安排任务时候
给出一个具体目标给90后
比漫无目的地叫他去做一件事更好
而且你会发现前者的积极性明显
比后者高很多
点评:管理有问题先看导致问题的原因
其实有40%的执行问题
是由于双方对任务理解不一致导致
因此管理者向90后码字的时候
需要注意以下的5点
(1)事先思考
(2)简洁表达
(3)完整信息
(4)重点强调
(5)鼓励互动
工作上其实90后不是不听教
是要有个听教的合理理由
当管理者这样做的时候
90后会很认真拿小本子
记下自己的错误然后
很认真去改正
南哥点评:在领导力课前访谈中
我们发现有相当一部分管理者
挺反感新员工老是问为什么的
管理者心里经常说一句话是
“你去执行就好了,问那么多干神马?”
其实这是一种破坏彼此信任的一种管理行为
而管理者耐心的解释不仅会建立信任
更减少了员工犯错的机会
90后的脾气好似都很大
如果你跟90后犟你就输了
别告诉他你的权力有多大能把他怎样
告诉他其实你重视他才会这么恼火的
南哥点评:管理者认为90后是不能被骂的
实上管理者是缺乏批评员工的技巧
威逼利诱的方式对90后是没有用的
不管你的方式是什么
他们更多关心的是自己的“感受”
即便你对他们发火也要把你
“恨铁不成钢”的想法以及
你对他们的期望告诉他们
在批评员工时需要注意:
(1)不要有情绪化
(2)对事但不对人
(3)解释问题后果
(4)严厉不攻击性
初生牛犊不怕虎
90后其实不是不顾后果
而是什么都尝试下
看自己能做到怎样
一个极致地步
南哥点评:多数90后员工缺乏耐心
想尝试新的事物,对于管理者而言
能够做到既能够放手让90后去干
又要做好过程管理,防范风险
在入职的初期交给90后一些
对绩效不大的任务
让他们尝试一下“失败”的滋味
或许是90后成熟的必经之路
管理者需要做的是把握好火候
不管是有意还是无意
除非你真打算不要他了
请不要轻易对90后提出“分手”
90后会伤心好一段时间的
特别是他对你建立了信任之后
南哥点评:在管理上不要轻易地炒掉一名员工,
如果员工的绩效不能达成你的要求
通常有以下的方式可以处理:
(1)及时反馈偏差
(2)进行有效辅导
(3)给予必要激励
(5)绩效结果沟通
(6)提出改善要求
请信任90后
我们或许做得不够好
过程与结果也不够完美
但是谁不是这么过来的
南哥点评:疑人不用,用人不疑
这是基本的管理原则
与90后建立互信你可以:
(1)建立适度的沟通频次
(2)关心其工作、生活及情感
(3)充分的授权及时的反馈
(4)前后一致,说到做到
跟90后说说你的困扰
说不定90后会给你一个
挺好的idea
南哥点评:一般而言,从学校到毕业
对于多数工作3~5年左右的员工而言
基本上会处于思维的僵化
由于过度的墨守成规而导致缺乏创新思维
而对于新入职场的90后员工而言
他们接触的信息比较多,比较敏感
如果你能清晰地描述你的问题及困难
或许他们灵光一现就可以帮助你
解决困扰多年的问题。
90后很享受愉悦的工作氛围
偶尔开个玩笑活跃下气氛
又不用钱
南哥点评:追求快乐是90后员的核心需求
而实际工作则是重复性、枯燥的
90后还不能完全接受这种单一与枯燥
因此愉悦的工作氛围是非常重要的
管理者需具备适度的幽默感
交付任务时,说明任务的重要性。
90后职场经验不足,当你告诉他
这个任务有多重要,影响的范围有多大
他的角色有多重要时,TA会莫名的小兴奋
然后默默地肩负起这个责任
南哥点评:管理者可以通过以下的方法
向员工阐述工作或任务的意义:
(1)对于顾客的意义
(2)对于公司的意义
(3)对于团队的意义
(4)对于成长的意义
多和90后作分享
无论是生活趣事
或者是工作技巧等
90后会觉得自己也挺不错的
因为领导把自己当回事了
南哥点评:“领导把自己当回事”
这是90后非常看重的
分享的背后其实是
一种关系度的表现
管理者还可以:
(1)倾听90后的意见
(2)倾听90后的故事
(3)分享成历与心得
(4)多教导工作经验
多和90后聊聊天
与领导的交流别仅仅停留在
安排任务上
南哥点评:知识型90+希望管理者能够和他们聊聊天
与领导的交流别仅仅停留在安排任务上
因为单独的工作交流往往缺乏了
人际沟通中的“人情味”,在工作之余
90+员工希望管理者扮演
亦师亦友的角色
点击图片,查看大会详情
联系客服