和领导沟通的五个实用技巧

俗话说，千里马常有，而伯乐不常有。遇到一个知人善用的好领导，确实是人生的一大幸事。但是，如果有一个优秀的领导摆在你的面前，你懂得如何去珍惜吗？怎样才能快速让领导记住你，并且认可你的能力？当领导给你布置一个任务时，能完成这个任务是及格，能完美地完成这个任务并让领导对你刮目相看，才是优秀。在完成任务的整个过程中，与领导的沟通技巧至关重要。

接下来，本文将介绍和领导沟通的五个实用技巧。当然，如果你立志从现在开始就做个创业者自己当领导，那你可以忽略。

领导布置任务时，自己组织语言再复述一遍

我们先来想象一个场景，假如你是公司市场部的一员，下周你们的战略合作公司要来拜访，老板让你安排一下接待事宜。

领导：“小王啊，下周B公司的领导层要来我们公司拜访，你安排一下”。

你：“好的，领导，我知道了”。

你如果这样简单的回答，你就失败了一半了。你真的认为领导就是交代给你一件这么简单的事情？等到了下周，你就会发现，酒店预订出错，接送班车出错，会议安排出错，各种细节都在你和作对。更要命的是，老板以后再也不给你安排任务了，即意味着你已经失去了他的信任。

正确的做法应该是怎么样的呢？

当领导给你安排任务后，你需要用自己的话，把接下来需要做的事项列出来，给领导原原本本地再复述确认一遍，同时，如果有自己不确定的信息，尽早提问。

你应该这样来回复：“老板，合作公司一共来多少人？具体周几什么时候到达哪个机场？在这边待几天？”

当然，老板肯定也不会了解这些细节，因为你询问了，他会记起来要给你一个对方的对接人。你拿到对接人之后，打电话进行更多细节的询问，完了之后，你再和领导汇报。

“老板，合作公司一共来8个人，包括CEO、COO以及各产品条线负责人，下周三下午4点到达虹桥机场2号航站楼，在这边待3天。那我预订周三到周五的4间标准间和周三下午6点的饭店包间，预订两辆车到机场接送。帮助他们在酒店check in之后，就带他们到包间吃晚餐。第二天早上再从酒店接送到公司，同时我让市场部同时帮忙做一些横幅和海报，欢迎他们的到来。”

老板听了之后，满意地点点头，又帮你补充了几条信息：“订5间标准间，CEO和COO一人一间，都订带窗户的；你再邀请一下市场部的老李和产品部的老张，让他们一起去参加周三的晚宴；除了标语海报，再弄点鲜花，欢迎仪式隆重一些”。

这个时候，你会在心里想：“这么重要的信息怎么不早说！”

因为绝大多数的领导在布置任务时，是不会给下属交代过多细节的。首先，领导业务繁忙，想不到那么多细节要交代给你；其次，领导会认为，这么简单的事情，根本不需要交代太多细节。

不要怕领导烦，要大胆请教。从领导的视角来看，请教就是表达尊重，尊重领导的知情权和决策权；请教就是表达佩服，佩服领导的工作能力和工作经验；请教就是表达信任，把领导当做自己最信任的人；请教就是满足领导的自恋。所以，大部分领导都喜欢经常主动请教他的下属。

只帮助领导搜集信息，自己不做任何决定

当你给领导做事的时候，永远记住一条：领导是决策者，你是执行者，你负责收集信息，整理信息，以及执行领导的决定。

永远不要替领导做决定，这是一条红线，不能越界。

有的读者可能会问，那如果领导说你自己看着办吧，那应该怎么办？

其实很简单，帮助领导缩小范围。仍然以上面的场景为例，你需要订酒店房间了，按照接待规格，要么订万豪，要么订香格里拉，但是最好不要私自做决定。

你问老板：“老板，酒店是订万豪还是香格里拉呢？”

老板说：“这么细节的事情不用问我，你自己看着办吧。”

接下来，你还要继续询问：“那么，我就给他们订香格里拉了？”

领导说“好的。”——这事儿才算办完了。

你相当于引导着领导，一步步把选择范围缩小，最后在领导的首肯下，选择了某个选项。

最终这个决策，还是由领导本人决定出来的。

而我们，永远只是一个信息的收集者，和决策的执行者。

当出现第二位领导对我们发出命令时，马上向第一位领导如实汇报

当你正准备订香格里拉酒店的时候，突然，另一位领导正好从你旁边路过，看到你在订酒店：“小王，你在给来宾订酒店吗？先别订了，我们和Holiday In酒店有业务合作，订Holiday In有优惠价。”

这时候，如果你迷迷糊糊听了这位领导的话，不订香格里拉了，是非常非常严重的错误。你应该马上报告你最初的领导，因为职场中第一条黄金定律就是：永远只对你的直属上司负责，不对第二个人负责。不管第二个出现的领导官位多大，也不论他发布的命令是出于好心坏心，只要他对你发出指令，你就必须要马上报告直属上司，让直属上司来做判断，做决定。

如果你不报告直属上司，就等于你越过红线私自做了决定。万一将来出了问题，比如来宾觉得住Holiday In这种级别的酒店不合心意，那后果就要由你来承担。

所以你要马上对这一位领导说：“谢谢提醒，我和上司确认一下。”

提前预估工作量，向领导索取人员帮助

有时候领导在给我们布置工作的时候，他们并不知道实际的工作量大小，他们很可能会给你布置过多的工作量而不自知。所以，你要学会提前预估工作量，学会向领导索取帮助！

“小王，这次接待合作公司的事，就由你来负责了啊。”

“好的领导。不过，接待的工作量有点大，我需要帮助，您可否给我安排几个人？”

大部分领导都会同意的，对于领导来说，通知几个下属，打几个电话，是非常容易的事情。

不过使用这一条的时候，要特别注意一点：千万不要私自去指使别人，这是职场大忌。

私自指使别人，就是不尊重别人的领导，几乎等同于不给别人领导面子。所以，当你需要人员帮助的时候，一定要向自己的领导提出申请，由领导来决定如何调配委派人员。

向领导提要求的最佳时机，是领导刚布置完工作的那一刹那

向领导提要求的时机非常重要，一定要抓住领导刚布置完工作的那一刹那，千万千万不能晚了！

为什么呢？因为，大多数人在提要求的时候，都很怕欠对方的；大多数人在提出要求之后的一刹那，都是内疚感最爆棚的时候。

领导向你布置工作，实际上也是在对你提出要求——你去替我跑个腿吧，你去替我办件事吧。说出这样的话本身，本身会让领导内心产生一定的内疚感。

而如果你错过了这个时机，等自己已经开始着手开展工作了，遇到了各种问题，再去找领导要人要钱要方便的时候，领导的感觉就会变成了——“这个下属怎么能力这么差？什么都解决不好，总来麻烦我？”

所以，向领导提要求的最佳时机，只有他刚布置完工作的那一刹那，千万不能晚啦！