提高内部管理,尤其是质量管理水平;为产品进入市场提供产品质量、管理水平的保证。(大致的表述)
公司按照ISO标准的原则、要求编写企业内部的质量管理体系文件,
然后公司按照自己编写的质量管理体系文件一一执行,不折不扣地执行(即使是错的),但如果发现质量管理体系文件写错了,可以按照一定的程序修改文件,再按照修改过的文件执行。
内审的时间是公司自己规定的,只要一定的周期内(一般为一年)保证一定的频次即可,如要出现重大的事项,可增加内审频次。
外审是由公司委托具有审核资质的第三方实施,一般情况下,外审频次为一年一次(时间间隔不超过12个月),如要出现重大的事项,可增加外审频次。
在内审、外审中出现的问题作为不符合项进行整改,整改后将书面材料交审核组验证,合格后关闭不符合项,如果再不符合,再整改。要注意的是,外审中不能出现严重不符合项,如是,则可能导致取消认证证书,一般不符合项一般不能多于十项,而内审中发现的不符合项则越多越好。