能有收获,让你觉得自己并没输,还有很高的机会得到爆款的赌博心理,来激发消费行为,让用户一入坑就欲罢不能。

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