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品牌如何实现关键环节提效?送你三个“锦囊”
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2023.10.24 山东

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“当下的流量,永远是最便宜的流量。”

在这个流量内卷的时代,流量越来越贵,获取优质流量的成本越来越高,已经成为众多品牌和企业挥之不去的心病。

如何更为高效地拿到流量并快速转化?

这里有三个“锦囊”,敬请收下。

01

第一个锦囊,叫“星推搜直”

什么是星推搜直?

废话不多说,直接上图。

不难看出,这一套策略链路,是从星图达人种草开始,到爆款内容加热助推,再到小蓝词必现,直至搜索品专等精准流量直达直播间,实现高效的收草转化。

流量不是越来越贵,而是被你浪费了。

“星推搜直”这一套打法,解决的就是品牌在“种草”到“收草”这个链路上存在的各种浪费流量的问题。

在这个链路中,很多品牌是“只种不收”或是“只收不种”,要么在种草环节没有做到位,无法高效获取A3人群;要么是在拔草环节拉胯,白白浪费了辛苦种草的成果。

所以这第一个锦囊,也可以称为“链路提效”

从“种草”到“收草”,利用星推搜直的组合玩法,以A3人群为轴心打通前后链路,实现种收的正循环。

例如学而思的这个案例,用星图达人内容种草打造优质内容,再通过优质内容的热推激发搜索流量,最后通过搜索品专精准承接流量,导入到转化效率最高的直播间中,进行最终的转化。

通过这套打法,学而思取得了新增A3人群提升5倍,官方直播间大场当日流量上涨85%,当日GMV提升20%的效果,可谓立竿见影。

同样的,海蓝之谜运用“星推搜直”的打法,助攻直播间爆发,达成了45%的增量。
类似的案例和品牌不胜枚举,“星推搜直”的链路提效经过多行业多品牌的营销实践验证,切实带来了A3人群种草效率的提升,同时也提升了全链路的ROI。
链路不对,流量白费。
“星推搜直”链路为品牌种收提供了清晰的链路解决方案,高效流转人群,助力品牌ROI和GMV的比翼齐飞。

02

看完上述的案例之后,我想大家对于运用“星推搜直”进行营销链路的提效,应该有了一个基本的认识。

俗话说“手握流量,兴风作浪”。除了营销链路的提效之外,我们当然还要回到流量的角度,进行提效。

如何进行流量提效,更高效地获取更多优质的平台流量?

首先,我们必须要具备系统化的数据分析闭环思维。

说到数据分析,我们经常会听到一个词:“数据复盘”。

很多人都在说数据复盘,很多人都在做数据复盘,但数据复盘到底在复盘什么?怎样才能构成闭环的数据分析模型?

这是我们在进行品牌营销时,一定要搞清楚的。

我们说数据复盘,一定要形成系统化的数据分析闭环思维,而不是东一榔头、西一棒槌,迷失在各种五花八门的数据海洋中。

具体来说,有如下三点:

  1. 过多关注数据,就是无数据,切勿在数据分析里自淫,在不知所从中游荡;

2.关注核心数据,做到结构化、周期化和渠道化的数据分析。
(1)结构化:提炼数据的重要指标构成闭环;
(2)周期化:按照时间维度进行评判;
(3)渠道化:分渠道数据进行结构化整理。

3.形成一套专业级的数据分析流程,这流程应该囊括:
(1)数据现象:报表中呈现什么数据异常,提炼异常指标;
(2)原因推导:什么因素影响了指标,指标的优先级排列;
(3)解决方案:从原因推导解决方案;
(4)周期优化:付诸解决方案,记录复盘,周期迭代。

具体到直播间的数据复盘,我们可以从营销漏斗着手,从直播间的曝光进入率开始,直到最终的订单转化率,定点突破营销漏斗的各个环节。
上图就是本人常用的转化漏斗复盘表。其中:
1.漏斗数据为横轴,展示不同层级的效率及数量,一目了然; 
2.时间周期为纵轴,按照7天统计营销漏斗数据,形成对比; 
3.可取上周各项数据中间值为基础线,上周最高值为本周目标,以此作为数据优劣的标准,进行针对性优化。
从直播交易流程的角度,营销漏斗的五层对应了用户从展现、探寻、点击、订单,支付的过程。
从最大的展现量到最小的订单量,一层层缩小的过程,表示不断有用户跳失、脱离兴趣或放弃购买。
营销漏斗第一层,是直播间点击进入率的数值分析。

曝光点击率从用户看到内容形式的角度,分为短视频内容、直播内容。上图已经分别列出主要影响因素,不再赘述。
如果你的直播间点击进入率有问题,可对照上图,看看问题到底出在哪里。

营销漏斗第二层,是商品率的分析,主要影响因素如下图所示。

随后我们便来到了营销漏斗第的三层:商品点击率的分析。
这个部分的主要影响因素,在于商品、主播和直播界面三个方面。

到了营销漏斗的第四层:订单创建率。
来到了这个阶段,意味着直播间对用户完成了种草阶段,真正进入收草阶段,主要影响因素如下:

营销漏斗的最后一层,就是订单转化率。
这一步需要我们思考的是,既然用户都已经创建了订单,但是为什么没有按下支付按钮,痛快地付款?
同样的,我们要从主播、商品和客服三个方面,进行针对性地排查和优化,做好这关键的“临门一脚”。

以上就是营销漏斗的五大环节和核心影响要素。所有的直播间都逃不掉这些环节和要素的影响,一定要针对性排查,周期性迭代。

03
值得一提的是,说到数据复盘与分析,对于在做星图达人营销的品牌来说,有个非常方便易用的工具,那就是星推复盘”。
巨量云图-营销概览-星推复盘中,我们就可以非常方便地查看到星图推广的整体效果,例如预算分配情况、流量表现情况等等。
星推复盘-人群破圈中,可快速查看品牌人群覆盖情况。
星推复盘-单条星图数据中,可查看星推内容的A3新增率,看后搜次数等指标,定位星推搜的整体效果。

这些数据不需要我们人工去收集整理,后台已经做得非常完善,推荐大家都用起来。
04
最后一个锦囊:投放提效。
我们知道,付费投放是对抗流量不稳定性的最佳手段。
只有做好付费投放,才能对抗自然流量的波动,确保我们生意的稳定性和确定性。
提到投放,很多人面临的第一个难题就是:为什么拿不到量?
解决计划长期不起量的问题,你可以试试下面这6招。
第一招:用强主播破冷启动。
投放账户初始转化数据很重要,通过初始数据可拉动千川进一步消耗,所以要让优秀的主播先拿到量再说,过了冷启动再让其他主播接替。
新户最难的不是ROI,而是不跑量。一开始就要让优质主播上场提升转化力。内部有多主播资源的,可以内部调动;如果内部解决不了,就外招优质主播,哪怕是后面账户起量后再解除合作关系都行。
第二招:更换内容型直播场景。
计划初始的数据反馈中,停留、评论等浅层数据很重要。
能获取浅层数据的场景,更容易加大计划跑量。相反初始数据反馈不佳,计划直接就死了。
这就是为什么很多计划一跑几十块就死掉的核心原因,因为系统拿不到优质反馈数据。
如果你的直播场景原来是偏卖场型的,可以试试将场景内容化,用内容拉动直播间停留、评论等热度。
第三招:货品端溢价成交。
在不损害后期转化基础上,先拿到转化再说。价格不敏感产品,先破价,起量后涨价。价格敏感类产品可搭配赠品,提升转化率。
第四招:采用主页短视频流量加热。
前端有基础播放数据的作品,加载到千川投放,整体比后台上传更好。
这样做的是前提是视频有基础热度,不然两者没区别。因此我们可以多创作原生类视频,再用爆量作品投放千川。
第五招:给千川素材做热度封装。
我们去吃饭时,总是喜欢去队伍排得最长的那家。同样的道理,我们可利用这样的“羊群效应”,采用豆荚或者人工封装的方式,提升短视频的点赞、评论数据。
第六招:用辅助计划拉动消耗。
先尽快跑消耗,让系统尽快探索人群,例如搭配放量计划冲量、直投冲量、极速冲量。
等这样的辅助计划起量后,再去根据ROI目标做调整。
有人也许会问,如果上述6招都不管用,应该怎么办?
答案很简单,要么是投放素材有问题,要么产品本身就有问题。
自查下这两点,一定能找到问题的根源。

除了拿不到量的问题,很多人还会遭遇只要投放就有流量,没有投放就没自然流量的难题。
这里给大家介绍一种付费流量协同自然流量的玩法,我称之为“三架马车”玩法。
三架马车,指的是短视频流量、直播推荐流量和千川投放流量的三者融合与协同。
这个玩法的底层逻辑和配套条件如下:

例如下方的直播间,长期未开播后,第一场直播总场观平均不到1000,直播推荐整体占比不到25%

采用三架马车的模式,半个多月后,总场观3万的情况下,直播推荐占比可达到37%,且在后续的直播过程中,直播推荐占比不低于30%。
完整的操盘方式和核心要点,已经总结在下方的图中。
除了上述措施,我们同样可以用“星推搜直”的功能来进行助力。
例如,通过【星】+【推】的组合,加速人群破圈,规模化获取A3人群。
1.优质星图达人做内容加热,带来显著人群破圈效应;
2.选择“质爆文”进行加热,高效获取A3人群,实现规模化种草。
所谓“质爆文”,是指发布后3天,A3新增率处于分行业前50%,具有极强种草效率的达人内容。
此外,我们也可以用【星】+【推】+小蓝词→【搜索品专】的链路,加速种草流转,实现流量协同。
1.以品专承接种草流量导入,种草人群进入直播间的意愿/购买意愿更高;
2.前序种草积累的A3人群,通过电商品或推荐流模型定向召回,提升A3-A4的转化效率。

最后,在进行千川投放时,也可以采用全域推广的模式,拓展直播推荐、直播广场、商城、搜索等直播全域流量,探索全局优质流量,优化直播整体ROI。
综上就是品牌全面提效的三个锦囊。
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