也就是两三年前,维修行业基本无视手机回收,因为回收的市场太小了,而且手机回收的价值不大,收来无非是拆机后配件再利用,做不了规模。
如今,随着互联网品牌手机新品迭代的周期越来越短,引诱消费者不断的更迭手上的“电子玩具”,很多消费者已经等不及手机旧了再更换,因此催生了回收市场迅速膨胀。
在O2O大潮下,互联网公司也投身进来,一下子好不热闹。那么今天我就分析一下手机回收这个业务。
回收相对于维修,业务模式非常简单。无非是对产品进行检测,根据成色和性能确定产品价格,一手交钱一手交货。如果是互联网 模式,那么就是寄送后电话两端确定最终定价,然后汇款完成交易——其核心是一套定价机制。
能够回收的产品型号基本上都是市场热销机型,回收价格基本上比较一致,最多根据产品的使用情况做一些微调。统一的定价有利于管理和业务拓展。
相对于维修而言,回收业务产品型号少,价格易于统一,业务流程简单;这是一个非常有利于复制的商业模式,也就是说可以在资本的推动下迅速扩张、覆盖全国,建立品牌效应。
回收是消费者看到的一端,另一端是回收后的再利用。目前再利用无非是:翻新销售、拆配件、金属提炼。其中翻新销售是最有价值的模式;拆配件和金属提炼的利用空间太小,目前还算不资本关心的品类。
如今千军万马挤到翻新链路,蓝海瞬间变红海。
翻新技术上难度不大,就是装配 质检的活儿。不过由于翻新涉及到旧机来源是否合法(是不是销赃途径获得),翻新使用的配件采购渠道是否正规,二次销售是否获得品牌授权等一些列问题,导致目前的回收企业和二手机销售公司的天花板很低,一旦做大就会遭到公检法的关注,或竞争对手的举报。
只要不涉及翻新业务,那么手机回收的门槛是很低的。一定的资金和渠道就可以开展这个业务。目前看来,手机运营商如中国移动、电商如京东、经销商如迪信通,甚至快递公司可以在极短的时间开展这项业务。
如今在路边竖一块牌子、菜场摆一个摊位都可以回收手机。一个生意做到谁都可以进来玩,打造核心竞争力就困难了。
有一次和一位颇有名气的投资人聊天,他对于维修和回收看法独特而有高度,下面给大家解析下我们的看法:
长期以来,我们认为旧东西坏了就应该修,修不了再考虑是否可以卖破烂收回几个子儿。所以,维修是在回收前面的一个阶段,回收必然是维修的补充和配套。例如我们家里的电视机、冰箱、洗衣机等大家电,哪个不是能修就修,修不好再以旧换新。
可是偏偏到了手机这里,由于我们基本上12-18个月就更换手机,而且很多人有两部甚至三部手机。随着我们的父母和孩子都已经用上了苹果5、小米3的时候,哪家不是抽屉里躺着好几个通话性能还是很不错的移动电话呢。
套用互联网人士的专业术语——手机回收的场景是有滴!
前文提及,当小米等公司把性价比做到如此极致的时候,消费者已经等不到手机坏了就迫不及待的升级手中设备,那么被替换的二手机,完全有可能在三四线城市或者非洲、东南亚等国家继续它的第二春。
得益于手机基数巨大,物流成本低(体积小重量轻,易于长途运输),把回收来的手机检测,整修,翻新后再次销售成为了一个新的产业链。
可预见的未来,必然是先回收再维修(翻新)。
富士康获得苹果授权,从事iphone回收翻新销售业务,是一个可以持续循环的商业模式。除了富士康之外的其他回收企业,如果要从事苹果翻新二手交易,必定涉及法律上的风险,做得规模越大越不安全。
安全的方法是把收来的二手机批量出售给华强北的大买家,仅仅赚取差价,倒手买卖在模式上没有什么法律风险,不过也就没有什么核心竞争力。
试想如果以后运营商、电商、经销商的二手机最后都是出货到深圳华强北,那么谁拥有真正的核心竞争力?对,就是批量收货的买家。我们不清楚这些大买家的消化能力到底有多强?假设市面上大部分的可回收手机最终都归属到华强北的大买家那里,有一天大买家消化不了了,不收货了,那么二手回收商积压的库存怎么办?这是个“便秘”的隐患。
二手回收是个资金流 物流的生意,对资金流的要求特别高,如果前端收来,后端出不去的话,瞬间资金链就会断裂,模式上非常脆弱。
如果仅仅做回收的生意,要么横向扩张品类,把回收的类别做全,提高接触客户的频次,找到其他的机会;要么纵深里面把整个产业链打通,深度挖掘价值,提高回收的附加值;纵向来看---回收 维修/拆零/提炼 翻新销售---必须打造成生态循环模式。要打造整个产业链,那么必须克服“授权翻新”的瓶颈。现如今的未经厂商同意的第三方翻新模式,触动了厂商的奶酪,必定带来隐患。
回收一直以来都是一门生意,即使是废纸废铁等破烂也是好的生意模式,上门回收破废纸是个高频的业务模式,延伸到回收电子产品升值顺便再送个盒饭——场景也是有滴。
期待全新的回收 二手翻新模式出现,否则,手机回收永远仅仅是一门二手倒卖的生意。
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