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怎么提高自己的情商?有什么简单易学的例子或者快速学习的方法可以分享?
我是明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,13年职场经历,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注我的头条号,一起成为职场精英。

核心观点

所谓情商高、就是会说话,情商高的人,能够站在对方的角度思考从而具有很高的同理心,所谓己所不欲勿施于人;情商高的人,懂得适时赞美和鼓励;情商高的人,能够为自己找台阶、也能够为别人找台阶,从而有效化解尴尬。

分享5个提高情商的小技巧:

  • 同理心

  • 真诚赞美

  • 积极聆听

  • 谈话术

  • 建立人脉

一、同理心

同理心,就是能设身处地感受他人需求

  • 能够站在对方的角度看问题,充分了解别人的需求

  • 了解对方真正的服务取向

  • 帮助他人发展

  • 善用多元化,比如有人不吃猪肉、有人不吃葱,都是正常的

二、真诚赞美

赞美“过程”比赞美结果更有效,比如赞美别人比较努力比赞美他们取得的成绩更有效。

赞美要具体,宽泛的赞美被认为是敷衍,比如可以赞美她今天带的发卡比较好看,而不是赞美她穿着得体。

间接赞美比直接赞美更有效,比如当你听到别人在背地里赞美你,你一定会比他们当面赞美你更高兴。

三、积极聆听

情商高的人都喜欢让别人说,让他们谈自己的事情,你认真听,对方会认为你在乎他们,而且倾听的过程,你可以了解他们的更多生活、工作上的成绩和经验,毕竟人人对喜欢把自己好的一面讲给别人听。

四、谈话术

很久不见的人突然叫出你的名字,你对会兴奋,感觉被尊重,事实上,那些情商高的人,在和你聊天时,他们也会有意无意的说出你的名字,每次听到你的名字,你就会兴奋,就会积极回应。

五、建立人脉:努力成为别人的贵人

很多人建立人脉,都是想让别人成为自己的贵人,事实上,如果人人都希望别人做自己的贵人,那就没有贵人,相反,高情商的人懂得双赢,先努力做别人的贵人,做别人愿意和你结交的人,这样别人才愿意做你自己的贵人。

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