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稻盛和夫:公司的规模超不出经营者的器量

俗话说:“螃蟹只会比照自己壳的大小打洞。”企业的发展超不出企业领导人的器量和人格。

想让自己的企业发展壮大,想让自己的人生精彩纷呈,那就必须提升自己的心性,磨砺自己的人格

除此之外,别无他法。

——稻盛和夫

1、在反对声中竭力渗透“京瓷哲学”

《京瓷哲学手册》有点严肃,好论理,要求一种克己的、严谨的生活态度。就是说:“我们公司以这样的理念、这样的思维方式经营企业,因此希望大家也抱同样的理念,以同样的思维方式做事。”从1959创建京瓷公司开始,我就不厌其烦地对员工们这样讲。

京瓷创建当年,是战后第14个年头,当时民主主义、自由主义思潮盛行,学生运动等左翼风潮方兴未艾。在那样的社会背景下,“京瓷哲学”却强调克己奉公,要求保持严肃认真的生活态度,因而在年轻员工中间,产生了这样的疑问:“京瓷公司是要进行思想管制吗?抱有何种思想,难道不是个人的自由吗?”

本来思想和思维方式应该是自由的,但京瓷却要求大家“共有”相同的“思维方式”,因此遭到员工们强烈的抵制,特别是大学毕业的知识分子,抵触情绪更为强烈。

对此,我苦恼万分。即使如此,对于不接受“京瓷哲学”、不愿分享“京瓷”思想哲学的员工,我会说:“你的观念与我的观念不同。即使是优秀的一流大学的毕业生,如果观念不合,就无法共事。你可以去那些与你的想法一致的公司。”就这样,即使与他们断绝缘分,我还是决心让全体员工都接受“京瓷哲学”

“我们应该持有这样的思维方式”,当我这样向员工们灌输的时候,总会遭到员工的抵制,他们反驳说:“难道思想、哲学、思维方式可以强制吗?”

我自己有时也觉得自己是不是做得太过分了。但是在矛盾和烦恼中,我还是坚持将“京瓷哲学”推行下去。

2、设定的目标不同

攀登的山峰也会不同

京瓷设立后不久的那个时代,不管怎样强调哲学多么重要,人们还是无法理解。当时有这样一件事。

京都有一家叫华歌尔的公司,这家公司的创业者塚本先生在京都的经济界是个举足轻重的人物,他常与年轻的企业家们喝酒交流。

有一次,我们这些年轻企业家和塚本先生一起喝酒聚会。我一杯酒下肚,又谈起了严肃认真的哲学话题。这时有一位经营者却反驳说:“不,稻盛君,我可不那么想,我的人生观与你的不同,我不赞成你的意见,我的想法是……”

这时候坐在一旁总是笑眯眯喝酒的塚本社长突然发起火来,“喂!你究竟说什么呢?稻盛君讲他的理念,你却说不,我不这么想,我的观点如此如此,你有与稻盛辩论的资格吗?对稻盛君,即使是我,也得刮目相看,在经营哲学上,连我也谈不上有任何的异议,你却说你不赞同,你有说这话的资格吗?”塚本社长突然如烈火般怒不可遏。

被训斥的那一位很是尴尬,涨红了脸,他不理解塚本社长为什么朝他发火。因为事情很突然,我也吃了一惊。但过后,我领会了塚本社长的意思。问题就在于上述方程式中的“思维方式”的差异。

可以把人生比喻为登山

首先,重要的是决定自己准备攀登什么样的山。因为根据所登山的不同,要准备的东西也不同。如果是爬周边的一座小山,像去郊游那样的轻装就可以了。

可是,要是想爬冬天的八甲田山,从防寒用具到宿营的准备等,必须预备好冬天登山所需的一切装备。

如果要想攀登珠穆朗玛峰的话,连垂直攀岩的技术都必须掌握。也就是说,根据人生目标的不同,所需要“思维方式”也各不相同。

当时塚本社长想说的是:你这位先生与稻盛君对立,说什么“我不那么想,我这么想”。其实,你与稻盛君没有可比性。如果以你那种浅薄的思想,也可以经营与京瓷一样规模的公司的话,那问题可以另当别论。

但你只是个第二代,从父亲那里继承了产业,规模也好、利润也好,远远落后于京瓷,望尘莫及。

你的思维方式与稻盛的思维方式能相提并论吗?你有辩论的资格吗?塚本社长想表达的就是这层意思。后来我才意识到这一点。

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想要把自己的公司带往何处,或者想要度过怎样的人生,就是说,你想达成的目的是什么呢?这决定了你需要什么样的思维方式

如果你想爬更高的山,或者说,你想办更高水平的公司,想让自己的人生更加充实,那么,你的“思维方式”也必须是高水准的。设定的目标不同,“思维方式”也不同。

我常对员工们强调要严肃认真,要克己奉公,可有人心生抵触,认为思想哲学不能强加于人。

这时候,如果我这么说:“因为我要爬这样的山,所以需要这样的装备,就是说,需要这样的思维方式。”“如果你只想马马虎虎、轻松随意地度过你的人生,那也行。可我们的公司需要这样的思想哲学,因为我们期望攀登这样的高山。”

我想这样说服员工,他们就能明白。但我意识到这一点,是在塚本社长发火这件事之后,距创业已过了很久才感悟到的。

3、京瓷的目标是世界第一

在京瓷创立时,只有300万日元资本金、28名员工,在宫木电机公司的支援下开始起步。宫木电机公司位于京都市中京区的西京原町,京瓷租借该公司的仓库,一层当厂房,二层当办公室。

从那时起,我就不断地对员工们说:“现在我们要把京瓷打造成京都第一的企业。不!要超越京都第一,成为日本第一。不!要超越日本第一,成为陶瓷行业世界第一的企业。”面对仅有的28名员工,我连续几天强调“要成为世界第一的企业”。

看似一个不自量力的梦想,但我却确立了“成为世界第一的企业”这样的远大目标,并决定朝着这个目标努力奋斗。为了达成这个目标,我决定采取“严肃认真的、克己主义的生活方式

然而,如今回想起来,这样的“思维方式”正是京瓷成为世界性企业所绝对需要的条件

京瓷创业后经过了二十余年,即使一流大学毕业的员工也不再对京瓷哲学抱抵触情绪了。因为依靠这种哲学,全体员工团结一致、齐心协力,结果就是京瓷公司不断地发展壮大。因为有了这种业绩,大家就再也没有什么异议了。

4、公司的规模超不出经营者的器量

从“人生工作的结果=思维方式×热情×能力”的方程式中可以看出,“思维方式”并不是唯一的因素。“能力”每个人各不相同,主要是天赋,因此哪怕现在拼命努力,也很难有飞跃性的增长。但“热情”却完全由自己的意志决定

在我主办的盛和塾中,我经常对塾生们讲:“要付出不亚于任何人的努力!”来盛和塾学习的塾生中,企业的“二代”、“三代”占了一大半。所以我是替代他们的上一辈来严格教育他们。这些塾生有时听不进自家长辈的话,但在盛和塾里,他们会认真聆听我说的话。

我常说“你们继承了优秀的公司,你们一定要付出不亚于任何人的努力,把从上一辈传下的企业增大几倍,借以回报。这时,许多人会说‘不! 我已经很努力了’。我批评他们说,你们说‘已经很努力了’,只不过是你们自以为是。你们真的是‘付出了不亚于任何人的努力了吗?’”

我这么说,是因为“付出不亚于任何人的努力”这句话分量很重,决非轻而易举的事情。

“看看你周围的人。当你睡觉时,有的人还在拼命工作。你得更加努力,不能输给别人。如果你努力不够,事业不可能顺畅。”这就是所谓“付出不亚于任何人的努力”。

“付出不亚于任何人的努力”,这是“热情”。它取决于个人的自觉。但是,最为重要的还是“思维方式”。

领导者所持有的人生观、哲学和思维方式决定了一切。企业的规模、品格超越不了领导人的器量,它与领导人的人格相匹配

俗话说:“螃蟹只会比照自己壳的大小打洞。”企业的发展超不出企业领导人的器量和人格。想让自己的企业发展壮大,想让自己的人生精彩纷呈,那就必须提升自己的心性,磨砺自己的人格。除此之外,别无他法。

5、关于京瓷哲学手册

京瓷公司在创立35周年的时候,就是1994年,编制了前文所述的《京瓷哲学手册》。为了便于员工随身携带、随时对照参考,特地把它做成了小册子。这是当时京瓷的伊藤谦介社长提议的。在这本手册的卷首,我以“关于京瓷哲学”为题,写了下面这段话。

35年前,在周围人士的热情援助之下,我和七位伙伴一起创立了“京都陶瓷株式会社”。

公司创立初期,既没有充足的资金,也没有像样的厂房和设备。但是,我却拥有如同家人般同甘共苦的,能够互帮互助、互相信赖的伙伴。

因此,我决定把“以心为本”作为公司经营的方针。如果说,最容易动摇的、最难把握的是人心。这是我的信念。

此后,在“以心为本”经营京瓷的过程中,虽然遭遇了各种各样的艰难困苦,但是,我们克服了一个又一个的困难。

在这过程中的各个时刻,关于事业,关于人生,我不断地自问自答,用这种方式总结归纳出来的,就是京瓷哲学

京瓷哲学是通过实践得出的人生哲学,其根本在于“人应该具备的正确的人生态度”。采取这样的态度,每个人的人生都会幸福,企业也会持续繁荣。我不断向员工们诉说这个道理。

正是因为员工们对这样的思维方式产生了共鸣,相信人具备无限的可能性,不断付出无尽的努力,这才有了京瓷今天的辉煌

为了京瓷公司永久的繁荣,为了每一位员工都拥有美好的人生,我认为,最重要的是:大家都能领会京瓷哲学,并付诸实践

在这个重要的年头,我由衷期望,比较过去,大家能够更加认真地学习和领会京瓷哲学,真正把它变为自己的东西。

这个“共有”,非常重要。不管是哲学思想还是经营计划,一切都要与员工“共有”,让大家产生共鸣,让大家一齐赞同,这是非常重要的。

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