从2015年6月起，顾先生就被拉进宁波商云集商品经营有限公司(以下简称“商云集”)的喊单群，跟着群里所谓的分析师投资了宁波都普特商品电子交易中心(以下简称“甬交所”)的燃料油，在往后一年半的时间里多次入金，累计近116万元，结果却是血本无归。“其实从他们提供的软件经常出问题开始，我就应该警惕了。现在说这些都没用，我只想把自己的损失要回来。”信网(热线0532-80889431)拨打了甬交所的客服电话，但一直无人接听，信网了解到，顾先生亏损的116万里，手续费占了近一半。
一年半入金近116万全亏损
顾先生回忆说，最开始他只是在一个股票群里，不知道从什么时候群里有人开始晒单，推销一种名为都普特燃料油的产品。“说是这种产品是现货，可以T+0操作，而且还有专人指导。”顾先生说，推销产品和开户的是一个网名为钰晟的业务员，在开户过程中自己没有签署过任何文件，也没有看到任何的风险提示。开户之后，顾先生申请了一张中国建设银行的银行卡，并通过E商贸通入金。
从顾先生提供的银行流水看，从2015年6月往后的十八个月中，他几乎每个月都有入金，最少一次是2016年7月投入的3700元，最多的则在2015年8月，为278000元。“我每次做单做5手或者10手，手续费要按照双向千分之0.6收取，一晚上分析师能喊几十单。”顾先生说，开户之后他就被拉进了商云集的喊单群，虽然没有分析师一对一喊单，但每次操作都是自己根据群里的指挥做的。
刚开始时，顾先生通过投资都普特燃料油确实赚了点钱，可时间一长他就发现群里的信息并不准确，“有时能赚点小钱，可更多的时候是亏钱。”顾先生说，亏钱后账户里的钱迅速减少，为了避免爆仓造成更大的损失，只能不断入金，最终的入金金额近116万元，“做单的时候亏亏赚赚，我没觉得有什么问题。直到后来看到了新闻报道，才发现我是上当受骗了。可这个时候我投入的116万几乎已经全亏进去了，其中手续费占到了近一半的比重。”
行情软件频出故障引客户质疑
从顾先生的银行流水看，他每个月交易中都有一大笔手续费，少则几千元，多则好几万，在他看来，甬交所和商云集光手续费就能赚不少。“最多的一次，我一晚上就亏了十多万，再加上行情软件经常卡顿，根本来不及反应。”顾先生说，根据钰晟的介绍，公司提供的行情分析软件是跟国际接轨的，应该保持流畅和准确，但这种在做单时间段里频频出现的卡顿和无法显示的情况，让顾先生感到了疑惑：“如果真的是与国际接轨，就不会出现行情无法显示的情况。这些问题出现的时间虽然算不上太长，但也足够有些单位进行幕后操纵。我认为公司提供的行情是假的，说白了就是让我们跟会员单位对赌。”
说起这家商云集公司，顾先生更是觉得疑点满满：“这家公司的注册地是浙江宁波，可实际经营地址是在湖北黄冈。2017年2月我就找甬交所投诉了，可人家把事推给会员单位，还说他们也找不到会员单位了，所以到现在这件事都没有解决。”
除此之外，顾先生还发现甬交所承诺的资金第三方托管也是骗人的：“我向银监会申请过信息公开，但银监会在回复中表示并未查询到建设银行与甬交所以及商云集有任何托管业务。”信网也了解到，中国建设银行的E商贸通只是交易平台，银行方面对通过此渠道进入的资金没有任何的托管或者监管。
都普特燃料油6月下线 甬交所正在整改
5月31日下午，信网拨打了甬交所的客服电话，电话接通后一直无人接听。信网了解到，虽然都普特燃料油当天还在线，但这一产品将于2017年6月1日下线，此前甬交所的工作人员也承认公司正在配合有关部门进行整改。
随后，信网又联系了浙江省金融工作办公室，工作人员也证实甬交所目前正在整改中，“关于甬交所的投诉确实有不少，我们也针对投诉内容进行过调查，也要求交易所及时改进，并妥善处理投诉。”
顾先生说，如今当初联系自己的业务员已经把自己拉黑，甬交所则一个劲儿把事情推给会员单位，“当初开户入金的时候看中的是甬交所，现在出了问题要投诉，甬交所也不应该把责任撇的一干二净，起码应该协助我们找到会员单位，帮助我们讨一个合理的说法。”
信网大宗商品频道记者 于晓
[编辑：云彩]
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