在一个企业内部,如果没有一种竞争的氛围,势必出现“堆出于岸,流必湍之,木秀于林,风必摧之”的情形。如此,优秀的人才必然掩藏自己的才华,以求自保;企业也必然会安于现状,不思进取,最终输在外部竞争中。为了增强企业的活力与竞争力,优秀的管理者会在企业内部引进合理的竞争机制。
美国通用电器公司的总裁杰克·韦尔奇说:“行动能力是淘汰出来的,你最重要的工作不是把最差的员工变为表现不错的员工,而是要把表现不错的员工变成最好的。”所以GE采用了“271”考核制度,将员工区分开来,给予区别对待,保证了GE具有活力与创造力。
说到GE的优胜劣汰,有这样一个故事,杰克·韦尔奇在买套头衫的时候,曾向商店老板传授他的观点:不断地裁掉最差的10%的员工,对公司的发展至关重要。
在美国通用电气公司的报告里,杰克·韦尔奇强调10%的流动性,对于保持高绩效至关重要。韦尔奇在GE公司内部推广了“活力曲线”:各层经理每年要将自己管理的下属进行严格的评估和分类,从而产生20%的“A”类明星员工,70%的“B”类活力员工以及10%的“C”类落后员工。通过优胜劣汰的手段,把那些对公司的发展并不能提供更多帮助的员工请出局,而对于那些具有成功潜质的员工悉心培养。
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