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科大讯飞走进课后服务,预示着校外培训行业的十个重大变化

科大讯飞走进中小学课后服务,网络上反对或者质疑的声音此起彼伏,说到底无非是因为貌似伤害到了某些群体的直接利益。如果说行政监管手段因为覆盖面太广,总是有漏洞和不及时的问题,而通过技术手段,在课后服务的环节中做优化,实际上是校外培训行业,尤其是学科类培训的重磅一击。

2022年1月,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》,提出“深入推进智慧教育”;同期,全国教育工作会议提出实施国家教育数字化战略行动。当前,我国教育信息化正从“简单应用”走向“信息技术与教育的深度融合”,教育数字化转型开启新征程。

人工智能、大数据等技术将推动教育全要素、全流程、全业务和全领域的数字化转型,推动智慧教育生态的形成和发展。教育数字化转型的关键驱动要素是数据。通过全样本、过程性的数据采集,全方位、多层次的数据分析,以及基于大数据的教育计算实验等,教育数据被层层穿透。

从课堂教学到学校管理再到区域教育治理,真正实现以数据驱动决策、以数据驱动应用、以数据驱动改革。教育数字化转型要基于“需求牵引、服务至上、应用为王”的原则,和数据驱动的出发点是一致的,都是为了真正将教育改革扎扎实实落实在学校里、落实在课堂上,从而真正推动教育高质量发展,让每个孩子真正受益。

这是什么?这就是真正的技术推动行业变革,而且科大讯飞一定也不是唯一一家介入教育领域的科技公司,也绝对不会是最后一家,毕竟人工智能是整个社会发展的大趋势。在这个大趋势之下,校外培训行业必将面临以下十个重大变化,这里面不仅仅是学科类,也更是关系到非学科类。

1、 校外补习机构的消亡速度会明显加快。基于人工智能和大数据的技术加持,在校园内就可以实现因材施教,而且对于家长来说,所需要付出的成本将会非常之低。即使是如今处于灰色地带的一对一私教,以个人之力也完全无法对抗大数据的系统支撑。

2、 与校外补习相关的所谓智能自习室之类的项目投资,将彻底没有生存空间。事实上,目前市面上流传的自习室项目,你说是割韭菜也好,还是抢风口也罢,说到底就是换了一个形式搞补习。不要说在法律法规上不允许,相对于领先的技术赋能以及校内教学资源的匹配,智能自习室这种项目几乎就没有市场需求。

3、 科大讯飞如果不是第一个牵手教育体系的科技公司,包括科大讯飞在内的这些科技企业,还会不会有更多深层次的合作,这是一个非常值得关注的话题。科大讯飞并非是一家培训公司,而是一家科技企业,他改变的不是教学内容,而是学习形式,甚至某种程度上是对于现有学习方式的一种替代或者颠覆。尤其是那种需要依赖于知识量和熟练程度的科目,比如英语科目。

4、 既然是人工智能的领域,那自然逃不开目前市面上热门的编程或者乐高之类的课程,特别是编程类的培训机构。事实上,单纯以编程科目来说,目前基本上是可以实现线上教学的,并不一定需要去往某个培训班专门报名。而如果是可以线上完成教学,为什么又不能在校内完成,如果在校园内确实有这个需求的群体存在,同时也确实可以做到如此细分的话,这自然就很容易变成现实。

5、 这意味着,如果你经营的科目是可以脱离人与人实际接触而完成教学的,基本上在可预见的未来都会被替代。我们经常开玩笑的说,随着人工智能的普及,很多的工种都会被机器替代,你能想到吗?来的就是这么迅速。以目前所了解到的科大讯飞的技术能力,至少英语、数学、语文或者编程之类的都是处在直接影响的最前沿。

6、 而如果人机交互的能力得到进一步的证实和实践,对于人的依赖性处于次一级别的科目,同样会受到这种变化的影响。比如说口才、声乐、思维力等等等科目。这个其实也很有意思,在GPT最早的时候,很多人的口头禅是训练GPT,谁能想到这才过了多久,已经不是你在训练GPT,而是GPT训练你。

7、 因此,校外培训行业在未来一段时间里,最值得期待只能是那些非常依赖于人的科目,比如说美术、舞蹈、器乐、体育类的科目等等。这是因为在这科目的教学中一个人与人的互信的问题,有一个情感的因素最链接,而不仅仅是一种技能训练或者信息传递。

8、 当然换个角度思考,越是依赖于动手能力的,或者越是有情境化要求的科目,至少在使用价值层面在一段时间里面,被替代的难度还是存在。比如说研学类的课程、比如说户外劳动实践之类的课程。

9、 然而,即使是这些科目被替代有难度,在未来一段时间里,也一定会出现新的教学工具或者教学技术,这些技术极有可能都是基于人工智能技术的开发和实践。因此,如果从校外培训机构的层面来说,教编程还不如直接开始教人工智能、还不如直接开始研究人机交互,这绝对是科技类素质教育的趋势。

10、 传统类的培训科目,如果不想被技术性击倒,比如舞蹈、美术、体育、音乐之类的科目,其卖点绝对需要从现有的专业训练,转向为人与人之间的良性互动,也就是说,如果过去你训练的是某种技能,贩卖的是某个专业,那接下来你要做的就是系统性的精细化运营,因为你卖的是一种感受、体验或者质感,也就是“去实向虚”,能明白这四个字的核心,你就能抓住为了三到五年,甚至更长时间的成长周期。

我还是要再强调一次,所有的艺术类培训科目中,最具生命力、周期性和持续性的依旧是舞蹈科目,尤其是中国舞!至于那些说什么利好卖学习机,那真的是在用脚指头思考问题。

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作者王文杰老师,中级经济师,人力资源管理师,新师道研习社创办人,中小企业精细化运营辅导顾问,从事企业运营辅导工作十余年,为数百家中小企业提供运营辅导,特别善于系统梳理、快速发现、以点带面、量身定制的方式有效推动中小企业提升经营效率,有力推动盈利可持续,增长可预期。

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