请参阅《百万年薪职场大咖是怎样炼成的?》，了解对话百位百万年薪高管系列的制作初衷。
Michael Cao - Vans(范斯)中国区总经理/威富集团战略业务副总裁
从快速消费品行业到服装零售，历任柯达，耐克，威富公司高管，Michael每一步都走得稳健扎实。他曾帮助耐克把中国区服装生意做到全球第一名，也把Vans在中国带到行业领先者的位置。作为亚洲区唯一的一位升为副总裁的大陆雇员，Michael属于那种深受下属爱戴，老板信任的管理人员，身为一个中年大叔却能和90后打成一片。
采访对话
洪：你的成长路上有哪些经验是值得分享呢？
Michael：我当时是没有人教的，更多的是自我学习的一个过程。让我印象深刻的是我那时候所有的报表都看，看的非常仔细。我虽然不太出差，但我基本都知道每个市场，每家门店。直到今年这些都在帮助我对整个中国市场的了解。我一年可以有时间去的城市屈指可数，我最近几年去的城市恐怕也不超过30个，而看报表的那个阶段是打基础的过程。很多年轻人未必会愿意花很多的时间去看这些数据。
还有关于presentation(汇报演示)。我以前做presentation 是很差的。但是在耐克这样的公司，presentation做的差是活不下来的。我的方法是把所有别人做的好的presentation记下来，然后变成你的。其实有的时候就是个简单的复制，你也可以说是抄袭，但是做多了就慢慢变成你自己的了。举个例子：要多观察别人怎么写邮件。我到今天还保存着我的老板们发announcement（通知通告）的邮件。当你写announcement的时候你就可以拿出来看一下。学习怎么样站在一个很高的高度去写这样的东西。
洪：每个人都经历过从职场小白，到经理，再慢慢升职到总监，再比如到你今天副总裁的位置。每一个突破关键的节点的时候都会有特别的事情发生。怎么样从你的同事中间脱颖而出，变成更高一级的领导者，这个过程中有什么故事可以和我们一起分享？
Michael: 在我这20年工作的前10年, 这方面的成长主要通过两方面：一方面是自身的晋升，我记得我在柯达的时候是每年晋升一级，这主要我觉得真的有可能是我花的时间比别人多，我记得我那个时候别的销售跑完市场就回家了，我跑完市场后都会回公司去做report报表, 做到8、9点。那时候我们的电脑都是共享的，几十个销售才一台电脑，但我还是会花很多时间在这个上面。另外一个我想就是跳槽。我在柯达做到华东区，然后去另外一个公司管全国, 这个过程是不可避免的。
但是到后半程我的职业变更就很少了。你看我在耐克做了8年，在Vans做了5年，在那个时候突破这个瓶颈得益于两方面，一方面因为我做的是销售，销售是用业绩说话的，有业绩已经成功了一半。但另一方面仅仅靠业绩，你也就是个销售总监，你要成长为总经理和副总裁， 你需要战略思维。战略思维很重要，我给下面的销售写考评的时候，写缺乏战略思维总是对的。你看老外，他们总在扯一些东西，你也不知道他们在扯什么，云里雾里的，但其实某种意义上是一种战略思维。 它不是说很具像，中国人很喜欢说到某个具体的事情上，但其实只是针对了事情而不是方向。如果你再往后退一步，看得更高一点更远一点，其实就是一种战略思维。 这就像我们在谈一个项目或者一个事情的时候，很多高层首先看目的，我们要做什么，而有些同事一下子就去想这个事情该怎么做，甚至还觉得这个目的没有意义。
我刚说到这两个点（业绩和战略思维）是在职场上突破的重要因素。但光有这些是不够的，还有一个很重要的是职业领导风范（Executive Presence）要抓住一切展现的机会充分展现自己的战略思维。这个机会在哪里呢？在每次会议当中，还有在演示当中。
通常来说，在会议当中有个不好的习惯是会脱口而出，当然中国员工还有个更不好的习惯是不说话。不说话肯定是不好的，但脱口而出也是很糟糕的。因为你很有可能只是抓到了那个点，而没有站到一定的高度和纬度。像我就会想一想，怎么归纳到一个战略高度而不是只是一个点。然后再去表述。听者会想首先你的战略思维是有的，而不是在具像的表现一个东西。
另外一个是作演示，演讲。你需要花很多时间。一般来说，做中文的演讲我至少要花2到3遍。做英文的演讲我需要至少4到5遍。才能像一个老外一样那么流利。还有一个就是不光要准备演讲，还要准备问题。一些显而易见的问题，甚至你可以设置陷阱，引导他们去问。因为你已经准备了，能够展现你的闪光点的地方，并去引导他们按照你的思路来。
如果这两点准备好了，他们首先会觉得你的表述能力很强，你的英语能力也很强，你的逻辑思维，你的战略高度和他们是比较相近的，你的得分就提高了。很多人说我英语好，其实我的英语是很差的。我只会说那些3000个商业英语词汇.，关键看你怎么组合。其实这个，更多的是个思维。语言只是个工具，背后是战略思维。
洪：你工作这么多年，我相信你每天都在做各种各样的决定。能否和我们分享一下在你的职业生涯里面你有没有比较难的关于职业生涯的决定。
Michael: 我挺幸运的是没有什么很艰难的决定。因为我一直很清楚我的职业规划。我很早就想清楚了，总经理是我的终极目标。年轻人会有这个问题：在他工作的前十年，他不知道他要做什么，这很正常，不用担心。在我的前十年，我做过销售，我做过采购，我还编过程, Access, 在公司里面负责程序上面的东西，但是后来搞砸了。只有经历过那些，才发现，哦，原来只有销售才是我最擅长的， 那就会往那个方向去。那做销售到一定的职位后，你就会想做到销售总监。再往上，你会发现，市场上已经规划好了给你的路径，从总监到总经理。所以对我来说，这点还是很幸运的。
洪：你在职业生涯中的不同阶段有没有设立过清晰的职业目标？
Michael: 职业目标很清晰。比如我在Nike的时候我就很清楚，那时候管服装生意，首先要通过数据和事实来确定至少这个目标是切实可行的。当时我想虽然Nike中国的生意是不可能超过美国的，可能只有它的三分之一， 但是因为美国是个多品牌市场，他的服装和鞋相比其实做的很弱，那中国的服装生意很有机会超过美国。那我和我的团队当时设定的目标就是通过2到3年的时间把中国的服装生意做到全球第一，确实最后也达成了，非常幸运。在Vans也是一样，你今天让我赶超Nike 是不可能的，但是一个小目标作到VF第一品牌，这个在2，3年前是可以看的到的， 现在离第一已经不远了。
洪：有个有意思的话题，在我们的成长过程中，每个人都不会一帆风顺，都会有高峰和低谷。能否和我们一起分享一下在你的职业中印象很深的职业低谷期。
Michael: 低谷期就是我刚离开快销品行业后。我在那边时已经做到全国客户经理了。Nike 请我去，他给我的职位是大客户经理, 那是管全国性的大客户, 我以为和以前的渠道差不多，下面有人，各大区域都有经理。到了那边才知道，你是一个独立的贡献者，也就是一个人单干，你下面不会带人，得独立工作，而且是个辅助职位，不是独挡一面的区域销售经理。那三年其实给了我很多独立思考的机会。很简单，我也没什么事情做，那我就可以参加不同的会，服装的，鞋的，产品的会议我会去参加，所有的销售报表我会去看。我会和销售一起跑市场，这样给了我很多的机会学习和思考。这三年以后我的职业发展就非常顺利了。我先是全国的装备销售经理，然后是全国的服装销售总监，大中华区的运动销售总监，然后到Vans总经理, 基本就没有停顿过。每两年就是一个新的层级, 所以回过头去看那三年的基础其实是最重要的。
洪：在外企一直有个职业天花板的问题，中国员工很难突破天花板，做到中国区的总裁或者是决策的制定者。你做到副总裁，这已经是个非常高的位置了。能否和我们具体分享一下，你怎么突破天花板的？
Michael: 除了我刚才说的两块，一个是销售不光用业绩说话，还要有战略思维和职业展现的高度风范外，我觉得中国员工最大的优势是对中国市场的了解。这个是老外不可比拟的。需要把这个优势强化变成你的个人品牌，当你的个人品牌标签是中国通， 同时又能够用老外听得懂的语言，大家用相同语言交流，又有战略高度，又有职业领导风范, 那就符合他们对中国市场领导者的认可了。因为他们是期望有更多中国本地人才突破的。有些人很强，他强在渠道，我看过很多在这个市场上比我强的销售总监，但是他们只是强在一方面，没有综合的体现。 而另一方面是老外非常在意的。某种意义上你要上的厅堂，下的厨房。你要在老外聚集的环境里面用他们的语言说话，这点非常重要。
洪：作为一个管理者，你是如何从外部渠道吸取信息来丰富你的管理思维，提高学习的？
Michael：很惭愧，确实在市面上有很多管理学方面的书籍。但是我很少看。原因是我一直认为管理是人和人的交流，而一百个人有一百个不一样。没有一个定式。所以应该因人而异，因地而异的做管理。对每个人，每个时间段，每个时刻，每个场合，他需要的管理方法都是不一样的。我更多的是从我以前的管理经验上吸取养分。我换了那么多工作，有不同的上司, 我试图去学习他们最好的一部分，然后进行整合。我觉得这个是比较强大的比较完美的思维源泉体系。
洪：所以从这点来说你是个实践者，从实践中得来。但这个理论的框架你是怎么建立的？
Michael：我本身是读管理的，后来是读工商管理的研究生，管理是我的老本行。但一直没有意识到过管理需要什么样的理论知识。应该这么说：正因为我读了那么多的管理专业才越来越发现那些都是无用的，管理是人跟人关系的发生，而每个人都是不一样的，要针对每个人，哪怕同一个人但是不同的场合，是所有人当中还是1对1都是不一样的。可能我不是一个学院派，就像你说的，我更多的是个实战派。
洪老爷的心得
1. 做到国际公司的高层之三项要诀：业绩，战略思维，职业领导风范。
2. 看报表数字和做presentation, 两手都要硬。要从细节和小事入手，所谓赢在起跑线上，无非你比别人认真和努力！
3. 做事先问目的，这就是最朴素的战略思维。
4. 好的presentation, 只有练习，练习，再练习！！！
5.管理理念的来源不要依赖于书本，更多是来自于和人的交流，从每个人身上学习
希望这些问题多多少少能覆盖部分我们每个人在职场中遇到的困惑，如果你有其他感兴趣想咨询职场大咖的问题，欢迎告诉我。
愿我们能从这些职场大咖的分享里获取经验，养分与精神支持，走出每个人精彩的职场生涯。
联系客服
