文 | 田俊国
编辑 | 姚宇涛
导读：身在职场，表达很重要。跟领导汇报工作，跟同事协同工作，跟下属交代工作，无一不用到表达能力。这也是职场最重要的一项软实力之一。职场人士如何提升表达能力，让表达更富有张力呢？本文将从思想、情绪、风范三方面入手，帮助各位找到提升表达力的最佳方式。
丰富的语言是人类大脑皮层充分进化后发展出来的重要大脑机能。我们可以方便地利用语言驱动他人富有成效地思考，可以透过语音语调和肢体语言传递情绪和感觉。
富有张力的表达至少同时传递三种信号：思想、情绪和风范。
思想：重点突出、条理清晰地传递语义信息
第一种就是思想。
参与者想表达什么，语言表面的意思是什么？背后的意图又是什么，这些属于认知层面的信息交换，比较容易理解。
有人说话很有感染力，很能煽情，却并不能做一个让人满意的演讲。原因并不在演讲技巧上，而处在更本质的层面：逻辑混乱，思维不清。
表达思想最基本的要求是做到思路清晰，重点突出，这就需要演讲者要有结构化思维能力。
如果把一小时的演讲压缩成三分钟，演讲者应该能清楚地表达出其核心思想，重点要表达的几个方面，而这几个方面之间又符合不重复、不遗漏的原则。
永远只突出重点，纵然有千万条理由，永远只讲其中最重要的三项，因为听众大脑的接受能力有限。
麦肯锡的经典著作《金字塔原理》是提升结构化表达能力的宝典，要提升表达中的结构思维和条理性的朋友一定要看。在此不再赘述。
重点突出、条理清晰地表达自己的观点是基本功。逻辑混乱的演讲对受众来讲是一场灾难。
情绪：爱憎分明、浓淡适宜地运用情绪能量
情绪既有负面情绪和正面情绪之分，也有唤醒的强度，情绪的方向和强度都可以在这个场域表达和接收。
情绪信号又透过两个基本途径表达，一种是声音，语音、语调的轻重缓急中带着情绪。
比如说我说这段内容“很重要”，我说话时把“很”字拉长，读重音强调，听众就能感受到我想表达的情绪。
第二种是表情，面对面的交流，表情能表达很丰富的情绪信号。
人们为了提升其表达的感染力，常常会不自觉地提高嗓门、加重某个自己的发音或者运用能表达情绪浓度的词汇。
演讲训练中，与其说训练语音语调，不如说训练带着情绪说话。演员要表现角色的愤怒情绪的时候，自己确实要先进入愤怒状态，这叫进入角色。情绪状态有了，语音语调自然就跟上了。沟通中不会酝酿和运用情绪，只练习语音语调我认为是舍本逐末之举。
有人问：“我这个人天生平淡，不会表达情绪怎么办？”我反问他：“你哭过吗？伤心过吗？哈哈大笑过吗？我相信每个人都有过极端情绪，这些情绪你都会，只不过你不轻易把情绪用在你的表达中，这本质上是一种价值观选择，而不是缺乏能力。”
情绪是一种能量，更是一种影响力资源，谈话中注意酝酿和控制情绪，表达的感染力就会自然流露。控制情绪是初级技巧，酝酿和运用情绪才是高级技巧。当然，也不能夸张地用情绪，夸张运用情绪时，你的潜意识会出卖你，会给人造成矫情的印象。
一个初三学生请教我，说：“老师说他写的作文思想性很好，常常立意深刻，说理透彻，条理清晰，缺点是细节描写和人物情感描写不足。该怎么改进？”
我说：“假如你要描述一个很感人的场面，先不要急着下笔。先把那个感人的场面调到你的脑海里，酝酿主人公在那个场面的情绪，感悟那份感动，当你进入角色，甚至感觉自己鼻子都有点酸的时候，再下笔把真实的感觉描写出来。你的情感系统会帮你表达到位。”
要表达某种情感，先尝试进入这种情感状态，当情感状态出来了，语音语调的问题自然就解决了。
剧情常常在冲突下进行，冲突是情绪的源头，没有冲突，水波不惊也就不容易起情绪。表达中满足了听众脑海深处的情绪内在小孩的诉求，实际上，也就成功调动了对方的颞叶、杏仁核、海马体和脑岛的参与。
风范：手足有意，眉目有情地传递感觉
风范是个很中国化的表达，只有中国古人才能用阴阳相反相成的智慧发明这个词。
风是空气的流动形成的，范是指样式。一个人的行为造成空气流动的样式，称之为风范。
用风范这个词来形容一个人带给其他人的感受再合适不过了。
除了语义和情绪，还有一种在人与人之间传递的信息叫感觉、感受。这个东西非常微妙，有时候两个人并没有多少接触，彼此都会感觉到志趣不投，当然也有一见如故，相见恨晚的情形。
那些大师级的对话，甚至不用浅层次的语言表达，而直接深入到更高级的智慧层面。
两个高手沉默对望，谁都不说话，各自带着自己的情感和风范，做眼神的交流。他们“目欲之，神往之，心语之。”一阵对视之后，心灵的默契达成了。那种交流的水平更高。
风范层面的对话更高深，更让人难忘。有一种说法：人们甚至可以忘掉你跟他打交道的具体情境，但很难忘记你曾经给他的感受，我深以为然。
有人讲话总把手插到裤兜里，有人讲话眼睛盯着地，全然放弃肢体语言的运用，当让不如人家声情并茂、手舞足蹈有感染力了。
我常常开玩笑说：为什么你没有赵本山说话风趣？
因为人家是立体3D表达，外加7.1立体音响，而你只是普通的随身听，能一样吗？
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