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王国平说幼教 | 我给幼儿园微信编辑的八项建议
话题源于前几日一位园长与我的交流,她问我幼儿园公众号的编写要注意点啥?当时,根据自己的理解简单谈了几点建议,过后经过再度思考和整理,归结了一个“八项建议”。

学前微主编,与100000 园长共成长

现与幼教界朋友分享如下:

01

首先找读点,然后定写点


这也是传播学的第一条原则——定位受众群体,找准读点。
幼儿园公众号的第一受众当然是家长了,所以,定位不是问题,问题是找准家长的读点,也就是首先要搞清楚的是,家长想读啥。
这个问题也不难,站在家长的角度去思考就会明白,家长把孩子送到幼儿园之后最担心的是,老师对孩子好不?吃了啥?学了啥?有没有小朋友欺负孩子?而这些问题都被幼儿园的围墙阻隔了,于是,家长就希望微信公号能成为一个窗口,能够看到一些想看到的“内幕”。

02

宣传不跑调,教育不变调


公众号肯定要体现宣传效应,这是民办幼儿园市场机制下的必然,但是,需要注意的是,若幼儿园一味地只把公众号当做了幼儿园的宣传平台,不断抓各种机会和题材宣传幼儿园,包括做招生硬广告,这不是家长的喜欢,也会因此让公号品质和阅读量降低。
特别是有些幼儿园为了竞争效应,总喜欢夸大或制造亮点,这是最要命的一点,做教育不是做销售,来不得半点虚假,否则,宣传的调子太高了就会跑调,然后,便会导致教育也被带的变调了。

03

无病别呻吟,有话别乱说


还有一点需要注意,有些幼儿园把公众号管理成“任务型”,也就是定人定期定任务的制度管理,这种情况看起来很规范,但如果过于机械了,最后很可能导致形式主义的问题出现。其表现就是为了任务而任务,没事找话说,或者没话发照片。
若如此也罢,最怕的是在任务之下,不问内容,随意乱说话,随便发照片,结果可能会因为不用心不精心而惹出不应该的麻烦。

04

选图要精心,照片会说话


贾蕊园长说:幼儿园孩子都是表情包,老师要善于抓拍和精于选材,把那些“会说话”的照片选出来,然后你的公众号就活了亮了。
其实,这也不难,但需要提醒两点:不要忽视主题任务旁边陪衬的孩子,如果陪衬的孩子拍的样子不合适,家长会找你的事,因为,孩子尽管在一幅照片中是配角,但在父母眼中永远是主角,这是其一。其二是如果你发一组全班孩子的活动照片,千万要注意“二八原则”,即,有80%的孩子出镜,另外的20%就是被遗忘的孩子,也会因此有20%的家长有意见。

05

密度要控制,质量要保证


实话讲,当下微信圈热闹大劲了,不仅各种“钓流量”的文章充斥页面,还有各种各类的公众号也泛滥了,也让网民眼花缭乱和心烦意乱了。不过,关乎于自己家孩子的公众号却不然,再烦也得看,这是刚需。
不过,若幼儿园的公众号缺少可读性,没有起到家长期待的窗口效应,也没有及时为家长选一些精品的家教文章,只是一个劲的宣传幼儿园,包括天天发摆拍美食的问题,或许,如此下来,时间久了频率高了,家长也烦。
所以,基于现状和家长心态,我不建议天天发稿,除非你有能力保证质量和确定与家长的读点有高度吻合力和粘合力,否则,还不如“物以稀为贵”和“文以精为美”。

06

不是不转发,而是没心动


最优品质的幼儿园公众号不仅看阅读量,还有转发量。那么,什么情况下家长能主动转发呢?我看主要有两种情况:
第一,幼儿园原创的新闻稿,若能让家长读出来与众不同的教育和不一样的幼儿园,并且能泛起家长为孩子选对了幼儿园的骄傲,一般就会立马转发朋友圈。
第二,幼儿园公众号转载的家教文章或教育新闻能与家长共鸣,能与社会热点问题合拍,能抓住“第一时间”让家长先睹为快,于是必转,带着幼儿园的平台信息,也带着最有效的宣传。
不过,一定注意两点,其一是,千万别用简单的物质刺激等手段来强迫家长转发幼儿园微信稿,尤其是招生宣传,若以物质奖励去调动家长的转发积极性,而不是家长主动转发,结果大不一样。有时,转发量上去了,家长对幼儿园的商业化运作的反感也来了。其二是,有些与教育无关的热点尽量不要推,尽管会提高阅读量,到偏离主题也会影响幼儿园形象。

07

宣传要把关,模板别呆板


曾有一位园长跟我说,他们园有好几个才女,都会做公众号,还相互比着看谁做的好。我问:他们可以自己随意做吗?园长说:我给他们自主权了。我说:不可,宣传必须统一口径,必须园长把好关,而且,我建议一所园只能一个公众号。
另一个问题是在商业意义的大公众平台,尽管有家园互动,有个性宣传窗口,但因为超级模板化的原因,肯定缺少个性化了。时间久了,千园一面了,尽管运用简单了,但家长的阅读积极性可能未必能坚持。
所以,就像电脑中有许多统一的书法字体,但真正可读可赏的还是个性书法作品。

08

有用才刚需,实用才实在


其实,公众号的用途除了上面我说过的“宣传平台”、“窗口效应”和“教育推文”之外,还可以开拓线上共享课程。
比如,我曾给一所幼儿园建议,让老师给儿童录制“睡前小故事”,然后把音频文件,放进公众号传播。后来没采纳的原因是,老师们说随便在手机上就能下载好多这样的故事。我知道这属于我没讲清楚,我的本意是让孩子们睡觉前能听着他们熟悉的老师的声音,然后带着师生之间的亲情进入梦乡,这和别人讲故事的效果显然不一样。后来我又把讲“睡前故事”的主播扩展到了家长和小朋友,变成了“大家讲故事”,多好。
还包括每周一个亲子小游戏或科学小实验等,都放进公众号,于是,做的好了,家长和孩子们就离不开公众号了,公众号就不再单单属于自媒体了,而是家园在线的实用平台,此时,就不再是可看可不看的问题了,而是不看就亏了,因为这里有孩子成长的刚需营养。
以上“八项建议”仅供园所参考,也希望各位老师在编写中不断总结经验,提升公众号的质量和阅读量。
编辑 | 学前微主编
作者 | 王国平

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