我们从产品、市场和运营三要素来看:
1.产品:互联网产品可分为两种。
1.1网站产品,即网页产品。
1.2 APP产品,即移动端产品。
网站或APP是你为用户提供服务的载体,要选择好计划的时间、功能,如何做等。
2.市场
市场营销是通过互联网渠道,帮助我们得到用户关注,把用户引流到我们的网站或APP。
互联网市场营销主要分为两个模板:
2.1新媒体。
就是和与客户发生社交关系的平台做一些软性的推广。最常用的推广方式就是微信公众号。
2.2硬广告。
硬广告就是付费做广告。一般有网络广告和竞价排名等。
比如,付费购买百度搜索结果,当有人搜某关键词时,就会看到我们的广告。
无论是新媒体还是硬广告的目的,都是给产品增加曝光量。
总的来说,互联网市场营销就是通过内容,利用互联网作为媒介渠道推广,带来用户的关注以获取流量。
3.运营
运营是通过发布内容及社会化活动方式引流,做好促活、留存等环节。
其目的是:建立产品和用户之间的沟通纽带,增加用户粘性促使用户持续使用产品,并对产品产生信任和好感。
一个公众号恰好包含了产品、市场和运营这三个要素。
公众号的定位,内容和功能的设置都属于产品范畴;而通过公众号带来用户的关注,属于市场范畴;将公众号带来的粉丝导入社群运营,就是运营的范畴。
所以,我们想要运作好公众号,就需要我们具备产品、市场和运营的思维。在运作过程中,
市场营销的目的就是引流,获取用户的关注;运营的目的是促活和留存,并让用户持续使用我们的产品;而产品则需要用各种功能来满足用户的需求。
这三者一直都是紧密地结合在一起,无论是引流、促活及留存,最后总是围绕着我们的目标群体的需求来做的,所以,他们之间的运作是互为交集的三位一体,只是各有侧重而已。
这也是为什么推荐入行者,先从一个公众号入手的原因,因为,这样一个产品涉及到产品、市场、运营三方面的运作,它可以很好地锻炼我们的综合能力,让你学会互联网运作的底层技术,可以最快地帮助你建立起一套互联网思维。
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