要说服别人，先说服自己-自我沟通

    在销售过程中，我们需要和形形色色的岗位和客户打交道，沟通的维度和层级也各有不同。那么在沟通中，我们沟通的对象和类型都有哪些？

根据对象区分，沟通的主要分类有：


    自我沟通：经常被忽略但是缺失最重要的沟通。

    组织内沟通：不被重视的沟通。

    组织外沟通：销售人员投入精力最多的沟通。

    组织间沟通：较少被采用的策略沟通。


自我沟通：

    对于销售人员来说，很多人一提到沟通，首先想到的是如果通过听、问、说搞定客户，但是，我们说和客户面对面沟通起点，永远是自我沟通。

“不是庐山真面，只缘身在此山中”，在和客户沟通前，可以通过问题列表，来确认此次沟通的定位：

1、这次沟通我希望达到的目的    
2、我为什么要进行这次沟通？    
3、客户希望进行沟通吗？这次沟通能帮到客户什么？    
4、客户可以通过此次沟通获得什么？    
5、我们的产品、服务准备度如何？    
6、我会面临哪些客户异议? 如何处理？    
7、我自身以及我们产品、方案的优劣势是什么？    
8、自我反思，我及公司之前类似沟通碰到过的问题及经验总结。    
9、自我批评，对于自身及产品方面的不足的正确认知以及补救措施。   
10、自我调适和激励，面对可能的沟通难点，我通过什么方法调节自我，激励自我。   
11、自我超越，我相信自己能做的比上一次更好。


    只有进行充分的自我沟通，才能实现自我心态、状态的良好准备度。为沟通打下坚实的基础。作为专业销售人员，准备度是衡量成败的基本门槛，没有之一。即便是最基本的酒桌应酬，你也得做好喝醉的准备！

    今天你做好沟通准备了吗？---------------待续