生活礼仪十则（二）

十一、会面介绍有哪些礼仪要求？

     （一）居中介绍：

    1）遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。

    2）介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重。

    3）被介绍时，目视对方，微笑致意。

    （二）自我介绍：

    1）先向对方点头致意。

    2）说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。

    3）自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

十二、登门拜访有哪些礼仪要求？

    1）拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。

    2）进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。

    3）与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题；交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。

    4）临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜。

    5）告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后，主动请主人“留步”。

    6）如欲带其他人一同前去拜访，应事先说明，征得同意。进入主人住处后，应跟在主人身后走动，在指定座位落座，不可探头探脑甚至长驱直入；如欲参观，应在主人引导下进行；未经主人邀请或许可，不得进入卧室。

十三、赠送和接受礼物有哪些礼仪要求？

    1）选择适当礼物，尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。

    2）送礼的最佳时机是进入主人住处后，在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。除非收礼者不在，最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上，并做简短说明或介绍。

    3）接受礼物时，双手接过并致谢；征得送礼人同意，可以当面打开，对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。

    4）如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受，应予婉拒。

十四、机动车座次安排有哪些基本礼仪？

    1）乘坐小轿车：如果是专职司机驾车，则贵宾专座应为后排右座，后排左座次之；如果是朋友亲自驾车，客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。

    2）乘坐出租车：客人数量不满三人时，应坐在后排。

    3）乘坐大巴、中巴或面包车：以司机后面的座位最为尊贵，后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。

十五、乘坐飞机有哪些礼仪要求？

    1）按时登机，对号入座。进入机舱后保持安静。

    2）不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李，保持通道畅通。

    3）登机后主动关闭手机等无线电设备。

    4）不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时，可以揿按呼唤铃，不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢。

    5）在飞机上进餐时，主动将座椅椅背调至正常位置，以免影响后排乘客进餐。

    6）保持舱内整洁卫生，因晕机呕吐时，应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人；如果是长途飞行，脱下鞋后应在外面再罩上护袜。

    7）机上读物阅后整齐放入面前插袋。

    8）飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李，以免行李摔落伤人。

    9）上下飞机时，对空中乘务员的迎送问候有所回应。

    10）为乘机人送行时，可说“一路平安”等祝语，不宜说“一路顺风”（飞机需逆风起飞）。飞机上救生衣是飞机遇险，在海上迫降时供乘客逃生使用的，切勿随意打开或带下飞机。

十六、乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求？

    1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。

    2）听从司乘人员的引导。

    3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。

    4）保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。

    5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

十七、骑车有哪些礼仪要求？

    1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。

    2）礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行。

    3）进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重。

    4）拐弯前先做手势示意。

    5）在机动车专用道和人行便道行驶，勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶，在市区骑车带人和带超长、超宽物品，都是常见危险行为，要坚决杜绝。 

十八、社会生活礼仪概述

    社会生活礼仪，是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范，涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。作为公共生活的“通用语言”，社会生活礼仪重视小节，以小见大。从握手到称谓，从出行到购物，从着装到用餐，从使用电话到网络交流，都能反映公民的文明素养，体现社会的文明程度。创造文明和谐的社会生活，需要我们“知礼”、“明礼”、“习礼”进而“达礼”，既展现自我的修养，又体现对别人的尊重。举办奥运会这样的国际体育文化盛典，拓展了我们的社会交往空间，更需要每个公民自觉学习社会生活礼仪知识，提高社会生活礼仪水准。学习、践行社会生活礼仪应体现这样的基本要求：

    ——相互尊重、真诚相待。既要通过良好的礼仪修养，展现自尊自信；也要常怀敬人之心，给他人充分礼遇，不伤他人尊严，不侮辱他人人格。要诚实守信，表里如一，以真诚为纽带，促进人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通。

    ——宽容大度、严于律己。要心胸豁达，宽以待人，多为他人着想，多做助人之事，容人之短，谅人之过。要按照礼仪规范待人处世，注意自己该做什么，不该做什么，己所不欲，勿施于人。

    ——把握分寸、尊重差异。要以平等态度对待交往对象，一视同仁，大方得体，把握好度。要了解不同的国情、民族、文化背景，尊重对方的风俗、习惯、禁忌。

    ——身体力行、注重养成。行是知之始，知是行之成。要在实践中体验和养成礼仪规范，从日常做起，从点滴做起，日积月累，形成习惯。

    以上是人们在社会交往中应遵循的基本礼仪要求，但具体到不同的社会交往场合、内容、行为，又有特定的礼仪要求，本章将分别加以介绍。（

十九、体态有哪些基本要求？

    1）站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。

    2）坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。

    3）走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。

    4）不可在公共场所席地而坐。

5）单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。

二十、正式场合男士着装的礼仪有哪些？

    在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。

    1）上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。

    2）西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。

    3）衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括；衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口；衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米；衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。

    4）领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧；领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。

    5）腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。

    6）袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。

    7）皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。

    西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。

    西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。

    西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。

    站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好；单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。