人事技能
人事技能是指在工作中与人打交道的技能，主要包括以下方面：
其一，处理人际关系的技能。一般来说，中基层领导者处于组织结构的中间位置上，与上级、下级、平级的人发生着联系，有时还要与部门外部的人发生联系。如果能娴熟地运用人事技能处理与这些人的关系，建立起相互的信任和真诚的合作态度，管理工作将会事半功倍。
其二，识人、用人的技能。管理就是通过他人的努力达成组织的目标，因此中基层领导者必须深入地了解他人，用人所长，避人所短，而要做到这些，就必须有一套高超的识人、用人技能。
其三，评价激励技能。一般而言，部门员工的工作积极性和创造性不会自发产生，需要主管人员给予激发，因此主管人员应该掌握现代评价和激励方法，以便客观公正地评价他人并给予激励。
决策技能
决策技能是指对事物的洞察、判断和概括能力，包括：
第一，预测能力。领导者应密切注意部门内部各部分的相互作用以及组织与环境的互动关系，预测各种因素当前的微妙变化将对部门未来的发展构成哪些可能的境的互动关系，预测各种因素当前的微妙变化将对部门未来的发展构成哪些可能的影响。
第二，判定能力。部门经常会出现一些意想不到的问题，造成混乱的局面。领导者需要敏捷地从混乱而复杂的局面中辨别各种因素的相互关系，迅速地判定问题的实质，以便采取对策。
第三，概括能力。从纷繁复杂的信息中抽出对本部门全局和部门战略有重要影响的关键信息，依赖于中基层领导的概括技能。勤于思考、善于学习、总结经验，是获得观念技能的最佳途径。
各种研究结果表明，出色的决策技能可使主管人员作出更佳的决策。相对来说，管理者所处的管理层次越高，对其决策技能的要求就越高，所以，决策技能对高层主管来说尤为重要。当然，中基层领导也应具备一定的决策技能，否则就难以准确地理解和有效地贯彻执行高层的决策。
沟通技能
管理的成功在于充分沟通。日本经营大师松下幸之助说：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”充分沟通的前提是让所有员工共同参与，让大家都知道事情的原委，这样才能做到上下统一思想，从而解决存在的问题。
英国管理学家L?威尔德认为：“管理者的最基本能力就是有效沟通。” 通过沟通，我们可以从员工那里得到更多的信息，可以及时发现部门内部存在的问题以及找到问题的解决之道，可以促进各部门之间、上级之间、员工之间的相互了解；可以使自己的决策和主张得到员工的广泛支持与信赖，进而提高执行的效率和成功的概率；能够有效化解矛盾、增进相互间的了解和理解，获得良好的团队工作氛围及和谐的人际关系。
是否具备一定的沟通能力，是衡量中基层领导者能否胜任管理工作的一个重要准绳。而且，良好的沟通也是管理者与员工之间进行感情联络的一种有效方式，沟通的效果会直接影响到员工的使命感和积极性，也会影响到员工的胜任力。只有保持沟通的顺畅，领导者才能及时听取来自员工的声音，并及时解决上下层之间的矛盾，增强部门的凝聚力。
时间管理技能
时间管理的关键在于提高工作效率，在有限的时间里发挥出无限的工作效果。做到这一点，要坚持要事第一，做最重要的事情。面对每天大小烦琐的事情，如何才能分清主次，把时间用在能够带来最大工作成效的地方呢？其判断标准有以下两个。
第一，什么事情是我必须去做的？ 这一问题包含两层意思：这件事情是否必须去做？是否必须由我去做？对于那些非做不可，但并非一定要自己亲力亲为的事情，就完全可以委派下属去做，自己只负责督促和跟进即可。
第二，哪些事情能给我带来最高绩效回报？一般而言，领导者应该花费80%的时间去做能带来最高绩效回报的事情，而用其余20%的时间去做其他“性价比较低”的事情。
通过以上两个标准的排序，事情的轻重缓急就很清楚了。我们会发现，再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。
管理者在企业发展中常见困惑：
1、产品(项目）不好卖、想让产品（项目）卖的更好。
2、团队无激情，没有状态，无执行力，想打造好团队，管理好员工。
3、业绩不理想，想提升业绩，想发展渠道，开分公司。
4、想打造公司自动运营系统，想解放自己，时间自由。
5、资金瓶颈，三角债务模式，资金链随时会断裂。
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