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专业素养可以彻底去改变一个门店!

搭配丨潮流丨就看“服装突围

自从电商迅速发展以来,

越来越多的实体店正在消失。

周围的店面换了一批又一批。

每天听得最多的,就是邻居们抱怨“生意不好做”。


但是,我的店一直都在保持盈利,

虽然在电商的冲击下利润有所下降。



我是一家服装店的店主,

想跟大家分享一下我管理实体店的经验,

希望能让你的店也活起来。


第一部分:纠正误区



有很多店长都存在一些误区,

而这些误区看似没什么,

却是影响店内销售的重要原因。


一、总是身体力行,身先士卒;

你需要明白,你是一名管理者,你要注重的是全局的动向,而不是自己每件事都亲力亲为——如果你把每件事都亲自做完了,会使你的团队毫无战斗力。


二、太过顾及下属的感受;

不但是店长,这是很多管理者都会出现的误区,为了让下属不那么难受,在批评之前总要说一堆肯定和鼓励的话。


但是,这样你就把问题给淡化了,往往下属最终都不知道自己犯的错的严重性。而你也成了个是非不分的“滥好人”。


三、忽略口头激励;

“被肯定”是人的重要精神需求,很多店长(包括以前的我)都认为只要薪资公平,就是对下属的肯定。


但这是片面的认知,除了薪酬方面的激励,还应当适时给予口头的激励。这对你的下属来说是一种很大的动力。


四、认为店长不是专业,忽略了学习;

这个误区是非常致命的,很多店长认为只需要“良知良能”就能做好,于是忽略了专业知识。


但店长其实是一种复合型的人才,需要各种专业技能并存。


对于这点,前段时间我深有体会,那位指点过我的店长前段时间发了一个课程给我学习。



第二部分:店面布置技巧



这个是我一直引以为豪的优势。


很多同行来看过我的门店,但是他们只能从观察中学到皮毛。因为他们没有真正理解店面布置的准则。


今天,结合了我学习的那个课程的内容,我把这些准则给po上来。


一、入口要易,出口要久;

入口根据你店面的位置和客流量等来设置在容易进入的位置;而出口,则根据店内的陈设和布局,来使顾客停留时间更长点。


二、通道,引、畅;

通道应当保持足够的畅通,而且要方便顾客可以走向每一个区域。


三、广告;

在店内显眼的地方设置广告,可以直观地触及顾客,传达商品、促销信息,刺激顾客的购买欲望。

文章来源于:网络

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