热销小说《杜拉拉升职记》里,小说首页就是关于书中各种人物的关系表,并且详细罗列了杜拉拉与他们之间的关系。而在书中,无一例外的把人际交往放在杜拉拉升职因素的重要位置,可见,职场中良好的人际交往很重要。
专家则认为,在职场交往中人际关系处理不得当,轻则影响到自己潜能的发挥、耽误前程,重则引发焦虑、抑郁等心理问题。因此,要保持健康的职场交往心理,才能在职场人际交往中把握方向,避免走到交往"边界"。
职场交往要保留安全亲密界限
"我曾经被我的职场闺蜜抢走了我的客户。过去我们像学生时代的女生一样,整天粘在一起。现在,我们虽然在一个公司,但是我们几乎不再说话。所以说,我们总是被最亲近的人伤害。"25岁的小玲说道。和小玲一样,有人认为,职场里寻找密友要格外用心,在竞争激烈的工作场中所寻找闺蜜就如同赌博,有可能你信任的朋友就是你的竞争对手。赵白帆认为,其实在职场中寻找密友,一定要注意人际交往的边界,否则会使自己陷入被动的境地。另外,在职场中建立密切的人际关系有一定的风险,这是人性的本质或弱点所致,也需要注意。
职场里寻找密友要格外用心,尤其是女性要学会把握自己的职场角色,逐渐丰满自我的独立性,与同事建立恰当的行为界限,是保护自己不被"错投感情"而伤害的保护伞。当然并非职场就无真情,如果有很投缘,重义的朋友,通过真诚的互动,在工作中,彼此照顾建立信任,同样能够结交知己,并保留自己的安全亲密界限。
职场人际常见问题
赵白帆表示,在职场人际交往会遇到的各种问题中,前来咨询的以以下6种问题居多。她建议,遇到这些问题可以向周围的朋友亲人倾诉排解,但如果发现自己和周围的朋友亲人都无法帮助自己排解,就应该寻求专业人士的帮助。
A.
领导者与团队成员的交往团队的领导者有两个功能:即,团队目标的实现功能,团队内部之间的情感维系功能。通常问题会出现在团队引导者忽略了团队内部之间的情感维系,这往往会影响团队目标的实现。
解决策略:作为团队的领导者应该投入真诚、热情和智慧,真诚的去维系团队成员之间的情感,自我开放和坦诚地对待每一个团队成员。只有团队成员之间的感情和谐,团队的战斗力才会增强,从而助力实现团队目标。
B.
上下级关系、同事间工作关系附带情感关系或附带情感关系期许
有的职场新人常常把自己的情感需求或期评带到办公室中,这些非职场情感的感情往往会给他们带来办公室困惑和受到伤害。究其原因,是不能够准确定位自己在职场中的角色所致。
解决策略：要意识到在职场中的一些社交原则,职场关系就是上下级关系和同事关系,这是一个特定的关系。所以一定要界定边界,在职场交流中要有角色感,只有角色定位准确了,情绪、信息、关系上的表达才会有所节制。
C.
新官上任三把火
俗话说"新官上任三把火",这也是职场当中常常会遇到的问题。表现在,许多新上任的人,在初任时会陷入一些人际困境,比如手下不配合,相互间的不信任等。如果上级不能够很好处理,就会让下属有"新官上任三把火"的感觉。
解决策略:对于初任者,要学会先观察,然后再逐步理顺人际关系,最后才"烧火",就是抓工作目标和效率。
D.
漂亮女性职场中的人际纠葛漂亮对于职场中的女性是把双刃剑,有时候机遇和赏识、麻烦和挑战都并存。
策略：利用"美丽+智慧+丰富"来充实自己,让人看到自己不仅仅有美丽的外表,还拥有灵秀的内在。在职场上,要学会用能力,而不是美丽,去征服别人。
E.
遭遇情绪化的同事和上司有的时候我们可能会遇上比较情绪化的同事或者上司,如果正面的与之冲突,往往得不偿失,所以与情绪化的同事和上司相处更要注意策略。
策略：尽量保持自己情绪的稳定性,学会保持从容和淡定,事后情绪稳定时与其沟通和交流。
F.
遭遇多疑的上司和同事上司怀疑自己的工作能力?还是同事不信任自己?当遭遇多疑的上司或者同事的时候,要从自己身上找原因,你改变不了别人,但是你可以尝试改变与之相处的方式。
策略：加强汇报、沟通与交流。
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