海尔滚筒洗衣机E2/Err2故障代码的三种常见原因

E2(Err2）门锁异常

一、洗涤前E2报警，先关门，重新运行一下程序：

1、听门锁有上锁的声音，则用手拉一下观察窗门，看门是否打开：

①门不能打开，说明门能锁上，但是无检测信号输出，检查一下门锁相关的线路是否导通，以及更换电源板复测。

②门能打开，说明门未锁上：

Ø检查门锁插接端子是否插接到位；Ø检查门钩的行程，判断门钩能否钩锁孔；Ø检查门锁拉杆是否卡滞（如果门锁拉杆一直在拉下去的状态，则锁不了门）。如果都正常，则更换门锁。

2、听门锁无上锁的声音，仍用手拉一下观察窗门，看门能否打开：

①门不能打开，说明锁坏了，更换门锁；

②门能打开，测门锁的工作电压：

Ø小于187V，说明门锁工作电压异常，加测用户家的电压是否正常，如果用户家电压正常，更换电源板。

Ø大于187V，说明门锁异常，更换门锁。

Ø门锁无工作电压，价差门锁相关的线路是否导通，如果线束不导通，则更换线束；如果线束全部导通，则电源板异常，更换电源板。

二、洗涤中E2报警，运行过程中，门锁是锁上的，但是出现E2报警，测门锁的工作电压：

1、小于187V，说明门锁工作电压异常，加测用户家的电压是否正常，如果用户家电压正常，更换电源板；

2、大于187V，说明门锁异常，更换门锁；

3、门锁工作电压正常，说明检测出现问题，有可能是电源板或者线路，建议更换电源板或者线束。

三、洗涤后E2报警，程序结束后，应该解锁，如果出现E2报警，有可能机器无法解锁，用手拉一下观察窗门，看门能否打开：

1、门能打开，说明电源板检测有误，更换电源板；

2、门不能打开，说明门锁无法正常解锁，测门锁电压：

①小于187V，说明门锁工作电压异常，加测用户家的电压是否正常，如果用户家电压正常，更换电源板。

②大于187V，说明门锁异常，更换门锁。

③门锁无工作电压，价差门锁相关的线路是否导通，如果线束不导通，则更换线束；如果线束全部导通，则电源板异常，更换电源板。

④价差门锁拉杆是否卡滞，如果卡滞，请复位。