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装修请设计师的问题和坑,看这一篇就够了

内容来自几百万条装修群聊记录,筛选出大家讨论最多的相关问题、坑点、吐槽等。

装修请不请设计师、有什么用、设计师怎么收费、怎么选择靠谱的设计师、设计师可能会有哪些失误、与设计师沟通注意什么……

(说明:这里说的设计师主要针对大多数普通住宅的装修,暂不讨论别墅、工装、建筑设计等情况。内容主要来自于业主的装修聊天讨论,提到的一些现状都是他们的真实经历,也欢迎优秀的设计师私信,一起交流,探讨如何让行业变得更好)

一、设计师的工作范围是?能帮你做什么?有哪些用?

这是很多装修小白会懵的点,设计师是不是自由发挥就行?有木有对应的标准规范?

答案是有!而且还很多,如:

《住宅设计规范》GB50096-2011、《住宅室内装饰装修设计规范》JGJ 367-2015、《住宅厨房模数协调标准》JGJT 262-2012、《住宅卫生间模数协调标准》JGJT 263-2012、《建筑照明设计标准》GB50034-2013……

那设计师要做哪些事情?

住房和城乡建设部《 住宅室内装饰装修设计规范》JGJ 367-2015提到住宅室内装饰装修设计应包括下列内容:

  1. 使用功能的细化、环境质量的提升、空间形态的完善;

  2. 室内空间的墙面、顶棚、楼面或地面、内门、内窗、门窗套、固定隔断、固定家具及套内楼梯的装修;

  3. 套内空间中活动家具、陈设品及部品、部件的选择和布置;

  4. 室内空间中给水排水、暖通、电气、智能化等专业设计的布线;

  5. 预留设备、设施的安装、检修空间;

  6. 安全防护和消防设施的维护;

  7. 无障碍设计。

简单概括下,就是:看得见的空间改造配置和看不见的水电暖等的布线设计。

实际上:

设计师要上门量房、画图、沟通、改图,有的还要到施工现场交底(根据费用和约定,到现场在3-10次之间),有的还会陪着买材料。

好的设计师会在空间布局、定制家具、颜色搭配、物件摆设、现场交底、后期软装等方面花比较多精力,而不仅仅画图。

设计师会提供哪些图纸呢?

通常包括:原始结构图、平面图尺寸图、平面布置图、地面布置图、顶面布置图、插座布置图、插座点位图、弱电点位图、暖气空调位置图;

涉及到墙体的还会有墙体拆除平面图、墙体新建平面图;以及三维立面效果设计。

二、装修设计师行业现状是怎样的?

正常情况下,装修设计师,至少要具有多领域的综合能力:

懂施工,懂材料、懂审美、懂安全规范、懂空间布局,还有动线、人体工程力学等

实际上的现状,看群友的吐槽:

  • 没有什么设计可言,就是绘图员

“我的设计师除了色温以外,什么都没告诉我

“设计师感觉都没什么门槛的,不考虑细节,会作图就行

“基本常识都不懂,什么自来水主管水阀常识、天花板高度和烟机插座高度的关系,根本不懂

“我觉得设计师就是个画图的。。什么插座、放在哪里、做什么用,都是我一条条列出来需求给他们的”

  • 设计师就是网络抠图专家

“说起设计师我就想哭,我想说现在设计师都是网络抠图专家吗

“家里电视背景墙大家是怎么考虑的,设计师给我的就是网上的图片

“设计师网站扒图不说,改都没怎么改……”

  • 设计师就是销售

“装修公司的设计师不就是销售吗,只管怎么多挣钱,你家装成什么样子跟他有关系吗

“没指望过设计师,啥事都不做,就琢磨着怎么增项

“我的设计师除了要设计费主动联系我,从来没主动找过我

“我全包,感觉设计师一点用都没有,什么都要我来选!还收了好几千的设计费!

“设计师没发现什么设计点,打完折还收了3000

“销售和设计师让你下单的时候什么都敢保证,回头都不认”

  • 前面很热情,后面冷冰冰

“签了合同设计师找不到人。推荐的施工方不靠谱

“我设计师早期很热情,一个大哥大哥喊,现在每次见我也不叫了,话也少了,也不谈工地情况,已经没啥激情了,群也不怎么回复了

“我们之前那个设计师也是很忙,拖了两个月才给我设计图,不满意又不怎么愿意给我改,去看主材发现她图纸尺寸都没有标清楚

“刚才问设计师怎么样了,设计师直接问我,你是不是没事干了………

“设计师则前期出了个图纸,带着买东西,其他几乎什么都没做。连下一步该买什么主材都是项目经理来通知”

正如群友吐槽的,装修最大的坑,是你把一切都寄托在设计师和装修公司身上。

很多装修公司的设计师主要任务是销售签单,有时候图纸都是助理画的,缺乏基础知识,缺少设计的逻辑思考,多依赖材料、仿造风格、套用网络模板。

小套路提示:

有的装修公司,设计师收费不高甚至免费设计,这是装修公司低价获客的一种手段。免费的设计等于没有设计,只是招揽生意的套路。

有的所谓免费只是简单给个平面图,后面的详细设计仍然收费。有的免费设计则是套餐绑定,如果不请他们施工,设计费还是照样收取的。

三、装修要不要请设计师呢?

有机构统计过,大约50%的人在装修前没打算请设计师。

根据装修的地域特色,大家请设计师的比例也不同。如北京60%的业主不请设计师,因为很多业主会直接请工长装修,不找装修公司。

上海地区,主要还是找装修公司,不直接找工长。装修公司都带设计师,那么这种默认的情况下,60%的业主有了一个设计师。

什么情况下没有必要请设计师呢?

  1. 户型本身没有大缺陷;

  2. 都是承重墙的老房,很多结构都是不能动;

  3. 自己懂点装修、时间充裕;

如有你对装修效果要求很高,如空间、灯光、色彩、尺寸、材质、网络、智能等等,自己却不太想管,对于各种材质、颜色搭配没什么把握,银子倒是比较充裕,可以考虑请个设计师。

不请设计师的业主,是怎么解决施工沟通问题的?

这个不用担心,只要不太复杂的装修,如简单做个吊顶等,有经验的工长或项目经理,都可以现场沟通搞定,而后期硬装(水电木瓦油等)的质量管控,则由装小蜜监理负责。

很多时候,工艺上的问题,装小蜜监理都可以担起智囊的角色。

四、不请设计师或设计师不专业情况下的怎么办?

自己动手!

拿到新房钥匙以后,你一定要在自己的房子里多走上几圈,认真观察一下房子的总体格局、采光如何,有没有什么硬伤,或者和日常生活习惯相违背的地方,琢磨一下自己喜爱的风格。

先来看一下,互联网产品经理,用Axure画的装修设计图。

再来看一下财务大表哥用EXCEL画的户型图。

除了卧槽,好像也想不出其他词汇来表达了。

翻了下国家和行业相关规范,把基本的室内装修设计规范做成了一张表。

即使没有设计师,你自己也可以参考DIY了。

  • 空间高度

卧室、客厅净高不应低于2.4m,局部净高不应低于2.1m;

餐厅、厨房、卫生间的净高不应低于2.2m;

门把手中心距楼地面的高度0.95m至1.1m;

窗扇的开启把手距装修地面高度不宜低于1.1m或高于1.5m;

  • 通道宽度

去卧室、客厅过道净宽不应小于1m,卧室内通道不小于0.6m;

去厨房、卫生间、储藏室的过道净宽不应小于0.9m。

五、如果请设计师,如何选靠谱的?

设计费高低不能绝对地代表设计水平,和设计师聊什么才能看出设计水平。

不要轻易答应上门量房,先线上聊一下,可以过滤掉60%以上。

  • 攀谈要点有哪些?

  1. 看朋友圈:如果朋友圈都是些个人生活,几乎没有关于设计相关的内容,几乎可以直接pass。好的设计师是愿意分享自己的成果的,设计应该是他生活的大部分时间。

  2. 了解生活经验:好的设计师自己对生活的动线合理性和居住体验应该很敏感,另外设计师的生活经历尽量要丰富,比如你的家里有小孩,最好选择生过孩子的设计师,因为她知道家里需要怎样的居住环境,要多少收纳空间。

  3. 了解专业经验:可以问几个专业相关的问题,比如餐厅灯的色温应该多少?简单测试一下设计师的水平,另外也考察一下微信回复的细致程度和响应速度。如果在前期都敷衍回答,那么后期肯定指望不上。

  4. 了解工作流程:懒得量房或者直接要求签设计合同的基本上可以直接pass。一般是出平面图之后要求先签署设计合同,这时要和设计师确认好他的服务内容和出哪些图,也以此看看设计师到底有没有一些工程图的出图能力。

如果线上感觉不错,接下来就要见面沟通了。

  • 见面沟通跟设计师聊什么呢?

和设计师第一次见面,可以从聊生活方式开始: 比如老人会不会偶尔来住,小孩多大了,一家三口是不是同时出门上班上学,在家加班多不多,兴趣爱好是烤蛋糕还是看电影,用不用洗碗机和烘干机……不要觉得这些“鸡零狗碎”难以启齿,这些才是你的真实需求,是应当告诉设计师的。

随着沟通深入,我们要看设计师是否具备几个素质:

  1. 熟悉人体工程学尺度,能比我们“多想一点”。他不会默认你的卧室只有一盏灯,他会告诉你应该有几盏灯,是吊灯还是射灯,吊灯吊多低,射灯距离墙多远,各自有什么用途,灯的开关在哪里……问问你们的设计师,考虑电动窗帘了吗?考虑猫眼充电了吗?考虑智能声控感应开关了吗?考虑家里网络日后升级了吗?等等

  2. 有擅长的风格领域(并且恰是你认同的)。看设计师的以往作品,多问问为什么这样设计,是实现了怎样的功能,还是客户提了什么特殊的需求,以增进对设计师的了解。

  3. 沟通领悟能力。很多设计师沟通起来费劲,他不能理解你的想法就算了,他还要否定你的想法。

总结一句话,设计师再厉害,他也得问你的需求,也得从你的人间烟火出发,好的设计师不是设计效果的,他连用什么材质、最后使用体验都要考虑。

六、装修请设计师需要花多少钱呢?

不同城市,消费水平不一样,设计师收费也不同。

设计师收费从50/㎡、100/㎡、200/㎡、300/㎡、一直到1000/㎡不等。

北、上、广、深等一线城市,100/㎡是起步价,200-500/㎡属于中档,再贵一些的就是600-1000/㎡,主要是一些大牌设计师,面向的也多是大平方别墅。

像杭州、武汉等二线城市,50/㎡是起步价,比较普遍的是100/㎡,200/㎡平算是收费比较高的了。

注意:

设计费付款通常是签合同时(就是见面沟通的差不多,确定要让他来负责了)付50%,完成平面图纸设计时付剩下的50%,具体包几次上门、出不出3D效果图等可能需要单独商定。

七、设计师带着买家具、建材会更省钱么?

这取决于3个因素:

品牌对价格的管控力度:小品牌价格乱,可操作空间大,因此设计师更喜欢带购;大品牌价格管控严,设计师也拿到的价格也不会太低。

  1. 设计师对价格的平衡能力:卖的越贵,返点越多,可能比业主自己买便宜,也可能略贵。

  2. 业主自己的议价能力:功课做的充分,砍价能力强,可能比设计师拿到的价格还低。

  3. 结论就是,只要设计师带你购物,他都会有返点,但你买到的不一定便宜。

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