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提升领导力的高效行动指南

这是精英领读推荐的第11本书谁都希望自己是一个特别有领导力的人,不只因领导者具有让人羡慕的人格魅力,更因为一个人行事处处能成为他人表率,下属有安全感,自己有幸福感,团队更因你的存在而不断发展壮大。可往往,我们面临的事实却是,一旦成为领导,你会发现原来公司那些简单的人际关系变得复杂,推进开展工作时变得疑虑重重。是自己想太多?还是事情真的变难了?

精读君建议你读读这本《挺身而出:关键的六个领导时刻》,由美国管理学专家埃文斯和福斯特联袂撰写,中国电力出版社出版。全书以不长的篇幅,介绍关键的六个领导时刻,教会人们应该怎样提升领导力的六种方法。看完这本书,你将不再视做领导为畏途,并能从容掌握提升领导力的有效方法,使自己的职业生涯大放异彩。全书由一篇引言,7章内容构成。

首先,作者破除我们对愤怒情绪的负面印象,认为愤怒是一种能带来痛苦,但也能被加以利用的情绪,它甚至是有益行为的助推剂。假如能够在工作中明智地运用愤怒,反而能取得更好的绩效并建立良好的人际关系。大多数人的问题不在于发怒,而在于发怒时变笨了,我们需要做到的是愤怒而不失智慧。领导者不必为了一个正能量的印象刻意压抑内心的愤怒,相反可以对团队情绪善加引导。比如,当团队成员都陷入愤怒,可以巧妙利用自己和他人的负面情绪创造奇迹,当然前提是需要你在关键时刻挺身而出。

第二个方法是避免过于礼貌。一旦你成为领导者,下意识觉得应该顾全大局,于是刻意避免冲突,其实反而将矛盾掩藏,不利于团队稳定。事实上,一个你好我好大家好的团队失去了创新的动力,还不如亮出冲突,将争议放在桌面,以此激发团队活力、只是我们需要注意方法,争议时只抨击观点而不是持有观点的人,也就是我们常说的就事论事。开会时大家过于礼貌,维持一个表面的和谐并非好事,因为你并没有认真倾听,只是在为自己的发言打腹稿,正确的做法是发言前先简单概述上一位同事发言内容,再提出自己的观点。

第三要做到当无人决断时勇于决断。这也是领导者区别于普通员工的地方,领导力和勇气一样,并不是无所畏惧和怀疑,而是在同时面对畏惧和怀疑的情形下采取行动的能力。优秀的领导者具有果断这一特质,洞察力和敢于负责的精神必不可少。当其他人都“不知所措”和“呆若木鸡”时,就是你挺身而出的时刻。作者借此分析了为什么有些人优柔寡断的原因,无非希望做一个友善的人,被别人认同,作者给到的方法是进行焦虑管理。

第四个方法是当别人指出你的问题时要勇于承担。俗话就一叶障目,不见泰山。人都很容易发现并指出别人的问题,对于自身问题常常视而不见,这可以说是人性的弱点。那么,当别人坦率指出你的问题,你如何对待就显得特别重要。书中给出了关注自己所忽略的事情、不断学习新的知识、努力理解自己不理解的人、坦然接受不确定性等应对方式。其中一个方法是同时阅读不同类型、主题的书籍,这会让你始终保持对新鲜事物的兴趣和开放性,帮助你更好地了解不同观点,不会由于信息缺失而错过机会。

接着,借著名作家萧伯纳的名言“警惕错误的知识,它比无知更危险”,作者教给我们第五个方法识别并消除悲观情绪。精读君曾经觉得,一位优秀的领导者,真到了天塌下来,反而变得觉着冷静,但这只是一种态度。这本书提出的问题是,如果天真地塌下来,怎么办?作者通过对比乐观主义和悲观主义的表现,得出结论:悲观主义不是病,乐观主义也不等同于积极性。因为悲观主义能指出问题关注别人可能忽略的困难;乐观主义可能只是在逃避问题。作为领导者,需要一定程度的悲观主义出现在会议中,因为具有消极性的人不会刻意制造问题和障碍,他们只是对问题比较敏感,更容易发现问题。

最后,作者讲到鼓舞别人提高执行力,教给我们如何发现自己与他人正在进行多余而无效的争论的方法,并如何扭转此类局面。发现问题,立刻以建设性的方式将其指出来,然后将大家从陈述问题引导到解决问题上来。无论何时,一旦感觉出现消极势头,要立即将局面引致解决层面上来。而不能任由员工由一个问题牵扯到另一个问题,把解决问题演变成发现一个又一个问题。

总结部分讲到创造情感安全。一个优秀的领导者同时是一个情感安全引导者,其工作就是要创造一种背景或环境 ,使他人能够创造出色的工作成绩。需要遵循两个原则,一是在支持或挑战员工两方面获得平衡,二是使员工感到对你坦诚相见是安全的。总之,这本书的核心是要告诉我们,一个领导者切忌优柔寡断,不要为了面子和表面的和谐掩藏真实想法,消极的因素并不可怕,运用得当反而能帮助到我们的工作。丑话说在前头的领导,好过八面玲珑。

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